Datum der Veröffentlichung
04.02.2020
Datum der Kauferfahrung
27.01.2020
04.02.2020
Das Nachthemd ist solide aber auch mehr.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
31.01.2020
Datum der Kauferfahrung
27.12.2019
31.01.2020
Qualität der meisten Produkte gut, wenn auch einige Merino-Shirts leicht kratzig und nicht von höchster Güte. Lieferung innerhalb 10 Tagen. Kundenservice quasi nicht erreichbar, Zahlungsabwickler paysolution fragwürdig.
3.00
Befriedigend

livingcrafts.de antwortet: 03.02.2020
Vielen Dank für Ihre Bewertung Mittlerweile haben wir wieder eine Bearbeitungszeit von 3-5 Tagen erreicht. Den Kundenservice haben wir aufgestockt, so dass bessere Erreichbarkeit gewährleistet ist. Bei Problemen mit Payolution bitten wir um Nachricht, um dort eingreifen zu können. Viele Grüße aus Selbitz, Ihr LIVING CRAFTS TEAM

Datum der Veröffentlichung
11.01.2020
Datum der Kauferfahrung
16.12.2019
11.01.2020
Ware wie beschrieben, sehr gut; Lieferung jedoch erst nach 21 Tagen, für ein gedachtes Weihnachtsgeschenk und die Ankündigung auf der Bestellbestätigung, die Ware würde nach 3 - 5 Tagen bei mir eintreffen, viel zu spät, zumal die Rechnung erst am 30.12.19 ausgestellt ist Also beim nächsten Mal viel früher bestellen - oder anderswo
3.00
Befriedigend

livingcrafts.de antwortet: 23.01.2020
Vielen Dank für die Bewertung Das für uns gute Weihnachtsgeschäft hat für unsere Kunden leider zu größeren Lieferverzögerungen geführt. Wir arbeiten daran, dass dies nicht mehr vorkommt. Mit unserem Gutschein für Ihre nächste Bestellung an Ihre E-Mail bitten wir um Entschuldigung. Viele Grüße aus Selbitz, LIVING CRAFTS Team

Datum der Veröffentlichung
31.12.2019
Datum der Kauferfahrung
06.12.2019
31.12.2019
Produkt OK.
ABER:
Lieferung der Ware 14 Tage nach Bestellung (angekündigt waren 3-5 Tage).
Erste Mahnung bereits ein Tag nach Lieferung
Zweite gebührenpflichtige Mahnung (trotz Bezahlung am Tag nach erster Mahnung, d.h.3 Tage nach Lieferung).
Mahngebühr wurde später storniert.
2.67
Befriedigend

livingcrafts.de antwortet: 10.01.2020
Lieber Living Crafts Kunde, wir freuen uns, dass Sie mit unserer Ware zufrieden sind Durch einen Systemfehler wurde Ihnen die Ware jedoch leider verfrüht berechnet - wir bitten Sie dies zu entschuldigen. Als kleine Wiedergutmachung für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen entstanden sind, senden wir Ihnen einen Gutschein an Ihre E-Mail. Liebe Grüße aus Oberfranken, Ihr Living Crafts Team

Datum der Veröffentlichung
23.12.2019
Datum der Kauferfahrung
09.11.2019
23.12.2019
Spitzenprodukte Leider funktioniert die Zulieferung nach Frankreich nicht. Konnte trotz zahlreicher Emails an DHL (unbeantwortet) und Livingcrafts die Zustellung nicht koordinieren und kam diesmal zu meiner Ware.

Das hat leider keinen Sinn mehr, ich muss wohl anderswo an meine nachhaltigen Kleider kommen. Schade.
3.00
Befriedigend

livingcrafts.de antwortet: 10.01.2020
Liebe Living Crafts Kundin, wir haben das Problem erkannt und haben einen neuen Versandpartner gefunden, der Lieferungen ins Ausland gewährleistet. Bitte testen Sie uns gern mit dem Ihnen an Ihre E-Mail zugesandten Gutschein. Liebe Grüße aus Oberfranken, Living Crafts Team

Datum der Veröffentlichung
22.12.2019
Datum der Kauferfahrung
06.12.2019
22.12.2019
Azubi hat Anfrage am Thema vorbei beantwortet; Lieferzeiten von 10-14 Tagen im Nov und Dez; Zahlungserinnerung kam vor Erhalt der Ware.
3.00
Befriedigend

livingcrafts.de antwortet: 23.12.2019
Lieber Kunde, entschuldigen Sie bitte die Lieferverzögerungen in der Adventszeit, durch das unerwartet hohe Bestellaufkommen. Vielen Dank für Ihr Verständnis!

