Es tut uns leid, dass Sie uns telefonisch nicht erreichen konnten. Wir befanden uns leider in einer Schulung. Unser Kundenservice hat sich mit Ihnen bezüglich der Reklamation innerhalb von zwei Tagen in Verbindung gesetzt. Gerne können Sie sich nochmals telefonisch bei uns melden um das Missverständnis zu klären. Wir hoffen, dass wir Sie beim nächsten Mal mit unserem Service überzeugen können.