Datum der Veröffentlichung
15.04.2019
Datum der Kauferfahrung
08.04.2019
15.04.2019
Leider war die Bluse zu groß, da wirkliche Größe ie Einbände innen bestätigte Gr. 52 war und nicht wie bestellt und auf dem Anhänger Gr. 46.
Schade
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
16.02.2019
Datum der Kauferfahrung
09.02.2019
16.02.2019
Die Qualität und der Schnitt der Sweatshirts sind ungenügend. Die nachlassende Qualität ist mir auch schon bei vorherigen Lieferungen aufgefallen.
1.67
Ausreichend

via-appia-mode.de antwortet: 01.03.2019
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern sehr das Sie mit unser Qualität unzufrieden sind und werden dies an unsere zuständige Fachabteilung zur Prüfung weiterleiten. Liebe Grüße Ihr Via Appia Team

Datum der Veröffentlichung
02.02.2019
Datum der Kauferfahrung
25.01.2019
02.02.2019
Leider waren die Shirt's in meiner Größe zu groß und das Shirt welches in einer Größe kleiner bestellt wurde ist zu eng. ich musste die komplette Ware zurück gehen lassen. Die Bewertung des Kundenservice kann ich noch nicht beurteilen. das zewigt sich erst mit Abwicklung meiner Rücksendung. Und der Passform der neu bestellten Waren.
1.50
Ausreichend

via-appia-mode.de antwortet: 01.03.2019
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern sehr das Ihr gewünschter Artikel in keiner Größe für Sie zufrieden ausgefallen ist und möchten uns damit in aller Form bei Ihnen entschuldigen. Ihr Via Appia Team

Datum der Veröffentlichung
16.01.2019
Datum der Kauferfahrung
09.01.2019
16.01.2019
Die bestellte Jacke ging zurück, sah nicht gut aus. Die Crashoprik zerstört den gesamten Look.
2.33
Ausreichend

via-appia-mode.de antwortet: 01.03.2019
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern sehr das Sie mit dem gewünschtem Artikel nicht zufrieden gewesen sind und dies zurück senden mussten. Ihr Via Appia Team

Datum der Veröffentlichung
02.08.2018
Datum der Kauferfahrung
19.07.2018
02.08.2018
The delivery took long timem it wasn't delivered to my door had to fetch it,
The t-shirts was small in he size
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
01.08.2018
Datum der Kauferfahrung
04.07.2018
01.08.2018
Ware war beschädigt, Abwicklung dauerte 2 Wochen
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
09.07.2018
Datum der Kauferfahrung
27.06.2018
09.07.2018
Die Lieferung dauerte lange. Und nun dauert die Rückerstattung des gezahlten Betrages ebenfalls.
Gerade erhielt ich bei meinem Anruf die Info, dass Vorauszahlungen immer lange dauern. Warum kommt diese Info nicht VOR einer Bestellung?????
Am Donnerstag letzter Woche ist meine Teilrücksendung bei Via Appia angekommen. Bis heute habe ich weder eine Info noch eine Rückerstattung.
MfG R. Nöcker
1.67
Ausreichend

via-appia-mode.de antwortet: 17.07.2018
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihren Einkauf und wir möchten uns in aller Form bei Ihnen für die verspätete Rückzahlung entschuldigen. Hier lag ein Buchungsfehler vor der in der Zwischenzeit behoben wurde. Vielen Dank für Ihr weiteres Vertrauen und Ihren Einkauf. Ihr Via Appia Team

Datum der Veröffentlichung
27.06.2018
Datum der Kauferfahrung
12.06.2018
27.06.2018
Lange Lieferzeiten. Der Kundenservice meldet sich nicht. Die Buchhaltung ist katastrophal. Bekommen es nicht auf die Reihe mein Geld zurückzusenden. Nie wieder
2.33
Ausreichend

via-appia-mode.de antwortet: 04.07.2018
Sehr geehrte Kundin, wir bedauern sehr das Sie so verärgert sind und haben dies soeben geprüft. Uns liegt keine Meldung von Ihnen an den Kundenservice vor und auch wurde Ihre vom 19.06.18 gebuchte Retoure am 21.06.18 auf Ihr Amazon Payment Konto erstattet. Bitte setzen Sie sich dafür mit Amazon Payment in Verbindung. MfG Ihr Via Appia Kundenservice