Datum der Veröffentlichung
13.06.2020
Datum der Kauferfahrung
13.06.2020
13.06.2020
Ware einwandfrei. Lieferung enorm verzögert. Zu lange gedauert im Grunde genommen.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
17.05.2020
Datum der Kauferfahrung
16.05.2020
17.05.2020
Die Seiko-Uhr wurde am 31.03. bei uhrenlounge ausschließlich aufgrund des Lieferstatus' 3-5 Werktage bestellt. Bereits bei der Auftragsbestätigung wurde der 16.04. angegeben. Am 17.04. wurde eine weitere Verzögerung vermeldet, neuer Liefertermin 11.05. Das war sehr ärgerlich und nicht seriös. Eine Shop-Empfehlung kann ich damit nicht aussprechen.
3.00
Befriedigend

uhrenlounge.de antwortet: 20.05.2020
Hallo, wir bedauern es sehr das Sie mit unserem Service zur Lieferung nicht zufrieden sind. In der Tat gab es bei Ihrem Modell eine Kurrektur des Liefertermins seitens Seiko so das das Modell erst am 08.05. an Sie abgeschickt werden konnte. Gerne können Sie uns hierzu noch einmal direkt kontaktieren um eine zufriendestellende Lösung zu dieser Verzögerung zu finden. MfG uhrenlounge Kundenservice.

Datum der Veröffentlichung
26.04.2020
Datum der Kauferfahrung
26.04.2020
26.04.2020
Lieferung sehr gut und schnell alles nachvollziehbar, beim auspacken der Uhr musste ich feststellen das die Uhr neben dem Kissen lag, die Uhr war auch schon in Funktion und Schutzfolien nicht vorhanden. Kundenservice hätte ich gerne ausprobiert leider war keine Kontaktaufnahme per Telefon möglich, Rückruf eingestellt auf den Anruf warte ich immer noch!
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
06.04.2020
Datum der Kauferfahrung
06.04.2020
06.04.2020
Hallo, leider hat die Lieferung sehr lange gedauert. Mir wurde Montag versprochen, dass die Uhr am Dienstag eintrifft, wenn ich Montag bis 15 Uhr bestelle. Sie kam dann am Freitag um 16 Uhr. Ich hatte Mittwoch und Donnerstag mehrfach versucht telefonisch die Hotline zu erreichen, es hat dann leider erst beim ca. 20.Mal anrufen geklappt. Ware war dann top aber insgesamt eher unzufrieden...
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
13.03.2020
Datum der Kauferfahrung
05.03.2020
13.03.2020
Teurer
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
07.03.2020
Datum der Kauferfahrung
07.03.2020
07.03.2020
Meine Bestellung war laut Einlieferungsangabe 5 Tage unterwegs.
Bei einem Kaufpreis von 1099€ würde man eigentlich eine originalverpackte Uhr erwarten, der eigentlich gut verpackte Originalkarton wies Gebrauchsspuren auf, die Uhr an ihrer Gehäuse-Rückseite ebenso Kratzer. Das Titanarmband lässt sich auch durch einen Uhrenservice vor Ort nicht kürzen, die Schrauben sind zu fest angezogen.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
24.02.2020
Datum der Kauferfahrung
24.02.2020
24.02.2020
Leider sehr später Erhalt und kein Kontakt zum Service möglich Uhr aber Top
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
07.02.2020
Datum der Kauferfahrung
07.02.2020
07.02.2020
company did not check the expensive brand new seiko diver watch before send it to me and watch was with visual defects so must been send it back and pay for it,no good.
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
21.01.2020
Datum der Kauferfahrung
21.01.2020
21.01.2020
Die Sendungsverfolgung hat gar nicht funktioniert. Habe den halben Tag gewartet. Abends lag die Uhr dann einfach vor unserer Haustür.
Zum Glück hat die keiner geklaut.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
19.12.2019
Datum der Kauferfahrung
19.12.2019
19.12.2019
Die Lieferung erfolgte schnell und zuverlässig.
Die Lünette meiner Uhr ist allerdings nicht exakt gesetzt und befindet sich bereits bei Tag Heuer im Service, um dies in Ordnung zu bringen.
Grundsätzlich ist der Hersteller Tag Heuer hierfür verantwortlich. Aber bei einer Uhr in dieser Preisklasse erwarte ich auch, dass der Händler die Uhr bei Wareneingang überprüft.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
13.12.2019
Datum der Kauferfahrung
13.12.2019
13.12.2019
Ich kaufte eine Uhr Tracer H3 mit 42 mm Durchmesser und Sie lieferten mir eine mit 45 mm Durchmesser.

