Datum der Veröffentlichung
21.04.2024
Datum der Kauferfahrung
01.04.2024
21.04.2024
Von 2 Artikeln konnte ich nur an einem das Mindesthaltbarkeitsdatum erkennen. Beim anderen gab es nur eine LOT-Nr. Auf Nachfrage wurde mir gesagt, dass die LOT Nummer das MHD wäre. Es war aber nicht zu entschlüsseln für mich. Ich dachte immer, dass auf allen verderblichen Produkten ein MHD für den verbraucher erkennbar sein müsste. Schließlich wurde mir mitgeteilt, dass das Produkt doch schon etwa
2.00
Ausreichend

preisapo.de antwortet: 22.04.2024
Sehr geehrter Kunde, unser Service hatte in dieser Angelegenheit mehrmals mit Ihnen Kontakt. Sie hatten kein Arzneimittel bestellt, auf den anderen Produkten finden Sie das Haltbarkeitsdatum im bzw. unter dem aufgedruckten Tiegel. Wir haben Ihnen die entsprechenden Taten und auch die Ansprechdaten des Herstellers weitergeleitet. Diese sind für den Aufdruck eigenverantwortlich. Ein kurzes MHD würde

Datum der Veröffentlichung
22.03.2024
Datum der Kauferfahrung
02.03.2024
22.03.2024
Guter Preis, dann nicht lieferbar
2.00
Ausreichend

preisapo.de antwortet: 22.03.2024
Sehr geehrter Kunde, leider ist Ihr gewünschter Artikel nur über den Großhandel beziehbar, der auch hier die Ampelschaltung plaziert. der Artikel wurde uns zur Lieferung zugesagt , in der Lieferung hat dieser jedoch gefehlt, so dass Wir diesen leider stornieren mussten. Wir bitten Sie dafür um Entschuldigung. Ihr Team von preisapo.de

Datum der Veröffentlichung
07.02.2024
Datum der Kauferfahrung
07.02.2024
07.02.2024
Schade, dass man bei Ihnen weder Kreditkarte noch auf Rechnung bestellen kann.
2.00
Ausreichend

preisapo.de antwortet: 08.02.2024
Sehr geehrte Kundin, derzeit gibt es noch bei verschiedenen Kreditkartenanbietern, diese Möglichkeit nicht. Eine Rechnungszahlung werden wir nicht anbieten. Sie können gerne auf eine andere Zahlungsart, die wir anbieten ausweichen. Ihr Team von preisapo.de

Datum der Veröffentlichung
02.02.2024
Datum der Kauferfahrung
02.02.2024
02.02.2024
Bis zu einer telefonischen Nachfrage am 02.02.2024 gut bis sehr gut. Wahrscheinlich hatte die Gesprächsperson einen schlechten Tag, oder vielleicht mein Alter, da die Bestell Nr. von mir nicht schnell angegeben wurde!
2.00
Ausreichend

preisapo.de antwortet: 03.02.2024
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern, dass Sie sich beim Telefonat mit unseren Mitarbeitern nicht wohlgefühlt haben. Diese haben sich Zeit für Sie genommen und Ihr Anliegen wurde geklärt. Bitte halten Sie im Interesse aller, die nötigen Daten zu Ihrem Bestellvorgang bereit, als Gastbesteller können nur Sie auf Ihre Daten zugreifen. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis. Ihr Team von preisapo.de

Datum der Veröffentlichung
03.01.2024
Datum der Kauferfahrung
03.01.2024
03.01.2024
Geht man für längere Zeit vom Bildschirm weg, dann ist der Warenkorb leer. Das passierte mir obwohl eingeloggt mehrmals.
2.00
Ausreichend

preisapo.de antwortet: 03.01.2024
Sehr geehrte Kundin, bitte prüfen Sie Ihre Einstellungen, in Ihren Menü, passen Sie diese Ihren Wünschen entsprechend an, alternativ können Sie die Artikel im Merkzettel anlegen. Ihr Team von preisapo.de

