Datum der Veröffentlichung
24.06.2019
Datum der Kauferfahrung
27.05.2019
24.06.2019
Ich habe niks bekommen.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
23.06.2019
Datum der Kauferfahrung
16.06.2019
23.06.2019
Lieferung unvollständig, keine Antwort auf Nachfrage.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
21.06.2019
Datum der Kauferfahrung
14.06.2019
21.06.2019
hahaha
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
20.06.2019
Datum der Kauferfahrung
13.06.2019
20.06.2019
Ware bestellt, dann wurde die Sendung durch DHL angekündigt und als sie nicht ankam habe ich bei Hunkemöller angerufen und die meinten das einige Artikel nicht verfügbar wären und deswegen haben sie es noch nicht abgeschickt und es würde bald los geschickt werden ich solle bei Klarna Zahlungsaufschub nachfragen und dann wurde meine komplette Bestellung von Hunkemöller storniert was eine Frechheit
1.00
Mangelhaft

Hunkemoller.de antwortet: 21.06.2019
.Liebe Kundin, wir finden dies sehr ärgerlich. Der Kundendienst wird Kontakt mit Dir aufnehmen. Love, Hunkemöller

Datum der Veröffentlichung
19.06.2019
Datum der Kauferfahrung
12.06.2019
19.06.2019
Leider gibt es von mir eine schlechte Bewertung Bei meiner Bestellung haben 3 Artikel gefehlt Klar können Fehler überall passieren Nur leider bekommt ich nicht mal Hilfe oder mein Geld zurück Am liebsten würde ich gar kein Stern geben Der eine ist noch zu viel
1.00
Mangelhaft

Hunkemoller.de antwortet: 20.06.2019
.Liebe Kundin, wir finden dies sehr ärgerlich. Der Kundendienst wird Kontakt mit Dir aufnehmen. Love, Hunkemöller

Datum der Veröffentlichung
19.06.2019
Datum der Kauferfahrung
06.06.2019
19.06.2019
Ich habe meine Ware auf anraten einer Verkäuferin in die Filiale Wolfenbüttel bestellt. Sowohl bei der Bestellung als auch bei der Abholung musste ich sehr lange warten. Mir wurde bei der Abholung eine Papiertüte überreicht, deren Inhalt ich leider nicht mehr checken konnte, da wir noch einen weiteren Termin hatten. Leider befinden sich in der Tüte nicht die gewünschten Hipster. Sehr schade
1.33
Mangelhaft

Hunkemoller.de antwortet: 20.06.2019
.Liebe Kundin, wir finden dies sehr ärgerlich. Der Kundendienst wird Kontakt mit Dir aufnehmen. Love, Hunkemöller

Datum der Veröffentlichung
19.06.2019
Datum der Kauferfahrung
05.06.2019
19.06.2019
Die Ware kam nicht mal bei mir an, ich habe über 3 Wochen gewartet. Schließlich habe ich Hunkemöller per E-Mail kontaktiert und nicht mal darauf konnte mir geholfen werden. Da ich eh schon genervt war, habe ich es telefonisch versucht und die Bestellung schließlich storniert. Richtig schade, dass man nicht mal eine Info erhält wieso das Paket nicht versendet wurde etc.
1.00
Mangelhaft

Hunkemoller.de antwortet: 20.06.2019
.Liebe Kundin, wir finden dies sehr ärgerlich. Der Kundendienst wird Kontakt mit Dir aufnehmen. Love, Hunkemöller

Datum der Veröffentlichung
18.06.2019
Datum der Kauferfahrung
11.06.2019
18.06.2019
2 keer niet bezorgd
1.00
Mangelhaft

Hunkemoller.de antwortet: 20.06.2019
.Beste klant, dat vinden wij erg vervelend. De klantenservice neemt contact met je op. Liefs, Hunkemöller

Datum der Veröffentlichung
18.06.2019
Datum der Kauferfahrung
04.06.2019
18.06.2019
Habe bestellt, dann wurde das Paket an eine Filiale geschickt, statt an meine Adresse. Und als ich dann das Paket endlich abholen wollte, haben die das auch noch storniert, sodass ich am Ende garnichts hatte. Super gelaufen ...... NIIIICHT
1.00
Mangelhaft

Hunkemoller.de antwortet: 20.06.2019
.Liebe Kundin, wir finden dies sehr ärgerlich. Der Kundendienst wird Kontakt mit Dir aufnehmen. Love, Hunkemöller

