Datum der Veröffentlichung
08.04.2024
Datum der Kauferfahrung
29.03.2024
08.04.2024
Das Rosshaarkissen ist sehr gut. Für meinen Geschmack etwas zu hoch. Lieferung hat gut geklappt. Sehr wertige Ansprache. Tolle Profis am Werk.
4.00
Gut
BETTENRID antwortet: 12.04.2024
Was für ein tolles Lob. Herzlichen Dank! Wegen der Höhe des Kissen lässt sich bestimmt etwas machen. Bitte kontaktieren Sie doch unseren Kundenservice hierzu. Service-Telefon +49 (0)89 211 01 316 Montag bis Freitag von 9 bis 17 Uhr service@bettenrid.de
Datum der Veröffentlichung
30.01.2024
Datum der Kauferfahrung
23.01.2024
30.01.2024
Die Auswahl der Produkte könnte übersichtlicher gestaltet werden
4.00
Gut
BETTENRID antwortet: 02.02.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre konstruktive Kritik. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns genauer mitteilen, an welcher Stelle Sie Handlungsbedarf sehen, damit wir daran arbeiten können. Herzliche Grüße, Ihr Bettenrid-Team kundenservice@bettenrid.de
Datum der Veröffentlichung
18.12.2023
Datum der Kauferfahrung
11.12.2023
18.12.2023
4.00
Gut
BETTENRID antwortet: 22.12.2023
Dankeschön.
Datum der Veröffentlichung
04.11.2023
Datum der Kauferfahrung
28.10.2023
04.11.2023
Habe gleiche Bettwäsche sowohl im Ladengeschäft als auch über Bettenrid website gekauft. Verpackung online war wertiger und Rabatt höher - hätte mir gewünscht, dass dies gleich ist. Daher nur 4 Sterne.
4.00
Gut
BETTENRID antwortet: 07.11.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback und die positive Bewertung. Nicht alle Aktionen laufen online und stationär. Aktuell läuft in unserem Onlineshop die Frühschenker-Gutschein-Aktion und Sie sind online in den Genuss von 20 Euro ab 150 Euro Warenwert gekommen. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Einkauf.
Datum der Veröffentlichung
01.11.2023
Datum der Kauferfahrung
25.10.2023
01.11.2023
Prompte und gute Lieferung.
4.00
Gut
Datum der Veröffentlichung
09.10.2023
Datum der Kauferfahrung
30.09.2023
09.10.2023
Die Bestellung mit der Verrechnung einer Gutschrift war holprig. Das Guthaben wurde nicht verrechnet, die Bestellung jedoch angenommen, wenn auch 10 Tage später. Es gab keine Erklärung dafür.
4.00
Gut
BETTENRID antwortet: 13.10.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid , dass Sie unsere Mail mit der Info zur Lieferverzögerung vom 6. Oktober nicht erreicht hat. Zu der Verrechnung einer Gutschrift hat uns die Info gefehlt. Die Bestellung hat am 9. Oktober unser Haus verlassen und müsste bestenfalls schon bei Ihnen angekommen sein. Viel Freude mit den bestellten Produkten.
Datum der Veröffentlichung
01.09.2023
Datum der Kauferfahrung
25.08.2023
01.09.2023
4.00
Gut
BETTENRID antwortet: 12.09.2023
Herzlichen Dank.
Datum der Veröffentlichung
31.08.2023
Datum der Kauferfahrung
24.08.2023
31.08.2023
4.00
Gut
BETTENRID antwortet: 12.09.2023
Dankeschön.
Datum der Veröffentlichung
02.08.2023
Datum der Kauferfahrung
26.07.2023
02.08.2023
Die Ware von Bettenrid ist wie immer top. Doch ich habe zum 1. Mal im Online Bettenrid Shop bestellt. Das war eine sehr mittelmässige Erfahrung, es wird nicht dem Haus gerecht. Ich habe ein teures Daunenbett + Bettwäsche als Geschenk plus Geschenkverpackung an Jemanden versenden lassen und Bettenrid hat die RECHNUNG mit zum Geschenk gelegt, obwohl ich meine Adresse als Rechnungsadresse angegeben h
4.00
Gut
BETTENRID antwortet: 11.08.2023
Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es tut mir sehr Leid was passiert ist. Das entspricht nicht unseren Qualitätsmaßstäben, die wir in unseren Häusern und unserem Onlineshop haben. Ich gehe dieser Beschwerde nach und hoffe sehr, dass Sie uns einen zweite Chance geben werden. Herzliche Grüße, Ihr BETTENRID-Team
Datum der Veröffentlichung
05.07.2023
Datum der Kauferfahrung
26.06.2023
05.07.2023
SCHNELLER LIEFERN
4.00
Gut
BETTENRID antwortet: 11.08.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir versuchen unsere Prozesse zu optimieren ...
Datum der Veröffentlichung
25.06.2023
Datum der Kauferfahrung
18.06.2023
25.06.2023
4.00
Gut
BETTENRID antwortet: 11.08.2023
Dankeschön!
Datum der Veröffentlichung
23.06.2023
Datum der Kauferfahrung
16.06.2023
23.06.2023
4.00
Gut
Datum der Veröffentlichung
29.05.2023
Datum der Kauferfahrung
22.05.2023
29.05.2023
4.00
Gut
Datum der Veröffentlichung
07.05.2023
Datum der Kauferfahrung
30.04.2023
07.05.2023
falsche Größe.
4.00
Gut
BETTENRID antwortet: 15.05.2023
Natürlich können Sie Ihre Bestellung kostenlos zurückschicken und die passende Größe neu bestellen. Sehr gerne können Sie sich vorher bei unserem Support melden und zusammen herausfinden, welche die passende Größe ist.
Datum der Veröffentlichung
27.04.2023
Datum der Kauferfahrung
19.04.2023
27.04.2023
4.00
Gut