Datum der Veröffentlichung
01.07.2020
Datum der Kauferfahrung
16.06.2020
01.07.2020
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
29.06.2020
Datum der Kauferfahrung
13.06.2020
29.06.2020
Nicht sehr flexibler Shop. Eine Nachbestellung, die vor dem Versandinfo der ersten Bestellung erfolgte, konnte, oder wollte nicht integriert werden. Die Lieferung erfolgte in mehreren Teilsendungen mit Abstand von 1 Woche und war selbst dann noch unvollständig.
3.00
Befriedigend

weidezaun.info antwortet: 30.06.2020
Guten Tag Herr R., bitte haben Sie Verständnis, das wir auf Grund der Hochsaison ein erhöhten Mail-Aufkommen und somit auch längere Bearbeitungszeiten haben. Als Ihre Mail bearbeitet wurde, war bereits der Lieferschein Ihrer Bestellung gedruckt und somit keine Änderung mehr möglich. Wir bedauern das es bei dem Versand Ihrer Ware zu Verzögerungen kam, aber auf diese hatten wir keinen Einfluss. Über

Datum der Veröffentlichung
26.06.2020
Datum der Kauferfahrung
05.06.2020
26.06.2020
Hallo, die Griffe in schwarz, voss-farming, entsprechen nicht unseren Vorstellungen. Die Haken sind zu eng gebogen, dadurch problematisch in der Handhabung. Im Vergleich sind die weissen von umland deutlich besser.
3.00
Befriedigend

weidezaun.info antwortet: 30.06.2020
Guten Tag Herr H., es tut uns leid, dass Sie mit der Qualität nicht zufrieden sind. Sie haben in so einem Fall immer die Möglichkeit, von Ihrem 30 tägigen Widerrufsrecht Gebrauch zu machen. Wenden Sie sich dafür kurz an den Kundenservice. Dort erhalten Sie einen Retourenschein für die kostenlose Rücksendung, sowie die Erstattung des Kaufpreises. Freundliche Grüße weidezaun.info

Datum der Veröffentlichung
25.06.2020
Datum der Kauferfahrung
11.06.2020
25.06.2020
Aus einer Bestellung werden 3 Lieferungen erstellt, die auch zügig angeliefert werden. Bei Klarna Zahlung kann man keine Summen zusammenfassen und Klarna ist sehr schlecht bis gar nicht erreichbar.
3.00
Befriedigend

weidezaun.info antwortet: 30.06.2020
Hallo Herr C., gern empfehlen wir unseren Kunden die Klarna Abwicklung über die kostenlose Klarna-App zu machen. Dort haben Sie alle Bestellungen und Zahlungen im Überblick. Mit freundlichen Grüßen, weidezaun.info

Datum der Veröffentlichung
24.06.2020
Datum der Kauferfahrung
11.06.2020
24.06.2020
Soweit alles gut, schnell geliefert. Jedoch wurden die Pakete ohne Abstell-OK vor der Tür abgestellt und standen dort zwei Tage.
3.00
Befriedigend

weidezaun.info antwortet: 25.06.2020
Guten Tag Herr D., vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Bitte haben Sie Verständnis, dass wir hierauf keinen Einfluss haben. In der regel erhalten unsere Kunden in einer separaten Email Ihren Trackinglink direkt von DPD, über welchen Sie eine Zustellung nachvollziehen können. Aktuell kommt es noch zu kontaktlosen Zustellungen um Risiken zu minimieren. Gern hilft Ihnen unser Kundenservice bei Fragen r

Datum der Veröffentlichung
24.06.2020
Datum der Kauferfahrung
27.05.2020
24.06.2020
Preise günstig, Qualität hat leider stark nachgelassen, zumindest bei Weidetore (Streben schief und schlecht eingeschweist) und vor allem dem Verschluss. Ist nur noch billigst aus dünnem Material mit messerscharfen Kanten. War früher viel besser.
3.00
Befriedigend

weidezaun.info antwortet: 25.06.2020
Hallo Herr H. vielen Dank für Ihre Rückmeldung. In diesem Fall bieten wir Ihnen selbstverständliche eine Reklamation an. Gern setzt sich unser Kundenservice mit Ihnen in Verbindung. Mit freundlichen Grüßen, weidezaun.info