Datum der Veröffentlichung
18.06.2019
Datum der Kauferfahrung
10.06.2019
18.06.2019
Packer war offen
1.00
Mangelhaft

Hunkemoller.de antwortet: 20.06.2019
.Liebe Kundin, wir finden dies sehr ärgerlich. Der Kundendienst wird Kontakt mit Dir aufnehmen. Love, Hunkemöller

Datum der Veröffentlichung
17.06.2019
Datum der Kauferfahrung
09.06.2019
17.06.2019
Bestelde waren nooit ontvangen
1.00
Mangelhaft

Hunkemoller.de antwortet: 20.06.2019
.Beste klant, Ik zie dat jij over dit onderwerp inmiddels contact heeft gehad met mijn collega van de klantenservice. Ik ga ervan uit dat je vraag hiermee is behandeld. Mocht je nog meer vragen aan ons hebben, neem contact met de klantenservice. Liefs, Hunkemöller

Datum der Veröffentlichung
17.06.2019
Datum der Kauferfahrung
02.06.2019
17.06.2019
Meine Bestellung kam nie an.
Ich habe versucht Hunkemöller per Hotline zu kontaktieren, jedoch wurde mein Anruf auch nach acht Minuten Warteschleife nicht entgegengenommen.
Zweimal habe ich per E-Mail Angefragt wie der Stand meiner Bestellung ist.
Die Antwort war, dass Hunkemöller meine Bestellung storniert hat.
1.00
Mangelhaft

Hunkemoller.de antwortet: 20.06.2019
.Liebe Kundin, Leider war die Zahlung nicht erfolgreich und deshalb wurde die Bestellung storniert.Love Hunkemöller

Datum der Veröffentlichung
17.06.2019
Datum der Kauferfahrung
01.06.2019
17.06.2019
Leider gab es nicht die Möglichkeit 0 Sterne zu vergeben. Meine Bestellung kam nie an und wurde dann nach einer Woche vergeblichen Wartens storniert. Nicht zu den angegebenen Zeiten telefonisch erreichbar und keine Beantwortung der E-Mails. Sehr unzufrieden, werde nie mehr was bestellen
1.00
Mangelhaft

Hunkemoller.de antwortet: 20.06.2019
.Liebe Kundin, wir finden dies sehr ärgerlich. Der Kundendienst wird Kontakt mit Dir aufnehmen. Love, Hunkemöller

Datum der Veröffentlichung
17.06.2019
Datum der Kauferfahrung
08.06.2019
17.06.2019
Guten Tag,
am Donnerstag 13.06.2019 wurde ich informiert, dass mein Paket an die Postfiliale 515, Mittelweg 25 20148 Hamburg angeliefert worden ist, leider habe ich nach mehrmaligen Anfragen bei der Postfiliale die Auskunft erhalten, dass das Paket dort nicht angeliefert worden ist.
1.00
Mangelhaft

Hunkemoller.de antwortet: 20.06.2019
Liebe Kundin,Nach unseren Informationen haben Sie diese Bestellung am 17.6. am Abholort abgeholt.Liebe Grüsse Hunkemöller

Datum der Veröffentlichung
17.06.2019
Datum der Kauferfahrung
08.06.2019
17.06.2019
Der Bikini sieht super aus und passt super toll der Paero pept das noch auf
1.00
Mangelhaft

Hunkemoller.de antwortet: 20.06.2019
. Liebe Kundin, vielen Dank für Deine positive Reaktion. Leider sehe ich eine schlechte Beurteilung ( ein Stern). Ich gehe jedoch davon aus, dass Du dennoch zufrieden bist. Solltest Du noch Fragen an uns haben, so lasse es uns bitte wissen. Love, Hunkemöller

Datum der Veröffentlichung
16.06.2019
Datum der Kauferfahrung
09.06.2019
16.06.2019
Order is niet geleverd, wel een bevestiging gehad van dhl 2 dagen later breng ik een bezoek aan de winkel. Maar mijn order was er niet hierover kreeg ik als klant geen mail of telefoontje dat mijn product ergens anders verkeerd geleverd is. Hoop dat de 2de bestelling wel op tijd komt Niet tevreden over jullie service klant moet alles zelf oplossen terwijl dit jullie werk is om op hoogte te houden
1.33
Mangelhaft

Hunkemoller.de antwortet: 17.06.2019
.Beste klant, dat vinden wij erg vervelend. De klantenservice neemt contact met je op. Liefs, Hunkemöller

