Datum der Veröffentlichung
14.06.2019
Datum der Kauferfahrung
31.05.2019
14.06.2019
Die Lieferung hat etwas länger gedauert (10 Tage ab Bestell Datum). Ware ist in Ordnung und ich bin zufrieden. Kundenservice kann ich nicht beurteilen, hatte keinen Kontakt.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
12.06.2019
Datum der Kauferfahrung
05.06.2019
12.06.2019
zu lange Lieferzeit, von der Bestellung bis zur Auslieferung besteht noch erhebliches Verbesserungspotential. Das war bereits die zweite Bestellung mit zu langer Lieferzeit und der gleichen Entschuldigung.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
12.06.2019
Datum der Kauferfahrung
29.05.2019
12.06.2019
die Lieferung erfolgte erst nach Nachfrage
der Zaunprüfer funktioniert nicht
bei der Nachfrage wurde mir das erste mal prompt geantwortet
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
11.06.2019
Datum der Kauferfahrung
03.06.2019
11.06.2019
Lieferzeit wird immer länger. Schade
3.33
Befriedigend

weidezaun.info antwortet: 12.06.2019
Guten Tag Frau H., vielen Dank für Ihre Bewertung und entschuldigen Sie die kleine Verzögerung. Aufgrund der aktuellen Hochsaison, kann es bedauerlicherweise in manchen Fällen zu Verzögerungen kommen. Wir sind jedoch stets bemüht, die Ware schnellstmöglich in den Versand zu bringen. Freundliche Grüße, weidezaun.info

Datum der Veröffentlichung
11.06.2019
Datum der Kauferfahrung
04.06.2019
11.06.2019
bei nachweislich 3tägigem Verbleib im Auslieferungslager der DPD ist das vor 8 Tagen bestellte Produkt noch immer nicht eingetroffen. (der gerechtigkeits halber: eine 2te Bestellung, im gleichen Stundenzeitrum bei Voss bestellt, wurde heute geliefert). Bei sonst guten Produkten des Herstellers sollte sich dieser einem anderen Zulieferer zuwenden. Die DPD-Probleme sind land auf, land ab bekannt
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
09.06.2019
Datum der Kauferfahrung
01.06.2019
09.06.2019
sah im Prospekt bessert aus
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
06.06.2019
Datum der Kauferfahrung
29.05.2019
06.06.2019
Die Lieferung erfolgte wie angekündigt kurzfristig, das für die Ware verwendete Holz ist aber zu frisch und verliert Harz, außerdem ist das Holz teilweise rissig. Die Montageanleitung ist zum Teil sehr vage, enthält meines Erachtens einen Fehler und ist unvollständig
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
04.06.2019
Datum der Kauferfahrung
27.05.2019
04.06.2019
Soweit alles in Ordnung.Es fehlten nur 4 Heringe.
3.00
Befriedigend

weidezaun.info antwortet: 06.06.2019
Hallo Herr K., vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wenn Sie Ware nicht vollständig erreicht, hilft Ihnen unser Kundenservice immer gern weiter, prüft den Vorgang und veranlasst ggf. ein Nachlieferung. Diese wurde eben für Sie vorgenommen. Freundliche Grüße, weidezaun.info

Datum der Veröffentlichung
03.06.2019
Datum der Kauferfahrung
25.05.2019
03.06.2019
lange Lieferung
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
29.05.2019
Datum der Kauferfahrung
22.05.2019
29.05.2019
Lieferung hat zu lange gedauert (8 Tage )
3.00
Befriedigend

weidezaun.info antwortet: 03.06.2019
Guten Tag Herr K., vielen Dank für Ihre Bewertung und wir entschuldigen uns für diese Verzögerung. Aufgrund der aktuellen Hochsaison, kann es bedauerlicherweise in manchen Fällen zu Verzögerungen kommen. Wir sind jedoch stets bemüht, die Ware schnellstmöglich in den Versand zu bringen. Wir hoffen dennoch, dass Sie mit Ihrer Ware zufrieden sind und verbleiben mit Freundlichen Grüßen, weidezaun.info

