Datum der Veröffentlichung
07.02.2019
Datum der Kauferfahrung
29.12.2018
07.02.2019
Möbel Kaputt bekommen. Warte ewig auf´s Abklären
1.00
Mangelhaft

More2Home antwortet: 08.02.2019
Hallo lieber Kunde, vielleicht sollten Sie auch erwähnen, dass es sich hier um einen Transportschaden gehandelt hat und Sie den Autausch schnell erhalten haben. Der angedachte Austausch Zug um Zug hat leider organisatorisch nicht geklappt. Das Abklären mit der Transportversicherung nimmt bedauerlicheweise immer viel Zeit in Anspruch aber seien Sie versichert, dass wir uns darum kümmern.

Datum der Veröffentlichung
23.01.2019
Datum der Kauferfahrung
17.12.2018
23.01.2019
Ware kam erst nach 4 Wochen nach Anmahnung. War dann kaputt. Rückgliederung und Gutschrift hat geklappt. Abholung hat extraporto gekostet.
Resümee: Nie mehr
1.00
Mangelhaft

More2Home antwortet: 07.02.2019
Zunächst einmal tut es uns natürlich Leid, dass die Lieferung verspätet bei Ihnen ankam. Geschuldet war das der Weihnachts- und Inventurzeit die wir allerdings auch nicht publiziert hatten. Das die Ware dann auch noch eine Beschädigung hatte liegt ja nicht zwangsläufig an uns. Warum Sie, obwohl kostenloses Rücksendelabe, Extraporto bezahlt haben ist uns auch unverständlich. MfG