Datum der Veröffentlichung
16.06.2019
Datum der Kauferfahrung
09.06.2019
16.06.2019
Alle pakketjes die besteld waren komen niet aan op de dag dat ze aan zouden komen. Kon zelf een tijd en datum kiezen zodat ik thuis kom blijven en dan komen ze helemaal niet die dag. Slechte service DHL EN HUNKEMOLLER.
1.00
Mangelhaft

Hunkemoller.de antwortet: 17.06.2019
.Beste klant, dat vinden wij erg vervelend. De klantenservice neemt contact met je op. Liefs, Hunkemöller

Datum der Veröffentlichung
15.06.2019
Datum der Kauferfahrung
08.06.2019
15.06.2019
Schade das sie mit der einzige Verkäufer sind der Versandkosten berechnet
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
14.06.2019
Datum der Kauferfahrung
05.06.2019
14.06.2019
ich habe einen total verschmutzten BH erhalten, heute vor einer Woche eine Mail geschrieben, wie ich mich verhalten soll, bis heute keine verbindliche Antwort bekommen

die anderen 2 BH´s Haben nicht gut gepasst, obwohl ich gemessen hatte
1.00
Mangelhaft

Hunkemoller.de antwortet: 17.06.2019
.Liebe Kundin, wir finden dies sehr ärgerlich. Der Kundendienst wird Kontakt mit Dir aufnehmen. Love, Hunkemöller

Datum der Veröffentlichung
13.06.2019
Datum der Kauferfahrung
05.06.2019
13.06.2019
Paket konnte nicht zugestellt werden, da die Verpackung (nach Aussage v. DHL) offenbar nicht den Versandbedingungen von DHL entsprach (diese müssten bekannt sein). Kundenservice enttäuschte auf ganzer Linie, da weder die Kundenhotline erreichbar war noch eine Antwort auf meine Kontaktanfrage kam. Bisher war ich gerne Kunde, nach dem mehr als enttäuschenden Online-Shopping-Erlebnis eher nicht mehr.
1.00
Mangelhaft

Hunkemoller.de antwortet: 13.06.2019
.Liebe Kundin, wir finden dies sehr ärgerlich. Der Kundendienst wird Kontakt mit Dir aufnehmen. Love, Hunkemöller

Datum der Veröffentlichung
12.06.2019
Datum der Kauferfahrung
28.05.2019
12.06.2019
Bestellt,im voraus bezahlt und keine Ware erhalten Trotz Versandbestätigung..Kundendienst antwortet erst nach Tagen..ups da ist wohl was schief gelaufen. Der Auftrag würde dann wohl storniert und das Geld zurück gebucht..bin mal gespannt wann Noch nicht mal ein Angebot die Ware erneut zu schicken..
1.00
Mangelhaft

Hunkemoller.de antwortet: 13.06.2019
.Liebe Kundin, wir finden dies sehr ärgerlich. Der Kundendienst wird Kontakt mit Dir aufnehmen. Love, Hunkemöller

Datum der Veröffentlichung
11.06.2019
Datum der Kauferfahrung
26.05.2019
11.06.2019
Bestellung am 26.05. aufgegeben und nichts bekommen. 11.06. warte immer noch.
1.00
Mangelhaft

Hunkemoller.de antwortet: 13.06.2019
.Liebe Kundin, Leider war die Zahlung nicht erfolgreich und deshalb wurde die Bestellung storniert.Love Hunkemöller

Datum der Veröffentlichung
11.06.2019
Datum der Kauferfahrung
04.06.2019
11.06.2019
Bestellung wurde einfach storniert. Keine Antwort vom Kundenservice
1.00
Mangelhaft

Hunkemoller.de antwortet: 13.06.2019
.Liebe Kundin, wir finden dies sehr ärgerlich. Der Kundendienst wird Kontakt mit Dir aufnehmen. Love, Hunkemöller

Datum der Veröffentlichung
10.06.2019
Datum der Kauferfahrung
27.05.2019
10.06.2019
Ware kam zum Lieferanten als angebliche Retour zurück, obwohl ich keine Ware erhalten hatte. Warum das so war , konnte bisher leider von Seiten des Lieferanten nicht geklärt werden. Deshalb bin ich mit der Gesamtsituation sehr unzufrieden. A. Hocke
1.00
Mangelhaft

Hunkemoller.de antwortet: 13.06.2019
.Liebe Kundin, wir finden dies sehr ärgerlich. Der Kundendienst wird Kontakt mit Dir aufnehmen. Love, Hunkemöller