Datum der Veröffentlichung
22.06.2020
Datum der Kauferfahrung
07.06.2020
22.06.2020
Hallo,leider der Versand nicht so schnell wie immer sagen
3.00
Befriedigend

weidezaun.info antwortet: 24.06.2020
Hallo Herr S., bitte entschuldigen Sie die Verzögerungen. Wir bitten zeitgleich um Ihr Verständnis, das wir auf die Versanddauer auf Grund der noch anhaltenden Situation keinen Einfluss haben. Ihre Ware hat unser Lager pünktlich nach Ihrer Bestellung verlassen. Bei Fragen rund um den Lieferstatus hilft Ihnen gern unser Kundenservice unter 04847-80680 oder unter shop@weidezaun.info weiter. Mit freu

Datum der Veröffentlichung
22.06.2020
Datum der Kauferfahrung
08.06.2020
22.06.2020
Es hat sehr lange gedauert bis das Paket verschickt wurde.
3.00
Befriedigend

weidezaun.info antwortet: 24.06.2020
Guten Tag Frau Z., bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten. Wir sind bemüht das aktuell hohe Auftragsvolumen schnellstmöglichst abzuarbeiten und unseren Kunden die Ware innerhalb des angegebenen Lieferzeitraums zukommen lassen zu können. Wir bedauern das es sich bei Ihnen verzögert hat. Mit freundlichen Grüßen, weidezaun.info

Datum der Veröffentlichung
21.06.2020
Datum der Kauferfahrung
02.06.2020
21.06.2020
Ware, alles in Ordnung.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
19.06.2020
Datum der Kauferfahrung
05.06.2020
19.06.2020
Ware war top. Lange Lieferzeit...
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
17.06.2020
Datum der Kauferfahrung
01.06.2020
17.06.2020
Produkt Top
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
17.06.2020
Datum der Kauferfahrung
03.06.2020
17.06.2020
Zu lange Lieferzeit
3.00
Befriedigend

weidezaun.info antwortet: 18.06.2020
Guten Tag Herr B., bitte entschuldigen Sie die Verzögerungen. Wir haben die Ware zeitnah in den Versand gebracht. Bitte bedenken Sie, dass es bei den Versender auf Grund der noch anherrschenden Situation zu Verzögerungen kommen kann. Ihre Ware wurde bereits bei Ihnen zugestellt und wir hoffen das Sie mit dem Artikel zufrieden sind. Mit freundlichen Grüßen, weidezaun.info

Datum der Veröffentlichung
17.06.2020
Datum der Kauferfahrung
03.06.2020
17.06.2020
Schade, dass man technisch niemand erreichen kann um zu erfahren wie der Lieferstatus ist, wenn nach 10 Tagen immer noch nichts da ist. Sonst gute Preise, aber der Service lässt zu wünschen übrig.
3.00
Befriedigend

weidezaun.info antwortet: 18.06.2020
Guten Tag Frau P., gern dürfen Sie uns Ihr Anliegen auch per Mail an shop@weidezaun.info zukommen lassen. Dort steht Ihnen ein extra Team für Versandfragen zur Verfügung. Wie wir in Ihrem Tracking sehen können, erreichte Sie Ihre Ware mittlerweile. Für weitere Fragen stehen wir Ihnen gern zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, weidezaun.info

Datum der Veröffentlichung
13.06.2020
Datum der Kauferfahrung
30.05.2020
13.06.2020
unüberschaubares Angebot, ich habe mich schlecht zurecht gefunden, keine Antwort auf Nachfragen
3.00
Befriedigend

weidezaun.info antwortet: 18.06.2020
Guten Tag Frau S., vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten. Gern hätten wir Ihr Anliegen mit Ihnen persönlich geklärt, konnten Sie aber nicht erreichen. Sollten Sie noch Fragen zu Ihrem Produkt haben, stehen wir Ihnen gern zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, weidezaun.info

Datum der Veröffentlichung
13.06.2020
Datum der Kauferfahrung
30.05.2020
13.06.2020
Lieferzeit viel zu lange (sofort lieferbar),keine Sendungsverfolgung
3.00
Befriedigend

weidezaun.info antwortet: 18.06.2020
Guten Tag Herr J., nach Ihrer Bestellung am Sa. 30.05. wurde Ihre Ware auf Grund des langen Wochenendes am 04.06. in den Versand gegeben und erreichte Sie am 09.06.2020. Somit befinden wir uns bei einer Lieferzeit von 6 Werktagen. Dies befand sich innerhalb der angegeben Lieferfrist. Mit freundlichen Grüßen, weidezaun.info