Datum der Veröffentlichung
27.05.2019
Datum der Kauferfahrung
20.05.2019
27.05.2019
Sehr schnelle Lieferung. Katzen sind vom Produkt unbeeindruckt und ka... sogar direkt davor, trotz wahrnehmbarem Ton. Rehe werden wir sehen, die kommen nicht jede Nacht.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
25.05.2019
Datum der Kauferfahrung
17.05.2019
25.05.2019
Man bezahlt zu viel Versand für so eine kleine Sprayflasche
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
24.05.2019
Datum der Kauferfahrung
17.05.2019
24.05.2019
Es war alles okay
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
24.05.2019
Datum der Kauferfahrung
17.05.2019
24.05.2019
Grundsätzlich zufriedenstellend, aber die Zustellung war schlecht. Der Postdienst hat mich trotz richtiger Adresse ( Adress-Zusatz ) erst nach Intervention Ihrerseits gefunden.
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
22.05.2019
Datum der Kauferfahrung
12.05.2019
22.05.2019
Bestellt Sonntag 12.5., am 20.5. E-Mail: Ihre Ware wird verpackt, Am 22. Nachricht vom DPD : ihr Paket kommt.
Was schiefgelaufen ist weiß ich nicht, bin ich so von vorherigen Bestellungen nicht gewohnt. Sonst immer schnell und gut informiert.
Nichts desto trotz, Ware einwandfrei, ich kaufe wieder dort ein
3.00
Befriedigend

weidezaun.info antwortet: 23.05.2019
Guten Tag Herr B., wir verstehen Ihren Ärger über die längere Lieferzeit, aufgrund des saisonalen hohen Aufkommens, kann es bedauerlicherweise zu Verzögerungen kommen. Wir sind stets bemüht, die Ware schnellstmöglich in den Versand zu bringen. Wir hoffen trotzdem, dass Sie mit der mittlerweile eingetroffenen Ware zufrieden sind. Freundliche Grüße, weidezaun.info

Datum der Veröffentlichung
21.05.2019
Datum der Kauferfahrung
14.05.2019
21.05.2019
Die Auslieferung mit DPD ist Note 6 MInus; die Fahrer finden angeblich unsere Adresse nicht?, DHL, Post, UPS etc. finden immer zu uns
3.00
Befriedigend

weidezaun.info antwortet: 23.05.2019
Guten Tag Herr H., vielen Dank für Ihre Bewertung.In solchen Fällen können Sie gern unseren Kundenservice kontaktieren, dieser kann Kontakt zu unseren Partner aufnehmen und das Problem lösen. Alternativ haben Sie auch die Möglichkeit einen unserer anderen Versandpartner zu wählen. Wir hoffen, dass Sie dennoch mit Ihrer mittlerweile eingetroffenen Ware zufrieden sind. Frdl. Gru0, weidezaun.info

