Wenn ich die Pflanzen mit anderen Anbietern vergleiche, kann ich nur ein Mangelhaft geben. Eine Pflanze ist gleich nach der Anlieferung eingegangen, eine hat sich entwickelt, aber ist mit nur zwei Tomaten hinter der Erwartung zurückgeblieben. Interessant ist, dass sich die Fensterbanktomate entwickelt hat.
Versandmetode finde ich auch schlecht.
Pflanzenlieferung katastrophal. Reklamation ebenso. Inzwischen hat der Laden seine Tätigkeiten beendet. Auch besser so
1.00
Mangelhaft
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
15.08.2023
Datum der Kauferfahrung
17.05.2023
15.08.2023
Meine Bestellungen wurden nicht ausgeliefert. Auf meine Nachfragen bekam ich keine Antwort, mein Geld, ich hatte im voraus mit Paybal gezahlt, bekam ich auch nicht zurück. Erst als ich den trusted Shop informiert hatte, kam irgendwann die Rückzahlung. Nie wieder werde ich bei tombarten etwas bestellen.
Die Pflanzen waren trotz schneller Auslieferung in sehr schlechtem Zustand. Von 6 Pflanzen konnte ich nur 2 retten. Die Pflanzen waren im Plastik eingewickelt und haben keine Luft bekommen. Nie wieder bestelle ich Pflanzen, dann muss ich eben verzichten.
Von den 10 Tomaten waren 4 Stück kopflos und alle 10 in schlechten zustand.
Die Verpackung ist nicht gut
Bei Transport durch DHL rutschen Sie hin und her .
Habe schon 2 mal Tomaten bestellt,da war die Verpackung und die Planzen besser.
Habe mein Geld wieder bekommen.
Die Pflanzen wurden später, wie angegeben geliefert.
Auf Nachfrage lag dieses an einem erhöhten Auftragseingang (könnte man bei Pflanzen im Frühjahr mit rechnen).
Die Pflanzen waren sehr klein, in einem schlechten Zustand, die nächsten Tage entscheiden, ob sie überleben.
Im vergangenem Jahr hatte ich sehr gute Erfahrungen gemacht, diesmal habe ich den Eindruck, es mussten Reste zusammengesucht
1.00
Mangelhaft
Importiert von Trusted Shops AG
tomgarten.de antwortet: 30.05.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Dass die Pflanzen in einem schlechten Zustand angekommen sind, soll natürlich nicht so sein und tut uns leid. Melden Sie sich dazu doch bitte kurz mit Fotos bei unserem Kundenservice unter kundenservice@tomgarten.de. Wir finden hier ganz sicher eine Lösung.
Viele Grüße Ihr tomgarten-Team