Datum der Veröffentlichung
01.03.2024
Datum der Kauferfahrung
20.02.2024
01.03.2024
Leider wurde ein BH geliefert mit gerissener Spitze!!!
Die Versandkosten für den Rückversand muss ich selber tragen.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
16.02.2024
Datum der Kauferfahrung
07.02.2024
16.02.2024
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
08.02.2024
Datum der Kauferfahrung
30.01.2024
08.02.2024
Habe ein Set, BH und Slip bestellt, kurz nach meiner Bestellung jedoch eine Mail erhalten, der Slip sei nicht lieferbar.
Wenn ich das gewusst hätte, hätte ich gar nicht erst bestellt.
Habe das Geld zwar direkt zurück bekommen, aber der verwendete Coupon ist jetzt genauso weg, wie die 500 Passion Points
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
04.02.2024
Datum der Kauferfahrung
26.01.2024
04.02.2024
Ich habe die Ware nicht erhalten
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
29.01.2024
Datum der Kauferfahrung
20.01.2024
29.01.2024
Meine Bestellung ist in Düsseldorf gelandet statt in der Heimatstadt
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
29.01.2024
Datum der Kauferfahrung
20.01.2024
29.01.2024
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
27.01.2024
Datum der Kauferfahrung
18.01.2024
27.01.2024
Etwas umständlich mit der Rücksendung.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
08.01.2024
Datum der Kauferfahrung
28.12.2023
08.01.2024
Die Slips sollten in der Größe xs kommen und sind auch so gelabelt aber wirklich viel zu groß für xs das waren eher größen s-M
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
05.01.2024
Datum der Kauferfahrung
27.12.2023
05.01.2024
Keine Aktionen starten die betrügerlich sind.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
31.12.2023
Datum der Kauferfahrung
22.12.2023
31.12.2023
Ein Artikel wurde nicht geliefert und der Kundenservice meldet sich bisher nicht ..
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
19.12.2023
Datum der Kauferfahrung
10.12.2023
19.12.2023
Das Ding funktioniert nicht und ich habe den Karton zerrissen zum zurücksenden.

Mfg.Martina Marte Wiesinger
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
18.12.2023
Datum der Kauferfahrung
09.12.2023
18.12.2023
Ware ist nicht in der Filiale angekommen und habe bisher auch noch keine Rückmeldung vom Kundenservice. Sehr ärgerlich, weil es ein Weihnachtsgeschenk werden sollte
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
17.12.2023
Datum der Kauferfahrung
08.12.2023
17.12.2023
Rücksendung teilweise schwierig, da man erst die Retoure anmelden muss.
Kein Lieferschein enthalten, was eine kostenlose Rückerstattung in der Filiale unmöglich macht. Alles zum wiederholten Male.

Einige BHs sind so spitz gearbeitet, dass man sie nicht tragen kann!
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
08.12.2023
Datum der Kauferfahrung
29.11.2023
08.12.2023
Online Einkauf mit 25% Rabatt. BH wurde nicht geliefert, Geld zwar zurück aber keine Alternative mit 25% zu bestellen möglich. Und nur n Schlüppi zu verschicken ist Blödsinn. Im Laden gab es sogar noch einen BH, Aber da wurden mir sage und schreibe 2,50€ angeboten. Kam mir insgesamt verarscht vor. Darum: Daumen runter
2.00
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Datum der Veröffentlichung
03.12.2023
Datum der Kauferfahrung
24.11.2023
03.12.2023
Meine Ware ist nach einer Woche immer noch nicht angekommen
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
29.11.2023
Datum der Kauferfahrung
20.11.2023
29.11.2023
Paket wurde storniert, noch bevor es abgeschickt wurde.
Auf Rückfragen kam nut die lapidar Antwort, man wisse nicht warum
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
28.11.2023
Datum der Kauferfahrung
18.11.2023
28.11.2023
Rückgabe im Store nicht möglich da es technische Probleme gab, Verkäuferin überfordert.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
07.11.2023
Datum der Kauferfahrung
29.10.2023
07.11.2023
Trotz Mitteilung über Mail, dass die bestellte Ware im Shop angekommen sei, konnte ich sie im Shop nicht erhalten, da sie dort nicht angekommen ist. Ich soll mich weiter gedulden, man gehe jetzt auf die Suche nach dem Paket sehr unbefriedigend
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
29.10.2023
Datum der Kauferfahrung
20.10.2023
29.10.2023
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
25.10.2023
Datum der Kauferfahrung
12.10.2023
25.10.2023
Die bestellte Ware wurde sauber verpackt schnell geliefert.
Allerdings frage ich mich schon wie es sein kann, dass 3 BH s vom gleichen Schnitt komplett unterschiedliche Passformen aufweisen. 100 c muss 100 c sein. Der eine zu gross, der zweite passt höchstens einer 80 c der dritte absolute Katastrophe. Material und Verarbeitung für den Preis unter aller Sau.
War definitiv das erste und somit auc
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
01.10.2023
Datum der Kauferfahrung
22.09.2023
01.10.2023
Kein Feedback über meine Bestellung, ewigen warten, immer noch nicht angekommen
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
16.09.2023
Datum der Kauferfahrung
07.09.2023
16.09.2023
Die Passform der BHs ist unterirdisch. Man darf anscheinend nicht über Cup B herauskommen, damit es einigermaßen brauchbar sitzt.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
05.09.2023
Datum der Kauferfahrung
25.08.2023
05.09.2023
Die BHs im Paket besser verpacken, da die Körbchen der BHs zerknickt waren.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
29.08.2023
Datum der Kauferfahrung
20.08.2023
29.08.2023
Der an der Ware befindliche Preis war deutlich niedriger als der in Rechnung gestellte Preis!
Der automatische Chat der Homepage ist völlig sinnlos und nicht zielführend.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
11.08.2023
Datum der Kauferfahrung
02.08.2023
11.08.2023
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
04.08.2023
Datum der Kauferfahrung
26.07.2023
04.08.2023
Hunkemöller sollte die BH-Größangaben überdenken. In 98% der 70 E-BHs passen keine 70 E-Brüste rein. Sehr enttäuschend.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
26.07.2023
Datum der Kauferfahrung
17.07.2023
26.07.2023
Die Bestellung war nicht komplett musste von daheim wieder zurück fahren wo der Fehler schon bekannt war.