Datum der Veröffentlichung
17.05.2019
Datum der Kauferfahrung
10.05.2019
17.05.2019
Falsche Ware . Lammelle 200x3 und nicht 300 x3 Klemmmittel waren bei der Schiene nicht dabei , müssen gesondert bestellt werden .Standen auf Baustelle und konnten nicht montieren . Tele. nicht zu erreichen .
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
16.05.2019
Datum der Kauferfahrung
01.05.2019
16.05.2019
Den Kundenservice können wir nicht bewerten, da wir ihn noch nicht benötigt haben.
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
16.05.2019
Datum der Kauferfahrung
02.05.2019
16.05.2019
J'ai commandé l'abreuvoir le 02 mai.
Il a été livré le 15 mai.
Délai plus long qu'indiqué par votre firma.
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
15.05.2019
Datum der Kauferfahrung
08.05.2019
15.05.2019
Die Lieferung war OK Das Gerät selber kann ich nach so kurzer Zeit nicht bewerten. Fragen Sie mich in vier Wochen wieder. Den Kundenservice habe ich bus Dato nicht in Anspruch genommen.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
14.05.2019
Datum der Kauferfahrung
26.04.2019
14.05.2019
Bei den Artikeln ist immer angegeben Lieferzeit 1-3 Tage. Die Bestellung vom 26.04.2019 wurde bei uns am 06.05.2019 zugestellt. Leider bekommt man auch keine Mitteilung über die verzögerte Auslieferung.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
13.05.2019
Datum der Kauferfahrung
01.05.2019
13.05.2019
Ware gut, Verpackung kam in katastrophalem Zustand an. Beide Kartons waren von DPD nachverklebt und sahen sehr mitgenommen aus. Entweder war die Ware von Anfang an sehr schlecht verpackt, oder der Transportdienstleister ist sehr schlecht damit umgegangen.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
08.05.2019
Datum der Kauferfahrung
01.05.2019
08.05.2019
nix von wegen 1-2 Tage Lieferzeit: es waren 7 und der Status von dpd hat sich bis 3 Stunden vor der tatsächlichen "Ablage" nie geändert
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
08.05.2019
Datum der Kauferfahrung
21.04.2019
08.05.2019
Versanddauer sehr lange (länger als eine Woche)
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
06.05.2019
Datum der Kauferfahrung
29.04.2019
06.05.2019
Lieferung war sehr schnell, jedoch andere Farbe (Halsband) als bestellt geliefert laut Kundendienst gab es nur die Möglichkeit des zurückschickens
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
06.05.2019
Datum der Kauferfahrung
27.04.2019
06.05.2019
Wahre wie erwartet.
Lieferzeit zulange.
Nach 10 Minuten Warteschlange am Telefon habe ich es aufgegeben.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
06.05.2019
Datum der Kauferfahrung
27.04.2019
06.05.2019
Schlampige Verpackung, das Paket kam schon offen an. Die Lieferung mit dpd ist eine Katastrophe, 2 Tage zum warten verplempert. Wenn nur mit dpd versendet wird, nie wieder.
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
05.05.2019
Datum der Kauferfahrung
21.04.2019
05.05.2019
Qualität lässt teilweise zu wünschen übrig.
Extrem lange Lieferzeit, wie üblich wenn mit DPD geliefert wird.
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
03.05.2019
Datum der Kauferfahrung
26.04.2019
03.05.2019
Jetzt muß sich der Artikel bewähren.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
03.05.2019
Datum der Kauferfahrung
24.04.2019
03.05.2019
1). Die Lieferung wird versprochen in 1 bis 3 Tage.
Ist aber erst in 5 Tage eingetrofen.
2). Die Ware ist sehr gut.
3) Kundenservice ist telefonisch überhaupt nicht zu erreichen.
habe es pro Tag bis zu 7 - 8 mal versucht telefonisch durchzukommen, keine Chance, immer die kommische Ansage: - " alle Mitarbeiter sind im Gespräch "
und der Anruf wird sofort abgebrochen, ohne jemanden zu erreiche
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
02.05.2019
Datum der Kauferfahrung
25.04.2019
02.05.2019
Wenn im Unternehmen keine Manpower vorhandenist, sollte man im Bestellformular keine Versprechungen hinsichtlich einer Lieferfrist von 2 Tagen vornehmen.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
02.05.2019
Datum der Kauferfahrung
17.04.2019
02.05.2019
Nachdem ich die Bestätigung erhalten habe, dass die Ware versendet wird, dauerte es 14 Tage bis die Ware tatsächlich eingetroffen ist.
2.67
Befriedigend

weidezaun.info antwortet: 03.05.2019
Guten Tag Herr D., vielen Dank für Ihre Bewertung. In Ihrem Fall ging die Lieferung nicht nach Deutschland, daher beträgt die Lieferzeit 1-5 Werktage. Gleichzeitig war ein Tag der Lieferung noch ein gesetzlicher Feiertag, daher kam es zu dieser Verzögerung, Wir bitten diese Verzögerung zu entschuldigen. Freundliche Grüße, weidezaun,info