Datum der Veröffentlichung
21.12.2023
Datum der Kauferfahrung
28.11.2023
21.12.2023
Hatte leider keine guten Erfahrung mit PreisApo.
2.00
Ausreichend

preisapo.de antwortet: 28.12.2023
Sehr geehrte Kundin, wir bedauern, dass Sie keine guten Erfahrungen mit unserem Haus gemacht haben und bitten Sie dafür um Entschuldigung. Ihr Team von preisapo.de

Datum der Veröffentlichung
01.11.2023
Datum der Kauferfahrung
12.10.2023
01.11.2023
Trotz Anruf und mehreren Mails keine Reaktion vom Kundenservice.
2.00
Ausreichend

preisapo.de antwortet: 02.11.2023
Sehr geehrte Kundin, für Ihre Meldung Ihre Angelegenheit ist in der Fachabteilung in der Klärung, durch die versetzten Feiertage kommt es hier zu Verzögerungen in der Bearbeitung. Wir bitten Sie hier noch um etwas Geduld. Ihr Team von preisapo.de

Datum der Veröffentlichung
24.10.2023
Datum der Kauferfahrung
24.10.2023
24.10.2023
Ich habe zweimal versucht, die Lieferadresse zu ändern. Sie wird aber nicht gespeichert. So war ich gezwungen, es an meine Rechnungsadresse schicken zu lassen.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
30.08.2023
Datum der Kauferfahrung
30.08.2023
30.08.2023
6 Artikel bestellt, Bestellung bestätigt und dann nur einen Artikel liefern können
2.00
Ausreichend

preisapo.de antwortet: 30.08.2023
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern, dass die von Ihnen gewünschte Menge nicht über unsere verschiedenen Großhändler zu bekommen war. Die Kollegen haben alles probiert. Ihr Team von preisapo.de

Datum der Veröffentlichung
31.07.2023
Datum der Kauferfahrung
11.07.2023
31.07.2023
Haltbarkeitsdatum der Tabletten sind bald abgelaufen
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
23.07.2023
Datum der Kauferfahrung
24.07.2023
23.07.2023
Ich wusste genau, welche Produkte ich brauchte. Die Auswahl hat trotzdem Zeit gebraucht, weil man etwas brauchte um die passende Größe zu finden. Über die Preisvergleich-App wurde ein günstiger Preis angezeigt und beim Wechsel auf der Seite, war der Gesamtpreis plötzlich teurer.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
26.06.2023
Datum der Kauferfahrung
05.06.2023
26.06.2023
Bei der Artikelauswahl im Shop stand bei allen Artikeln Sofort Verfügbar. Nach einer Woche war die Ware noch nicht da. Nach Rückfrage hat es geheißen dass noch nicht alle Artikel Verfügbar seien. Aber die Verfügbaren wurden auch nicht sofort losgeschickt!
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
22.06.2023
Datum der Kauferfahrung
02.06.2023
22.06.2023
Zu lange Lieferzeit.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
20.06.2023
Datum der Kauferfahrung
20.06.2023
20.06.2023
Anmeldung unmöglich. Es wird bei der eigentlichen Anmeldung ein Benutzer name
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
19.06.2023
Datum der Kauferfahrung
30.05.2023
19.06.2023
bisher war immer alles bestens. z.Zt. gibt es offensichtlich Probleme: "vorübergehend" keine Kreditkartenzahlung möglich, bei Vorkasse dauert die Lieferung mehr als eine Woche, Telefonservice macht auch einen genervten Eindruck, ist nicht in der Lage- oder willens- detailierte Auskunft zur Lieferung zu genen. Ich hoffe sie finden bald wieder zur gewohnten Qualität zurück .
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
29.05.2023
Datum der Kauferfahrung
30.04.2023
29.05.2023
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
12.05.2023
Datum der Kauferfahrung
22.04.2023
12.05.2023
Erste Lieferung wurde beschädigt und nicht ausgeliefert. Auf Nachfrage neue Lieferung bestellt, die war dann einen Tag später da.
Die Innenverpackung war nicht optimal gewählt, so dass wohl bei der ersten Lieferung ein Schaden entstanden ist.
2.00
Ausreichend