Keine Info wie weit der Stand ist. Schneller Kundenservice. Stornierung problemlos. Beim nächsten mal einfach ehrlich sein und sagen haben wir gerade nicht. Nicht erst nachdem ich nachgefragt habe

Ja wie soll man etwas bewerten, wenn es heißt lieferbar, und dann wartet man gefühlt ewig bis das bestellte kommt... Mittlerweile sind dann 3 Wochen um... Und keine Ware.. Da kann sich in der heutigen Zeit jeder selber ein Bild davon machen..

Lieferung besser mit GLS abstimmen, planen und voraussichliche Liefertermin den Kunden mitteilen.

GLS hat keine Karte hinterlassen. Das Packet wurde auch nicht auf die Treppe gelegt. Packet wurde lange gesucht und in einem Packetshop gefunden.

Die 3 Farbpatronen waren von verschiedenen Herstellern. Rot ist beim abziehen der Lasche ausgelaufen.

Versand erst nach einer Woche, weil Ware bei Bestellung wohl bereits ausverkauft war. Bitte in Zukunft knappe Ware im Portal kennzeichnen.

Lange Lieferzeit

Lieferung sehr schnell aber der druck des Laserdruckers ist jetzt sehr blass.

Der Bezahlvorgang war mit Hindernissen, so das ich als 78 jähriger Schwierigkeiten hatte den Kauf abzuschließen. Es gibt da vom Wettbewerb einfachere Verfahren worauf ich wahrscheinlich zurückgreifen werde.
Mit freundlichen Grüßen

Die Bauteile für die Patrone des Laserjets Typ M1212nf sind schlecht verarbeitet. Zwei kleine Teile sind beim vorsichtigen!!! Einsetzen abgefallen und mussten aus dem Gehäuse gefischt werden. Zum Glück konnten die Teile wieder angebracht werden. Die Patrone wirkt insgesamt unstabil. Der Kunststoff ist zu weich.

Habe für einen HP Laserjet alle 4 Kartuschen bestellt und war dann doch sehr überrascht bei einer Farbe einen anderen Kartuschen-Aufbau vorzufinden. Die Herstellerfirma ist zwar identisch, aber die Adressen sind unterschiedlich, was auf zwei Bezugsquellen hindeutet. Im Fall einer Einzelbestellung ist das ok, aber wenn ich schon ein Set bestelle, dann erwarte ich auch die gleiche Qualität. Zur Prod

Gutscheine lassen sich nicht einlösen

Ich habe vergangene Woche mehrere Toner für 2 verschiedene Laserdrucker bestellt. 1 Toner war nicht lieferbar.
In der angekommenen Teillieferung wich 1 Tonerkartusche für den HP Laserdrucker von der bestellten Artikelnummer ab, so daß die gelbe Kartusche nicht paßte. Wegen der Lieferverzögerung konnte ich auch den 2. Laserdrucker nicht in Betrieb nehmen. Die übrigen gelieferten Toner scheinen zu p

schneller liefern oder kenntlich machen, wenn ein Artikel derzeit nicht lieferbar ist!

Späte Lieferung.

Liefertermin sicher stellen.

Es müsste schneller und genauer mitgeteilt werden, ob das bestellte Produkt lieferbar ist. Der Lieferzeitpunkt müsste früher und genauer benannt werden.

Lieferzeit war leider 6 Wochen. Euer Lagerverwalter nimmt seinen Job etwas zu locker - entweder rechtzeitig nachbestellen, oder den Artikel im Angebot mit "vergriffen, Lieferzeit ca. ..." kennzeichnen. Also da ist noch Luft nach oben !
Ansonsten geliefert wie bestellt.

Ich musste bei Ihnen anrufen, um eine Bestellbestätigung zu bekommen; ebenso wurden meine Versandinformationen nicht an die Versandabteilung weitergeleitet. Es wurde nicht aufgeklärt, warum diese Fehler auftraten. Des weiteren wurde der Toner als Originaltoner von Samsung angegeben, was natürlich nicht stimmte, denn er war von HP. Schließlich hat GLS das Paket nicht bei mir abgeliefert, obwohl ich

Produkt, Preis, Versand - TOP! Lieferung unmöglich! Lieferdienst GLS hat die Lieferung gleich an einer Station, drei Kilometer entfernt, abgegeben.
Empfehlung: TonerPartner wählen, aber Lieferdienst abwählen!

Ich mag diese Befragung nicht, wer sagt da die Wahrheit.
Das müßt Ihr selber herausfinder. Ihr seid doch selbstständig.

normal

Leider waren 2 Patronen nicht passend

Bestellt am Montag, im Online Shop stand Lieferung bis Mittwoch. Jetzt ist eine Woche um und das Paket ist immer noch nicht da.

Transportwege vereinfachen, Bsp. Bestellung, Versand, OK. Versand mit Transportunternehmen wartezeit, 2Tage , no go.

Die Ware war in Ordnung, aber das Paket stark beschädigt. Die Lieferung hat fast eine Woche gedauert.

Warum hat die Zustellung nicht funktioniert, Nachbar wäre da gewesen!
Mfg Kristina Bickel

inkompatiblen Artikel bekommen
Kontaktaufnahme etwas zäh
Rückabwicklung dann schnell und problemlos