Datum der Veröffentlichung
13.03.2024
Datum der Kauferfahrung
04.03.2024
13.03.2024
Packet kam nie an. Der Post Bote durfte es mir nicht aushändigen.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
26.02.2024
Datum der Kauferfahrung
15.02.2024
26.02.2024
Paket ist leider nie angekommen. Kundenservice ist per Email auch nicht erreichbar.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
23.02.2024
Datum der Kauferfahrung
14.02.2024
23.02.2024
Leider kam mein Artikel nicht an und wird nicht ankommen, mit der Begründung: es gab Schwierigkeiten auf dem Weg der Lieferung.
Ich habe dadurch meinen Rabattgutschein verloren uns keine Ware. Ganz toll Hunkemöller.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
22.02.2024
Datum der Kauferfahrung
11.01.2024
22.02.2024
Hunkemöller zeigt nicht die Rücksendeartikel an.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
22.02.2024
Datum der Kauferfahrung
13.02.2024
22.02.2024
Richtig zu schauen was man verschickt
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
18.02.2024
Datum der Kauferfahrung
09.02.2024
18.02.2024
Lieferung ist nie angekommen und ging zurück, die "Retoure" wurde mir berechnet und nicht erstattet. Der Kundenservice antwortet nicht, dieses Kauferlebnis finde ich richtig schlecht.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
18.02.2024
Datum der Kauferfahrung
09.02.2024
18.02.2024
Schlechte Qualität zu extrem hohem Preis
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
12.02.2024
Datum der Kauferfahrung
03.02.2024
12.02.2024
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
11.02.2024
Datum der Kauferfahrung
01.02.2024
11.02.2024
Wiederholt ist die Bestellung unvollständig und vom Kundenservice keine Reaktion
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
10.02.2024
Datum der Kauferfahrung
01.02.2024
10.02.2024
Falsche Lieferung bekommen
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
08.02.2024
Datum der Kauferfahrung
30.01.2024
08.02.2024
Bestellung nicht erhalten.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
08.02.2024
Datum der Kauferfahrung
30.01.2024
08.02.2024
Ich habe die Ware nicht erhalten weil die Verpackung beschädigt war . Ich sollte neu bestellen und bekam dadurch nicht mehr die Ware die ich bestellt hatte.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
08.02.2024
Datum der Kauferfahrung
24.01.2024
08.02.2024
Artikel wurden in die Filiale bestellt und sind dort immer noch nicht angekommen
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
07.02.2024
Datum der Kauferfahrung
29.01.2024
07.02.2024
Es hieß, dass meine Bestellung in 2-3 Werktagen im Shop zugestellt wird. Es vergingen über eine Woche und ich habe nichts über meine Bestellung gehört.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
07.02.2024
Datum der Kauferfahrung
29.01.2024
07.02.2024
Ich habe eine Bestellung aufgegeben und mit Pay Pal bezahlt. Kurze Zeit später kam die Mitteilung, dass etwas schief gelaufen sei und das Geld zurück überwiesen wird. Bis heute habe ich weder die bestellte Ware erhalten noch das Geld zurück bekommen. Da scheint einiges schief zu laufen. Zu allem Übel kam von Hunkemöller eine Mail, dass ich doch den Einkauf bewerten möchte. Sehr dreist.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
05.02.2024
Datum der Kauferfahrung
27.01.2024
05.02.2024
Ich habe mein Bestellung nicht bekommen.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
05.02.2024
Datum der Kauferfahrung
27.01.2024
05.02.2024
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
03.02.2024
Datum der Kauferfahrung
25.01.2024
03.02.2024
Bestellung wurde durch Händler storniert und ich habe nie die Ware erhalten
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
03.02.2024
Datum der Kauferfahrung
25.01.2024
03.02.2024
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
02.02.2024
Datum der Kauferfahrung
24.01.2024
02.02.2024
Paket nicht verfügbar trotz zustellbestätigung. Kundenservice nicht hilfreich, Paket weg.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
01.02.2024
Datum der Kauferfahrung
23.01.2024
01.02.2024
Keiner der bestellten war lieferbar trotz Angabe online verfügbar
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
01.02.2024
Datum der Kauferfahrung
23.01.2024
01.02.2024
Die Bestellung wurde zweimal ausgeführt und zweimal storniert. Es kam nie Ware an.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
01.02.2024
Datum der Kauferfahrung
23.01.2024
01.02.2024
Ware ist nicht vollständig und bisher haben sie nicht reagiert.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
28.01.2024
Datum der Kauferfahrung
10.01.2024
28.01.2024
Groupon Gutschein funktionierte nicht, wie erwartet. Zeit verloren bei der Auswahl der Produkte und ging dann sehr frustriert ohne etwas zu kaufen.
Nue wieder!