mfG. Joachim Wiebe
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
23.11.2019
Datum der Kauferfahrung
23.11.2019
23.11.2019
Uhr wurde schnell geliefert, allerdings mit kaputter Batterie. Das Problem wurde behoben allerdings dauerte dies fast 2 Wochen obwohl das Paket schon 2 Tage nach Empfang wieder beim Verkäufer war.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
25.10.2019
Datum der Kauferfahrung
25.10.2019
25.10.2019
Es ist eine schöne Uhr die Lieferung war sehr schnell Aber die Uhr hatte keine Bedienungsanleitung auf nachfragen meiner Seits hieß es das es keine Bedienungsanleitung für die Seiko Sports 5 mehr geben würde obwohl ich eine Woche zuvor eine gekauft habe auch online da war ein Bedienungsanleitung dabei
Mit freundlichen Grüßen
M. Thriemer
3.33
Befriedigend

uhrenlounge.de antwortet: 05.11.2019
Es ist absolut korrekt, dass es zu den neuen Seiko 5 Sports Modellen keine Seiko-Anleitung mehr gibt. Dies ist eine Entscheidung zu Gunsten der Umwelt des Herstellers Seiko.

Datum der Veröffentlichung
22.10.2019
Datum der Kauferfahrung
22.10.2019
22.10.2019
Ich kaufte es und es kam nach 10 Tagen an.
Gute Kommunikation mit dem Verkäufer. Empfohlen
2.67
Befriedigend

uhrenlounge.de antwortet: 05.11.2019
Der Versand erfolgte nach Spanien. Leider kann es hier durch die DHL zu längeren Versandzeiten kommen, auf welche wir keinen Einfluss haben.

Datum der Veröffentlichung
28.09.2019
Datum der Kauferfahrung
28.09.2019
28.09.2019
Donnerstags bestellt und Dienstags geliefert. Da sind andere Shops deutlich schneller. Bei Rückabwicklung keine Eingangsbestätigung der Ware.
Super Preis - Rücksendung, weil mir die Uhr live nicht gefiel.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
13.09.2019
Datum der Kauferfahrung
13.09.2019
13.09.2019
Super schneller Versand, leider hatte die uhr Staub unter dem Glas und Verschmutzungen auf dem Zifferblatt. Somit ging die Uhr zurück. Leider muss ich den Portopreis für den Rückversand selbst tragen.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
07.09.2019
Datum der Kauferfahrung
07.09.2019
07.09.2019
Nicht bereit, das 14-tätige Rückgaberecht bei Online Käufen zu akzeptieren. Argumentiert mit AGB's, die rechtlich nicht haltbar sind.
3.00
Befriedigend

uhrenlounge.de antwortet: 27.09.2019
Wir bieten jedem Kunden sogar ein verlängertes Widerrufsrecht von 30Tagen. Jedoch können wir, wie in diesem Fall, keine getragene, benutzte und beschädigte Ware als Widerruf entgegennehmen und den vollen Kaufpreis erstatten. Bei einem Widerruf sollte die Ware sich im Auslieferungszustand befinden und nicht bereits eine Woche getragen sein.

Datum der Veröffentlichung
23.08.2019
Datum der Kauferfahrung
23.08.2019
23.08.2019
Lieferung und Ware ist wie angegeben gut, allerdings ist der Kundenservice
eine echt Qual Antwortet erst Tage später und gibt keine Antwort auf meine Frage stattdessen wird eine gegen Frage gestellt. Und mann wartet erneut
mehrere Tage auf eine Antwort.....
3.33
Befriedigend

uhrenlounge.de antwortet: 27.08.2019
Wir bedauern Ihre Unzufriedenheit. Bei Ersatzteilanfragen, wie Faltschließen, müssen spezifische Daten abgefragt und dann die Verfügbarkeiten beim Hersteller abgeklärt werden um Stornos zu vermeiden.