Datum der Veröffentlichung
02.05.2019
Datum der Kauferfahrung
07.04.2019
02.05.2019
Die Artikel waren schlecht verpackt und haben sich gegenseitig beschädigt. der kantige Futterbehälter zerkratzte den Kunststoffeimer
2.50
Befriedigend

weidezaun.info antwortet: 02.05.2019
Guten Tag Herr S., vielen Dank für Ihre Bewertung und wir entschuldigen uns für diese Unannehmlichkeit. In solchen Fällen haben Sie immer die Möglichkeit einen Ersatz bzw. Austausch zu erhalten. Unser Kundenservice wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen um für das Problem eine passende Lösung zu finden. Gleichzeitig leiten wir dies an unser Qualitätsmanagement weiter. Liebe Grüße, weidezaun.info

Datum der Veröffentlichung
30.04.2019
Datum der Kauferfahrung
15.04.2019
30.04.2019
Leider hat sich DPD über eine Woche mit der Lieferung Zeit gelassen, weil die Ware immer nicht zugestellt werden konnte, trotz Abstellgenehmigung, da der Paketdienst unsere Adresse einfach nicht angefahren ist oder versucht hat im falschen Ort zuzustellen. Peinlich für einen Paketdienst. Auch der Kundendienst von Weidezaun Info war keine große Hilfe, sorry.
Die Ware ist völlig in Ordnung
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
26.04.2019
Datum der Kauferfahrung
17.04.2019
26.04.2019
Das Produkt hat ein mal funktioniert und war danach sofort defekt.
2.67
Befriedigend

weidezaun.info antwortet: 03.05.2019
Guten Tag Frau Z., vielen Dank für Ihr Feedback und wir bedauern, dass der Artikel nicht im einwandfreien Zustand war. In solchen Fällen haben Sie immer die Möglichkeit einen Ersatz bzw. Austausch zu erhalten. Unser Kundenservice wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen um eine Lösung für das Problem zu finden. Entschuldigen Sie diese Unannehmlichkeit. Freundliche Grüße, weidezaun.info

Datum der Veröffentlichung
26.04.2019
Datum der Kauferfahrung
17.04.2019
26.04.2019
Service bei Weidezaun .de gut
Lieferservice von DPD misserabel ,schon mehrmals wurden unsere Packete nicht bei uns an der Haustür abgegeben ,sondern einfach in einem Pachetshop
obwohl ich extra einen Zettel am Briefkasten geklebt hatte ,daß jemand im Haus ist
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
24.04.2019
Datum der Kauferfahrung
16.04.2019
24.04.2019
Beantwortung einer Nachfrage nicht befriedigend,
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
24.04.2019
Datum der Kauferfahrung
09.04.2019
24.04.2019
Der Versand erfolgte offenbar sofort, aber man sollte sich vom DPD trennen, denn ich konnte in der Sendungsverfolgung sehen, wie mein Paket täglich hin und her gefahren wurde, ich hatte eine Abstellgenehmigung erteilt, war trotzdem zuhause und sah den DPD vorfahren, lief ihm hinterher, alles keinen Sinn, über eine Woche lang die abends freche Info, das Paket konnte nicht zugestellt werden.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
24.04.2019
Datum der Kauferfahrung
12.04.2019
24.04.2019
Das Vogelhaus hat grosse Lücken im Boden. Da fällt Futter durch. Alles zusammengetackert. Die Klammern stehen am Boden hervor und sind eine Verletzungsgefahr für die Vögel. Habe viel nachgearbeitet und es dann doch aufgestellt.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
16.04.2019
Datum der Kauferfahrung
04.04.2019
16.04.2019
Spitze der Stange , die aus Holz ist ,war beim Aufstellen sofort eingedrückt und nicht mehr zu gebrauchen, da diese lose in der Stange befestigt war. Vogelhaus sehr instabil, da die Bodenabdeckung einen geringen Durchmesser hat. Preis/Leistung stimmt nicht, zu teuer
3.00
Befriedigend

weidezaun.info antwortet: 18.04.2019
Guten Tag Frau S., vielen Dank für Ihr Feedback und wir entschuldigen uns, dass Ihre Ware nicht im einwandfreien Zustand bei Ihnen ankam. In solchen Fällen hilft unser Kundenservice gern weiter und kann immer einen Ersatz bzw. Austausch anbieten. Um schnell eine Lösung für Ihr Problem zu finden, wird unser Kundenservice sich heute mit Ihnen in Verbindung setzen.Freundliche Grüße, weidezaun.info