Personal freundlich aber trotzdem ärgerlich
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
20.07.2023
Datum der Kauferfahrung
11.07.2023
20.07.2023
Die Preise passen nicht mehr zur Qualität. vorallem bei den Slipangeboten schießt Hunkemöller übers Ziel hinaus. und auch für einen BH 38€ zu verlangen....
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
20.07.2023
Datum der Kauferfahrung
10.07.2023
20.07.2023
Die Unterwäsche ist hier eindeutig teurer als woanders. Nichtsdestotrotz habe ich sehr viel Geld für Unterwäsche investiert. Mache Steine fallen nach der ersten Wäsche schon ab, wenn nicht davor schon beim tragen. Der Rest ohne Steine sind wirklich die Bänder an den Seiten abgerissen. Ich bin 1.70 und wiege 57kg. Das hat auch nichts mit dem Umfang oder sonstiges zutun - es ist einfach die Qualität
2.00
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Datum der Veröffentlichung
20.07.2023
Datum der Kauferfahrung
09.07.2023
20.07.2023
Lieferung DHL schreibt ist geliefert und übergeben an Empfänger war aber keine Ware da und keiner Im Haus hat kein DHL Paket abgenommen weil kein DHL da war
2.00
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Datum der Veröffentlichung
19.07.2023
Datum der Kauferfahrung
09.07.2023
19.07.2023
Leidergab es bei einer Bestellung Probleme mit der Rückgabe von Stay Ups. Diese wurden ausgepackt und sind dann vom Umtausch ausgeschlossen. Wenn man aber einen String-Body anprobiert hat wird dieser anstandslos umgetauscht obwohl man nicht weiß ob eine Hose drunter angezogen wurde.
Nach der Beschwerde noch keine Antwort erhalten.
In einer anderen Bestellung waren 4 Bodys in einer Tüte zusammengep
2.00
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Datum der Veröffentlichung
16.07.2023
Datum der Kauferfahrung
06.07.2023
16.07.2023
Die BHs in großen Größen wie 85F etc. haben zu kurze und dünne Träger: Sie schneiden mir zu stark in die Schultern und in den Rücken schneiden die BHs auch. Bis auf ein Minimizermodell (das auch in die Schultern schneidet) passe ich nicht mehr in BHs von Hunkemöller.
2.00
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Datum der Veröffentlichung
14.07.2023
Datum der Kauferfahrung
05.07.2023
14.07.2023
Die Mitarbeiterinnen im Dez sind nicht gut geschult und auch noch frech.
Der Laden war leer und ich musste einige Zeit an der Kasse warten, bis die Mitarbeiterin Zeit für mein Anliegen hatte.
Letzte Woche hat meine Mutter (75 Jahre) 2 Badeanzüge gekauft, weil sie lieber zu Hause anprobieren wollte. Haben extra nachgefragt, ob das geht und wir normal umtauschen können. Es wurde zugestimmt. Jedoch
2.00
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Datum der Veröffentlichung
03.07.2023
Datum der Kauferfahrung
23.06.2023
03.07.2023
2.00
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Datum der Veröffentlichung
20.06.2023
Datum der Kauferfahrung
11.06.2023
20.06.2023
Produkt eine Nr. größer bestellt, trotzdem viel zu klein. Kein Kostenloser Rückversandt. Bestellungs- und Retourübersicht unübersichtlich. Alles in allem irgendwie nüchtern.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
18.06.2023
Datum der Kauferfahrung
09.06.2023
18.06.2023
Bestellung im Laden abgeholt. Leider ohne Versandtasche. Also kann man es nicht zurück schicken und muss wieder in den Laden. Durfte dann in eine Tüte kaufen.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
02.06.2023
Datum der Kauferfahrung
24.05.2023
02.06.2023
Ich hatte 2 x 5 String bestellt. Leider entsprach die Farbe nicht meinen Vorstellungen ( weiß bestellt, cremefarben bekommen)
Ich habe alles zurück geschickt und bekam aber nur 1 x 5 String gutgeschrieben.
Jetzt betreibe ich einen enormen Aufwand, um mein Problem gelöst zu bekommen.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
22.05.2023
Datum der Kauferfahrung
13.05.2023
22.05.2023
Lieferung in den Shop. Dort bekam ich keinerlei Verpackung für die Lieferung von Prothesen BH's.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
21.05.2023
Datum der Kauferfahrung
12.05.2023
21.05.2023
Retoure im Store erledigt! Keine Beratung vor Ort, sehr schade!
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
17.05.2023
Datum der Kauferfahrung
08.05.2023
17.05.2023
Sehr Kundenunfreundliche Retourenregelung
Größen fallen unterschiedlich aus,bei Rücksendung fallen trotzdem für den Kunden Kosten an
2.00
Ausreichend