Datum der Veröffentlichung
07.06.2019
Datum der Kauferfahrung
31.05.2019
07.06.2019
Kann nix bewerten weil ich nix bekommen habe angeblich keine Lieferung möglich bin dann im Laden selber gefahren
1.00
Mangelhaft

Hunkemoller.de antwortet: 13.06.2019
.Liebe Kundin, wir finden dies sehr ärgerlich. Der Kundendienst wird Kontakt mit Dir aufnehmen. Love, Hunkemöller

Datum der Veröffentlichung
06.06.2019
Datum der Kauferfahrung
28.05.2019
06.06.2019
Ware wurde nicht geliefert.
1.00
Mangelhaft

Hunkemoller.de antwortet: 13.06.2019
.Liebe Kundin, wir finden dies sehr ärgerlich. Der Kundendienst wird Kontakt mit Dir aufnehmen. Love, Hunkemöller

Datum der Veröffentlichung
06.06.2019
Datum der Kauferfahrung
17.05.2019
06.06.2019
Ware ist leider nie angekommen. Nach mehreren Versuchen, den Kundendienst zu erreichen, wurde mir zugesichert, Ersatz zu schicken. Der kam wieder nicht an. Ohne eine Reaktion auf meine email, bekam ich eine Nachricht, dass der kaufbetrag zurück erstattet wird. Mal sehen, wie lange es dauert.
1.00
Mangelhaft

Hunkemoller.de antwortet: 07.06.2019
.Liebe Kundin, wir finden dies sehr ärgerlich. Der Kundendienst wird Kontakt mit Dir aufnehmen. Love, Hunkemöller

Datum der Veröffentlichung
06.06.2019
Datum der Kauferfahrung
28.05.2019
06.06.2019
Schnelle Lieferung Top
1.00
Mangelhaft

Hunkemoller.de antwortet: 07.06.2019
. Liebe Kundin, vielen Dank für Deine positive Reaktion. Leider sehe ich eine schlechte Beurteilung ( ein Stern). Ich gehe jedoch davon aus, dass Du dennoch zufrieden bist. Solltest Du noch Fragen an uns haben, so lasse es uns bitte wissen. Love, HunkemöllerGepubliceerd

Datum der Veröffentlichung
06.06.2019
Datum der Kauferfahrung
29.05.2019
06.06.2019
Hallo. Die Produkte sehen sehr gut aus. Aber leider ist die Qualität nicht so gut. Gehen nach ein mal tragen kaputt. Bei den Preisen sollte dasnicht passieren. Als ich den kunden Service kontaktierte meldete er sich nicht zurück.
1.00
Mangelhaft

Hunkemoller.de antwortet: 07.06.2019
.Liebe Kundin, wir finden dies sehr ärgerlich. Der Kundendienst wird Kontakt mit Dir aufnehmen. Love, Hunkemöller

Datum der Veröffentlichung
04.06.2019
Datum der Kauferfahrung
28.05.2019
04.06.2019
Falsche Grösse geliefert.
1.00
Mangelhaft

Hunkemoller.de antwortet: 07.06.2019
.Liebe Kundin, wir finden dies sehr ärgerlich. Der Kundendienst wird Kontakt mit Dir aufnehmen. Love, Hunkemöller

Datum der Veröffentlichung
04.06.2019
Datum der Kauferfahrung
23.05.2019
04.06.2019
Nicht bestätigt worden habe zwei mal bestellt nichts ist angekommen
1.00
Mangelhaft

Hunkemoller.de antwortet: 07.06.2019
.Liebe Kundin Ihre Bestellung wurde annuliert weil die Zahlung nicht geklappt hat. Love Hunkemöller

Datum der Veröffentlichung
03.06.2019
Datum der Kauferfahrung
25.05.2019
03.06.2019
Ware im Laden nicht bekommen

Ware aber schon bezahlt,
andere Ware gegen rechnen, nicht möglich

Newsletter nicht bestellt wird einfach geschickt, habe nur die Bestellung an der Kasse aufgegeben, nach einem Newsletter wurde ich nicht gefragt. Jetzt muss ich meinen Geld nachlaufen.