Datum der Veröffentlichung
13.06.2020
Datum der Kauferfahrung
26.05.2020
13.06.2020
Bisher war ich immer zufrieden, darum noch die drei Sterne, aber das Weidezaun-Netz, das ich zuletzt gekauft habe, ist mehr als enttäuschend. Die Stäbe sind total weich und halten daher den Zaun kein bisschen auf Spannung! Hätte ich das Stück nicht dringend einzäunen müssen, wären sie umgehend zurückgesandt worden. Viel Geld für schlechte Ware!!!
3.00
Befriedigend

weidezaun.info antwortet: 18.06.2020
Guten tag Frau M., vielen Dank für Ihr Feedback. Gern setzt sich unser Kundenservice mit Ihnen in Verbindung um eine Lösung für Sie zu finden. Mit freundlichen Grüßen, weidezaun.info

Datum der Veröffentlichung
12.06.2020
Datum der Kauferfahrung
29.05.2020
12.06.2020
Das Weidezauntor ist einfach super und einfach aufzubauen.
Die schlechte Bewertung gibt es wegen DPD. Angeblich waren sie dreimal bei mir und haben mich nicht angtroffen . Beim vierten mal waren sie dann du und das Paket war auch noch beschädigt. Dies war leider nicht das erste mal mit DPD.
3.00
Befriedigend

weidezaun.info antwortet: 18.06.2020
Guten Tag Herr K., wir entschuldigen die Unannehmlichkeiten mit DPD. Bitte haben Sie Verständnis, das wir allerdings auf die Zustellung durch DPD keinen Einfluss haben. Mit freundlichen Grüßen, weidezaun.info

Datum der Veröffentlichung
10.06.2020
Datum der Kauferfahrung
25.05.2020
10.06.2020
Die Lieferung ist leider noch nicht komplett, es fehlen noch die Isolatoren. Leider keine Mitteilung, wann die kommen.
3.00
Befriedigend

weidezaun.info antwortet: 18.06.2020
Hallo Herr S., vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Eine Nachlieferung des noch fehlenden Artikels wurde bereits für Sie angelegt und sollte Sie in Kürze erreichen. Mit freundlichen Grüßen, weidezaun.info

Datum der Veröffentlichung
10.06.2020
Datum der Kauferfahrung
27.05.2020
10.06.2020
Lieferung ist komplett angekommen, aber Lieferzeitraum von fast 4 Wochen ist ein bisschen zu lang.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
10.06.2020
Datum der Kauferfahrung
26.05.2020
10.06.2020
Gerät funktioniert nur bedingt, vorallem wenn die Marder Junge haben.
3.00
Befriedigend

weidezaun.info antwortet: 18.06.2020
Hallo Herr F., vielen Dank für Ihr Feedback. Der Erfolg bei der Verwendung dieses Artikels ist von einer fachgerechten Anwendung abhängig. Für Tipps und Tricks für eine ideale Handhabung steht unser Kundenservice gern zur Verfügung. Dieser setzt sich gern mit Ihnen in Verbindung. Mit freundlichen Grüßen, weidezaun.info

Datum der Veröffentlichung
10.06.2020
Datum der Kauferfahrung
27.05.2020
10.06.2020
Kein Absoluter Schutz vor Katzen
3.00
Befriedigend

weidezaun.info antwortet: 18.06.2020
Guten Tag Herr N., vielen Dank für Ihr Feedback. Sie haben ein Ultraschallvertreiber erworben. Da dieser indirekt wirkt und jedes Lebewesen den Ton individuell wahrnimmt, können für eine erkennbarere Wirksamkeit bis zu 14 Tage vergehen. Für weitere Tipps z.B. dem idealen Aufstellort, hilft Ihnen unser Kundenservice gern weiter. Freundliche Grüße, weidezaun.info

Datum der Veröffentlichung
10.06.2020
Datum der Kauferfahrung
24.05.2020
10.06.2020
War alles gut gelaufen
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
08.06.2020
Datum der Kauferfahrung
25.05.2020
08.06.2020
Leider zu lange Lieferzeit,warscheinlich Korona,daher keine volle Punktzahl
3.00
Befriedigend

weidezaun.info antwortet: 18.06.2020
Guten Tag Herr H., wie wir in Ihrem Kundenkonto und Tracking sehen können, wurde Ihre Lieferung innerhalb der zu dem Zeitpunkt angegebenen 7 Werktagen zugestellt. Über diese verlängerte Lieferzeit wurden unsere Kunden per Mail nach der Bestellung sowie direkt am Artikel informiert. Wir hoffen auf ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen, weidezaun.info

