Keine Möglichkeit, eine Bestellung unmittelbar nach Auftragserteilung zu stornieren
auf Titelseite werden Schriften oft abgeschnitten; kein ausreichender Warnhinweis bzw. keine Korrektur durch KI
Die Farben wirken neuerdings so unecht. Das war früher deutlich besser.
Außerdem ist es schwierig, aus dem einmal gewählten Design-Schema auszubrechen. Das gibt zwei Sterne Abzug.
Das System ist für mich gut, aber fragen im Chat werden nirgendwo beantwortet
3.00
Befriedigend
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
11.12.2023
Datum der Kauferfahrung
27.11.2023
11.12.2023
Das Format 20x20 cm ist bei den Fotobüchern nicht gleich.
Die Ursache ist scheinbar die unterschiedliche Papierstärke.
Wählt man dünnes Papier sind die Fotobücher 20,5x20,5 cm.
Beim Aufstellen der Fotobücher nebeneinander im Bücherregal ist das nicht ganz optimal.
Die Software kann nicht nicht mehr online verbinden.
Dadurch sind Stunden Arbeit umsonst. Das Fotobuch kann nicht bestellt werden, ständig wird mir gesagt ich solle mein PW ändern, obwohl ich dies schon 5 mal mittlerweile geändert habe.
Sehr ärgerlich.
3.00
Befriedigend
Datum der Veröffentlichung
19.10.2022
Datum der Kauferfahrung
12.10.2022
19.10.2022
Gefallen hat mir die anwenderfreundliche Gestaltung.
Nicht gefallen hat mir, dass von 3 bestellten Fotobüchern in einer Woche unterschiedliche Qualitäten bzgl. des Umschlages bei der Spiralbindung geliefert wurden. Ich würde mir wünschen, dass immer das dickere Material verwendet wird für die Haltbarkeit und Stabilität.
3.00
Befriedigend
Datum der Veröffentlichung
19.10.2022
Datum der Kauferfahrung
12.10.2022
19.10.2022
Probleme mit der Software, schlechte Erreichbarkeit, die Qualität der Fotobücher war bisher für mich ok
Die Qualität ist gut, aber die Rückenbeschriftung ist trotz großer Anstrengung nicht mittig und deshalb schlecht lesbar, sogar bei einem Buch von 60 Seiten. Mit der alten Version war die eigene Gestaltung wesentlich besser, es gab Transparenz bei Hintergründen, man konnte auf einer Doppelseite ein zusätzliches Foto über beide Seiten legen... Die vielen vorgegebenen Rahmenmöglichkeiten sind lästig
ich hätte mich gefreut wenn am vorderen und hinteren Fotos zumindestens ein neutrales Deckblatt bekommen hätten so ist die Gefahr dass das vordere und hintere Foto verschmutzen oder sogar Kratzer bekommen Und die Qualität dann leidet. Solche Geschenke haben ein Persönlichkeits Wert.
3.00
Befriedigend
Datum der Veröffentlichung
18.09.2022
Datum der Kauferfahrung
11.09.2022
18.09.2022
ein Paar Seiten vom Fotobuch ist geklebt, und beschädigt
Der auf einem eingefügten Textfeld erfasste Text ist auf dem fertigen Objekt viel kleiner als auf dem Bildschirm zu erkennen und zu vermuten.
3.00
Befriedigend
Datum der Veröffentlichung
13.09.2022
Datum der Kauferfahrung
05.09.2022
13.09.2022
Ich hatte beim Familienkalender 4 Spalten angegeben, da 4 Personen im Haushalt wohnen. Der zugeschickte Kalender hat keine Spalten und leider nicht mal abgesetzte Zeilen.
Manche Features machen keinen Sinn, dafür fehlen andere die man gebrauchen könnte. Zudem sind zu viele Rahmen und weitere Dinge.
Als Idee sollte man einen persönlichen Bereich haben, indem man seine Favoriten ablegen könnte. Das würde sehr viel Zeit sparen.
In letzter Zeit funktioniert oft das Bestellen von Projekten nicht, die auf der Homepage gespeichert sind. Bei der Software klappt es mit denselben Fotos einwandfrei.
Der Druck der Fotos ist ziemlich dunkel oder hat einen Farbstich. Nicht sooo schlimm, aber früher war die Farbwiedergabe besser.
Der Service ist manchmal sehr hilfsbereit und freundlich, manchmal bekommt man gar keine Antwort. Sehr w
3.00
Befriedigend
myphotobook.de antwortet: 15.07.2022
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir geben Ihre Kritik gern an die zuständigen Stellen weiter und werden unseren Service verbessern.
Ihr myphotobook Team
Fotobuch erstellen war einfach. Grösse, Seitenzahl angegeben. Nach eigenen Wünschen erstellt. Dann hieß es, Buch in den Warenkorb, Preis wurde wie oben beschrieben angezeigt, bei mir z. B. 16,99. Oh, Im Warenkorb waren das dann mit mal 24,99. Nach halbe Stunde chat mit support... Entschuldigung ist ei Fehler der IT. Maßgeblich ist der Preis im Warenkorb, da können wir leider nichts machen. Trauri
3.00
Befriedigend
myphotobook.de antwortet: 08.06.2022
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass Ihnen bei der Gestaltung noch der Streichpreis angezeigt wurde. Die Aktion war zwischenzeitlich beendet, im Warenkorb wurde der reguläre Preis angegeben. Ihr myphotobook Team
auf Titelseite werden Schriften oft abgeschnitten; kein ausreichender Warnhinweis bzw. keine Korrektur durch KI