Ganz schlechter Kundenservice
1.00
Mangelhaft

Hunkemoller.de antwortet: 07.06.2019
.Liebe Kundin, wir finden dies sehr ärgerlich. Der Kundendienst wird Kontakt mit Dir aufnehmen. Love, Hunkemöller

Datum der Veröffentlichung
03.06.2019
Datum der Kauferfahrung
26.05.2019
03.06.2019
Habe keine Ware erhalten aufgrund eines Zustellungsfehlers und muss nun theoretisch erneut bestellen. Der Rabatt ist dann aber weg. Sehr ärgerlich
1.00
Mangelhaft

Hunkemoller.de antwortet: 07.06.2019
.Liebe Kundin, wir finden dies sehr ärgerlich. Der Kundendienst wird Kontakt mit Dir aufnehmen. Love, Hunkemöller

Datum der Veröffentlichung
02.06.2019
Datum der Kauferfahrung
12.05.2019
02.06.2019
Kein Paket erhalten, war ohne Begründung einfach zurück geliefert worden. Dabei hat das Paket laut DHL nie Hunkemöller verlassen. Keine Antwort auf EMail. Eigentlich 0 Punkte
1.00
Mangelhaft

Hunkemoller.de antwortet: 07.06.2019
.Liebe Kundin, wir finden dies sehr ärgerlich. Der Kundendienst wird Kontakt mit Dir aufnehmen. Love, Hunkemöller

Datum der Veröffentlichung
02.06.2019
Datum der Kauferfahrung
26.05.2019
02.06.2019
Habe keine Ware erhalten. Die Bestellung wurde ohne erkennbaren Grund storniert, der Kundenservice konnte mir auch nicht beantworten warum und dieser antwortete auch nur nach mehrmaligem Nachfragen. Mein Kundenguthaben von 10 Euro war und ist bis heute immer noch verschwunden. Ich bin sehr sauer und enttäuscht
1.00
Mangelhaft

Hunkemoller.de antwortet: 07.06.2019
.Liebe Kundin, wir finden dies sehr ärgerlich. Der Kundendienst wird Kontakt mit Dir aufnehmen. Love, Hunkemöller

Datum der Veröffentlichung
31.05.2019
Datum der Kauferfahrung
14.05.2019
31.05.2019
Kam nie an
1.00
Mangelhaft

Hunkemoller.de antwortet: 07.06.2019
.Liebe Kundin, wir finden dies sehr ärgerlich. Der Kundendienst wird Kontakt mit Dir aufnehmen. Love, Hunkemöller

Datum der Veröffentlichung
30.05.2019
Datum der Kauferfahrung
23.05.2019
30.05.2019
Das Paket wurde nicht geliefert und die Bestellung ohne Nachfrage einfach storniert.
1.00
Mangelhaft

Hunkemoller.de antwortet: 07.06.2019
.Lieber Kunde, wir finden dies sehr ärgerlich. Der Kundendienst wird Kontakt mit Dir aufnehmen. Love, Hunkemöller

Datum der Veröffentlichung
30.05.2019
Datum der Kauferfahrung
22.05.2019
30.05.2019
Schlechter Service man kann nichts umtauschen wenn man den kassenbeleg nicht hat und das nach 1 woche.
1.00
Mangelhaft

Hunkemoller.de antwortet: 07.06.2019
.Liebe Kundin, wir finden dies sehr ärgerlich. Der Kundendienst wird Kontakt mit Dir aufnehmen. Love, Hunkemöller

Datum der Veröffentlichung
29.05.2019
Datum der Kauferfahrung
22.05.2019
29.05.2019
Schlechte Beratung
1.00
Mangelhaft

Hunkemoller.de antwortet: 07.06.2019
.Liebe Kundin, wir finden dies sehr ärgerlich. Der Kundendienst wird Kontakt mit Dir aufnehmen. Love, Hunkemöller

Datum der Veröffentlichung
28.05.2019
Datum der Kauferfahrung
21.05.2019
28.05.2019
Es fing an damit das die falsche Größe der Hose angekommen ist, die Mitarbeiterin wollte und klar machen das wir den Fehler gemacht hätten obwohl auf meiner Bestellbestätigung sowie Liefeesxgein die richtige Größe stand.
Weiter ging es an der Kasse wo wir beide Sachen zurück geben wollten dafür aber ein anderes Produkt kaufen wollten.
Erst wollte sie uns nur einen Gutschein über die Ware geben..
1.00
Mangelhaft

Hunkemoller.de antwortet: 07.06.2019
.Liebe Kundin, wir finden dies sehr ärgerlich. Der Kundendienst wird Kontakt mit Dir aufnehmen. Love, Hunkemöller