Datum der Veröffentlichung
08.06.2020
Datum der Kauferfahrung
25.05.2020
08.06.2020
Schnell aufgebaut, aber nicht so sicher wie gedacht, schade.
3.00
Befriedigend

weidezaun.info antwortet: 18.06.2020
Guten Tag Herr Z., es tut uns leid, dass Sie mit der Qualität nicht zufrieden sind. Sie haben in so einem Fall immer die Möglichkeit, von Ihrem 30 tägigen Widerrufsrecht Gebrauch zu machen. Wenden Sie sich dafür kurz an den Kundenservice. Dort erhalten Sie einen Retourenschein für die kostenlose Rücksendung, sowie die Erstattung des Kaufpreises. Freundliche Grüße weidezaun.info

Datum der Veröffentlichung
07.06.2020
Datum der Kauferfahrung
24.05.2020
07.06.2020
The sales process was very good and the good arrived very promptly - sooner than I expected - well done. However the wrong item was delivered and it has been very slow to get the item delivered returned and the correct item resent to me - I still have not received it. Fundamentally the response time on emails to deal with this and the difficulty of getting through on the telephone underlie the pro
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
07.06.2020
Datum der Kauferfahrung
24.05.2020
07.06.2020
Wenn Sie komplett das liefern würden, was man bestellt hat. Das wäre schön.
3.00
Befriedigend

weidezaun.info antwortet: 18.06.2020
Guten Tag Herr A., vielen Dank für Ihr Feedback. Unser Kundenservice hat sich bereits mit Ihnen in Verbindung gesetzt. Bedauerlicherweise erhielten wir noch keine Rückmeldung. Gern erwarten wir diese von Ihnen. Mit freundlichen Grüßen, weidezaun.info

Datum der Veröffentlichung
07.06.2020
Datum der Kauferfahrung
24.05.2020
07.06.2020
Beschreibung nicht aussagekräftig.
3.00
Befriedigend

weidezaun.info antwortet: 18.06.2020
Guten Tag Herr R., vielen Dank für Ihr Feedback. Gern steht unser Kundenservice für Sie zur Verfügung bei Fragen rund um das von Ihnen bestellte Produkt. Mit freundlichen Grüßen, weidezaun.info

Datum der Veröffentlichung
06.06.2020
Datum der Kauferfahrung
23.05.2020
06.06.2020
Der Hammer ist leider mit holzstiel und nicht wie beschrieben mit Kunststoff Stiel geliefert worden
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
05.06.2020
Datum der Kauferfahrung
22.05.2020
05.06.2020
Der Artikel wurde mit Express-Versand für den nächsten Tag bestellt. Er kam allerdings erst nach einer Woche an. Da hätte man sich die zusätzlichen Kosten für die Express-Bestellung sparen können.
3.00
Befriedigend

weidezaun.info antwortet: 18.06.2020
Hallo Herr P., wir bitten die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen. Eine Erstattung der Expresskosten wurde umgehend durchgeführt. Mit freundlichen Grüßen, weidezaun.info

Datum der Veröffentlichung
05.06.2020
Datum der Kauferfahrung
22.05.2020
05.06.2020
Die Lampen wurde erst geliefert als die Hähnchen schon aus dem größten raus waren.
3.00
Befriedigend

weidezaun.info antwortet: 18.06.2020
Guten Tag Herr L., nach einer Bestellung am Freitag den 22.05.2020 erreichte Sie Ihre Ware am 30.05.2020. Somit befanden wir uns, wie zu dem Zeitpunkt angegeben, bei einem Lieferzeitraum von 6 Werktagen. Wir hoffen auf Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen, weidezaun.info