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
25.01.2024
Datum der Kauferfahrung
16.01.2024
25.01.2024
Wurde ziemlich spät verschickt und das meiste war wieder nicht dabei/verfügbar
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
24.01.2024
Datum der Kauferfahrung
15.01.2024
24.01.2024
Der Kundenservice antwortet wiederholt nicht. Eine Nachricht habe ich schon seit ca. 1 Woche abgeschickt gehabt.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
23.01.2024
Datum der Kauferfahrung
14.01.2024
23.01.2024
Hunkemöller stand früher für Qualität und Passform, davon konnte ich bei den letzten Bestellungen leider nichts mehr feststellen
Schade !
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
21.01.2024
Datum der Kauferfahrung
08.01.2024
21.01.2024
Paket angeblich Store, aber nicht auffindbar. Umsonst hingefahren.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
20.01.2024
Datum der Kauferfahrung
11.01.2024
20.01.2024
Ware in die Filiale senden lassen, mit PayPal bezahlt. Mitteilung erhalten, das die Ware abholbereit ist, dort nicht auffindbar
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
19.01.2024
Datum der Kauferfahrung
10.01.2024
19.01.2024
Warte die ganze Zeit schon auf mei BH!
War im RNZ um Hunkemöller, Ware nich nicht da. Jetzt sind es zehn Tage.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
14.01.2024
Datum der Kauferfahrung
05.01.2024
14.01.2024
Hosen fusseln sehr. Qualität läßt nach.
Die Filialleitung in Moers bei der Abholung ist miserabel.
Schade. Ich habe früher sehr viel gekauft.
Das habe ich aber schon eingeschränkt.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
14.01.2024
Datum der Kauferfahrung
05.01.2024
14.01.2024
Ich habe meine Ware nach Hause bestellt. Es wurde mir angezeigt, dass ich diese im MTZ abholen muss. Doch jetzt ist es nicht mehr möglich. Aktuell kann ich meine Ware nur noch in einen den Frankfurter Stores abholen. Ich komme aus dem Taunus. Ganz abgesehen davon, dass ich die Ware nach Hause bestellt habe.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
13.01.2024
Datum der Kauferfahrung
04.01.2024
13.01.2024
Am 4.1.24 bestellt.am 5.1.24 eine E-Mail von DHL bekommen dass die Ware elektronisch angekündigt wurde.
Heute ist der 13.1.24 , die Ware noch immer nicht geliefert. In der App aber steht bei Versandtstatus geliefert was aber nicht der Tatsache entspricht.
Ich habe bereits 3x bei Hunkemöller per Email nachgefragt und noch keinerlei Antwort erhalten.
Sehr schade und nicht kinderfreundlich.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
13.01.2024
Datum der Kauferfahrung
04.01.2024
13.01.2024
keine versteckten Gebühren für den Rückversand fordern
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
11.01.2024
Datum der Kauferfahrung
01.12.2023
11.01.2024
Gutescheinaktionen in EUR Beträgen zB zum Geburtstag (also keine % Rabatte) werden bei der Retoure auch anteilig auf die zurückgesendeten Artikel umgelegt, sodass man trotz Einhaltung des notwendigen Mindestbestellwerts nach Retoure nur noch einen Teil des EUR Gutscheins bekommt. Geht gar nicht. Und natürlich zahlt man auch Retourgebühren, was aber in Ordnung ist, weil das klar kommuniziert wird.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
10.01.2024
Datum der Kauferfahrung
27.12.2023
10.01.2024
Ich habe nur die Hälfte der bestellten Artikel erhalten.
Eine Antwort auf meine Emails bekomme ich nicht und ein Retourenlabel für den Rest kann ich mir auch nicht selbst erstellen, da mir die Website stets eine Fehlermeldung anzeigt.
Richtig miese Erfahrung!
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
09.01.2024
Datum der Kauferfahrung
31.12.2023
09.01.2024
Leider bin ich heute mit dem Service überhaupt nicht zufrieden. Ich habe ein Set bestellt, welches lange ausverkauft war und jetzt auch wieder ist. Es sollte an eine Packstation gesendet werden. Leider ist es dort nicht angekommen, sondern wurde zurück zu Hunkemöller geschickt- ich weiß bis heute nicht warum. Nach Anfrage beim Kundenservice kann mir das Päckchen nicht erneut zugestellt werden. Ich
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
08.01.2024
Datum der Kauferfahrung
26.12.2023
08.01.2024
Ich habe am 26.12. verschiedene Teile online bestellt, die bis heute (8.1.) noch nicht in der Filiale abholbereit sind.
War schon zweimal dort, nur die Bestellung nicht, obwohl nach einer Mail die Teile in der Filiale sein sollten.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
06.01.2024
Datum der Kauferfahrung
28.12.2023
06.01.2024
Normalerweise passt die Größe aber diesmal überhaupt nicht
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
05.01.2024
Datum der Kauferfahrung
27.12.2023
05.01.2024
Ich hab bis heute noch nicht meine Bestellung, volle Katastrophe,
kenne ich so von keinem anderer Online Shop. Rechnung wurde aber schon direkt gestellt!!!! Bezahle ich nicht!!!!
1.00
Mangelhaft