Anfrage auf Retoure wurde abgelehnt, da die Frist um 3 Tage überschritten war. Keinerlei Kulanz, schlechter Kundenservice.
1.00
Mangelhaft
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
04.12.2023
Datum der Kauferfahrung
26.11.2023
04.12.2023
1.00
Mangelhaft
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
29.11.2023
Datum der Kauferfahrung
22.11.2023
29.11.2023
Die Solarleuchten gehen beide nicht
1.00
Mangelhaft
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
13.08.2023
Datum der Kauferfahrung
06.08.2023
13.08.2023
Die Bestellung des Kunden korrekt ausführen
Kundendienst wirklich kundenfreundlich gestalten und ausfüren
Auslieferung mit Retourenschein ausliefern
Das PreisLeistungsverhältnis besser gestalten
Angebote dem gegenwärtigen Stand der jeweiligen Technik entprechend vorhalten
1.00
Mangelhaft
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
26.07.2023
Datum der Kauferfahrung
19.07.2023
26.07.2023
Hat leider nicht die Erwartungen erfüllt
1.00
Mangelhaft
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
24.07.2023
Datum der Kauferfahrung
03.07.2023
24.07.2023
Pumpe läuft nicht mit dem mit mitgelieferten Akku.
Wurde nach Rücksprache zur Reparatur eingeschickt und kam wieder defekt an.
Bin mal gespannt wann nun endlich ein Akku funktioniert
Die Pumpe hat nicht genug Kraft um den kompletten Bewässerungsschlauch mit Wasser zu versorgen.
Der Verkäufer weigert sich das mangelhafte Gerät zurück zu nehmen!
1.00
Mangelhaft
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
26.06.2023
Datum der Kauferfahrung
18.06.2023
26.06.2023
Artikel defekt und sehrsehr schlecht gearbeitet.Rücksendung war ok wegen Retourschein,deswegen auch einen Stern
Die Firma wirbt damit noch am selben Tag bzw am nächsten Tag zu versenden und kann das definitiv nicht einhalten!! Unsere Ware kam nach einer Woche, das ist durchaus eine angemessene Frist, aber ich finde dann darf man nicht damit werben dass etwas gleich am selben Tag oder am nächsten verschickt wird.
Wir haben. dann bei einem anderen Anbieter bestellt, der tatsächlich über Nacht liefern konnte w
Hat der Hersteller jemals die Wandleuchte selbst installiert ?
Grauenhaft. Auch eine Anleitung fehlt !
Funktion gut !
1.00
Mangelhaft
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
12.06.2023
Datum der Kauferfahrung
30.05.2023
12.06.2023
Scho in der guten Verpackung kaputt eingepackt, viele Umstände mit Retoure.
Hoffentlich bekomme ich, eue versprochen, ein Ersatzteil, das in Ordnung ist.
Bestellung 336459 am 29.05.2023 aufgegeben und von solarversand.de/esotec GmbH bestätigt ( sofort lieferbar ) - Bisher keine weitere Info!!!
Hotline ist als Warte/Werbeschleife angelegt und man bekommt keinen persönlichen Ansprechpartner unter der, im Impressum, angegebenen Rufnummer. Alles vermittelt einen sehr unseriösen und unprofessionellen Eindruck!!!
1.00
Mangelhaft
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
31.05.2023
Datum der Kauferfahrung
21.05.2023
31.05.2023
Mann müsste das besser verpacken. Da Keramik Wellen sehr empfindlich sind gehört es besser verpackt.