Datum der Veröffentlichung
05.06.2020
Datum der Kauferfahrung
22.05.2020
05.06.2020
Obwohl ich alle infrage kommende Stufen ausprobiert habe, kommt eine Katze immer noch. Wenn sie nicht gerade taub und blind ist, auf das Licht reagiert sie auch nicht, taugt ihr System nicht hundertprozentig.
Zwei weitere Katzen bleiben fern.
3.00
Befriedigend

weidezaun.info antwortet: 19.06.2020
Guten Tag Frau F., vielen Dank für Ihr Feedback. Gern setzt sich unser Kundenservice mit Ihnen in Verbindung, um eine optimale Nutzung des Gerätes mit Ihnen zu besprechen. Mit freundlichen Grüßen, weidezaun.info

Datum der Veröffentlichung
04.06.2020
Datum der Kauferfahrung
20.05.2020
04.06.2020
Trotz Expresslieferung recht lange Lieferzeit.
3.00
Befriedigend

weidezaun.info antwortet: 19.06.2020
Hallo Herr B., wir bedauern das es mit der Expresslieferung nicht geklappt hat. Gern haben wir Ihr Anliegen an unsere Buchhaltung weitergeleitet und Ihnen die Expresskosten bereits erstattet. Mit freundlichen Grüßen, weidezaun.info

Datum der Veröffentlichung
04.06.2020
Datum der Kauferfahrung
26.04.2020
04.06.2020
Hat länger gedauert als angekündigt
3.33
Befriedigend

weidezaun.info antwortet: 19.06.2020
Guten Tag Herr G., bitte entschuldigen Sie die Verzögerungen. Auf Grund der vorherrschenden Situation kam es bedauerlicherweise in allen Bereichen zu Verzögerungen. Wir hoffen auf Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen, weidezaun.info

Datum der Veröffentlichung
03.06.2020
Datum der Kauferfahrung
19.05.2020
03.06.2020
Die Sitzflächen des Kratzbaumes sind zu klein, meine Katze kann nicht liegen nur sitzen. Deshalb geht sie nicht gern auf den Kratzbaum.
3.00
Befriedigend

weidezaun.info antwortet: 19.06.2020
Hallo Frau K., es tut uns leid, dass Sie mit dem Kratzbaum nicht zufrieden sind. Sie haben in so einem Fall immer die Möglichkeit, von Ihrem 30 tägigen Widerrufsrecht Gebrauch zu machen. Wenden Sie sich dafür kurz an den Kundenservice. Dort erhalten Sie einen Retourenschein für die kostenlose Rücksendung, sowie die Erstattung des Kaufpreises. Freundliche Grüße weidezaun.info

Datum der Veröffentlichung
02.06.2020
Datum der Kauferfahrung
18.05.2020
02.06.2020
Lieferzeit sehr lange, trackingnummer kam sehr spät.
Viele Artikel nicht lieferbar.
3.00
Befriedigend

weidezaun.info antwortet: 19.06.2020
Guten Tag Frau B., nach Ihrer Bestellung am 18.05. erhielten Sie die Ware am 25.05. Somit befanden wir uns bei 5 Werktagen Lieferzeit und somit im Lieferzeitraum welcher bei den Artikeln zu dem Zeitpunkt angegeben war. Mit freundlichen Grüßen, weidezaun.info

Datum der Veröffentlichung
02.06.2020
Datum der Kauferfahrung
15.05.2020
02.06.2020
Die Abwicklung war wie gewohnt super, nur die Ultraschall-Vergrämer halten nicht alles, was sie versprechen Den Fuchs sind wir wohl los, aber den Dachs hat das alles gar nicht gestört. Gegen den hilft wohl nur, ihm den gewohnten Zugang zu versperren. Aber dafür kann ja Weidezaun nichts.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
02.06.2020
Datum der Kauferfahrung
19.05.2020
02.06.2020
Lieferung erfolgte relativ schnell. Leider fehlte ein Paket. Wurde zwar schnell nachgeliefert,leider an die falsche Anschrift. Denke es ist der momentanen Situation geschuldet. Ansonsten entsprach die Ware unseren Vorstellungen.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
02.06.2020
Datum der Kauferfahrung
18.05.2020
02.06.2020
Ohne weitere Pfosten ist der Zaun unbrauchbar. Die gelieferten Pfosten verbiegen sich unter Spannung.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
01.06.2020
Datum der Kauferfahrung
17.05.2020
01.06.2020
Mehr Liefermöglichkeiten anbieten
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
30.05.2020
Datum der Kauferfahrung
16.05.2020
30.05.2020
Schnelle Lieferung, leider ist die Qualität nicht wie erwartet.
3.00
Befriedigend