Datum der Veröffentlichung
27.11.2019
Datum der Kauferfahrung
12.10.2019
27.11.2019
Wenn die Ware nicht zum genannten Zeitpunkt geliefert werden kann, hätte ich -ohne Nachfrage meinerseits- eine Info vom Verkäufer erwartet.
3.33
Befriedigend

CHT Online Shop antwortet: 27.11.2019
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass es bei Ihrer Bestellung zu einer Lieferverzögerung gekommen ist. Wir nehmen Ihre Kritik zu Herzen. Leider sind viele Nachrichten bei unseren Kunden nicht angekommen und vom Spam-Filter aussortiert worden, daher haben wir bereits unsere Kommunikationswege verändert.

Datum der Veröffentlichung
24.11.2019
Datum der Kauferfahrung
02.10.2019
24.11.2019
Leider hat die Lieferung aufgrund von Lieferschwierigkeiten ca. 7 Wochen gedauert.
3.00
Befriedigend

CHT Online Shop antwortet: 27.11.2019
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Leider waren die bestellten Saisonartikel sehr schnell vergriffen und die Nachlieferung ließ auf sich warten, da der Liefertermin vom Zulieferer immer wieder verschoben wurde. Der Kunde wurde über die verzögerten Liefertermine schriftlich informiert.

Datum der Veröffentlichung
06.09.2019
Datum der Kauferfahrung
16.08.2019
06.09.2019
Es hat ziemlich lange gedauert bis der Artikel da war.
3.00
Befriedigend

CHT Online Shop antwortet: 02.09.2019
Während des Bestellvorgangs werden mehrmals die Lieferzeiten angezeigt, sowohl in der Artikelübersicht, wie auch im Warenkorb. Bei dem bestellten Artikel waren es 4 bis 8 Werktage. Dies hatten wir dem Käufer in unserer Auftragsbestätigung vom 19.08.2019 aus so mitgeteilt. Die Ware wurde von uns am 27.08. versandt und pünktlich am 28.08. in der genannten Frist zugestellt.

Datum der Veröffentlichung
21.07.2019
Datum der Kauferfahrung
20.06.2019
21.07.2019
Ca. 1 Monat auf Warenlieferung gewartet, obwohl beim Zeitpunkt der Bestellung ca. 6 bis 10 Tage angezeigt wurde. Leider kam nie eine Info zum Lieferstatus von Seiten des Shop-Betreibers.
3.00
Befriedigend

CHT Online Shop antwortet: 25.07.2019
Die Bestellung ging am 21.06.19 ein. Am 09.07.19 teilten wir der Kundin mit, dass sich die Lieferung aufgrund von Engpässen leider auf die 30. KW verschieben wird. Die Bestellung konnte dann jedoch schon Anfang der 29.KW versendet werden.