Datum der Veröffentlichung
21.12.2019
Datum der Kauferfahrung
10.12.2019
21.12.2019
Lange Lieferzeit
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
10.12.2019
Datum der Kauferfahrung
01.12.2019
10.12.2019
Lieferzeit war 3-5 Tage angeboten worden, aber es hat 8 Tage gedauert. Ich hätte mir einen Zwischenbescheid gewünscht, dass es wegen...etwas länger dauert.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
03.12.2019
Datum der Kauferfahrung
19.11.2019
03.12.2019
It took more than a week to deliver the goods, but this was mentioned on the site. The quality is good. Did send an email and ask for a tracking number, but never got an answer.
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
29.11.2019
Datum der Kauferfahrung
07.11.2019
29.11.2019
Extrem lange Lieferzeit, wurde aber von vorneherein angekündigt. Sehr schöne Ware Da lohnt sich das Warten.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
02.11.2019
Datum der Kauferfahrung
04.10.2019
02.11.2019
Lange Lieferzeit
3.00
Befriedigend

livingcrafts.de antwortet: 05.11.2019
Lieber Living Crafts Kunde, vielen Dank für Ihre Mail. Sicherlich ist es ärgerlich dass die Ware so spät geliefert wurde. Aber bedingt durch unsere Systemumstellung in der EDV, ließ sich die Lieferverzögerung leider nicht vermeiden. Als kleine Wiedergutmachung erhalten Sie einen Gutschein auf Ihre Mailadresse. Liebe Grüße aus Selbitz.

Datum der Veröffentlichung
25.06.2019
Datum der Kauferfahrung
09.06.2019
25.06.2019
Die Rechnung kam einige Tage vor der Lieferung und die Lieferung recht spät. Die Ware war wie bestellt und passte, ich musste nichts zurück schicken.
2.67
Befriedigend

livingcrafts.de antwortet: 27.06.2019
Lieber Living Crafts Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass sich die Lieferzeit bei hoher Auftragslage manchmal ein wenig verlängert. Sie bekommen einen kleinen Gutschein per Mail als Entschuldigung für die Lieferverzögerung. Ihr Living Crafts Team

Datum der Veröffentlichung
14.06.2019
Datum der Kauferfahrung
06.06.2019
14.06.2019
Die Registrierung war extrem umständlich
3.33
Befriedigend

livingcrafts.de antwortet: 27.06.2019
Lieber Living Crafts Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie die Registrierung umständlich fanden. Bitte geben Sie uns doch eine Rückmeldung, was genau wir verbessern können. Ihr Living Crafts Team

Datum der Veröffentlichung
06.06.2019
Datum der Kauferfahrung
21.05.2019
06.06.2019
Ware ist super. Zahlungsdienstleister payolution ist dagegen das letzte.
Völlig überzogene Mahngebühren (14 €), die so in Deutschland rechtlich nicht bindend sind.
3.33
Befriedigend

livingcrafts.de antwortet: 27.06.2019
Hallo lieber Living Crafts Kunde, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Unser Zahlungsdienstleister für Kauf auf Rechnung hat seine Vorschriften, da haben wir leider keinen Einfluss. Es werden auch immer zunächst kostenlose Zahlungserinnerungen per Mail verschickt. Ihr Living Crafts Team

Datum der Veröffentlichung
19.02.2019
Datum der Kauferfahrung
07.02.2019
19.02.2019
La commande est arrivée dans le délais prévu. Produit de qualité mais trop large (j'ai pris ma taille habituelle S) donc je lui ai renvoyé et je suis à l'attente du remboursement. J'étais surprise de recevoir la facture et les instructions pour le retour de marchandise en Allemand, langue que je ne parle pas. Vu que le site offre une version en français, ce n'est pas cohérent.
3.00
Befriedigend

livingcrafts.de antwortet: 20.02.2019
Bonjour, merci pour votre feedback. Nous essayons toujours d'assurer la taille des vêtements, hélas ce n'est pas toujours possible. La facture en allemand etait une faute, desole. Salutations. Living Crafts Team