Nur unzureichende Kontaktmöglichkeiten. Lieferung / Artikel weit überwiegend fehlerhaft. Leider nicht gut gelaufen...
2.00
Ausreichend

Upon ordering goods, the seller tried three times sending me a package via GLS - all 3 times failing. When tracking by GLS number, status indicating that goods were being returned to the seller.
All that lasts for 2+ months.
Moreover, customer service would not care to answer promptly, and would really react only once I activated Trustedshops guarantee.
How hard is it really to send one package?
1.50
Ausreichend

Lieferzeit 2 Tage angegeben. Erst nach Anfrage wurde mitgeteilt dass es erst in 10 Tagen geliefert wird. Absolut NoGo. Hatte nur wegen der schnelle Lieferzeit gekauft.
2.33
Ausreichend

Keine Ware erhalten nach Monaten. Ware dann storniert, da Lieferung immer wieder verzögert wurde.
Meine zweite Bestellung lief dagegen super. Denke mal es lag am Zulieferer nicht an Leutenzentrale.de.
Also die Bewertung trifft eher den Zulieferer als diesen Shop.
2.00
Ausreichend

Kommunikation mit leuchtenzentrale ist nicht möglich Auf emails wird nicht geantwortet, telefonisch ist nie jemand erreichbar. Ein no go für einen trusted shop. Nie wieder
2.00
Ausreichend

Wollte Auftrag wg. zu später Lieferung stornieren. Angeblich ging dies nicht mehr, denn die Ware sei bereits fertig zum Versand. Erst nach weiteren 2 Tagen kam die Versandbestätigung, am Tag darauf die Ware. Habe dann die Annahme verweigert. Kundenservice war telefonisch nicht erreichbar. Mails werden recht spät beantwortet. Werde dort nie wieder etwas bestellen.
2.33
Ausreichend

Sehr schlechte Kommunikation und schlechter Service, 2 Teile bestellt, leider nur 1 Teil bekommen, das 2te Paket wurde auf dem Versandweg stark beschädigt und wurde von mir nicht angenommen, eine Nachlieferung fand leider nicht statt, Begründung: "Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir Ihnen auf Grund des geringen Warenwertes keinen Ersatz schicken können".
So was geht deutlich besser
2.33
Ausreichend

Kundenservice nicht zu erreichen, Lieferung erst nach einschalten von PayPal
2.33
Ausreichend

Auf der Bestellseite war angegeben, die Ware sei auf Lager und sofort lieferbar
Nach Bestellung wurde lediglich die Bezahlung (paypal) bestätigt aber kein Liefertermin. Erst auf meine Nachfrage (nach 9 Tagen) Mitteilung daß Ware im Lager eingetroffen u. umgehend versendet wird
Lieferung dauerte 14 Tage
Ware bis auf ein paar Kleinigkeiten i.O.
2.33
Ausreichend

Schlechte Kommunikation, war überrascht, dass die Ware in der gewählten Verpackung heil geblieben ist.
2.00
Ausreichend

Es kam nur eine von zwei bestellen Leuchten an.
Der Kundenservice ist telefonisch zu keiner Zeit erreichbar und per E-Mail bekommt man nur evtl. eine Antwort.
Nach Rücksendung der Ware ist auch 5 Tage nach Erhalt noch kein Wareneingang bestätigt und die Rückerstattung angestoßen.
Hier kaufe ich nicht noch einmal
2.00
Ausreichend

Es ist sehr schlecht, wenn die Ware erst nach einer Woche der Bezahhlung per Pay Pal und einer Mahnung geschickt wird.
Salbach
2.33
Ausreichend

Keine Lieferzeitangabe, sehr lange Lieferfrist obwohl Ware auf Lager sein sollte,Telefonservice über Nummerneingabeeingabe, keine Verbindung zum einem Mitarbeiter, E-Mail Beantwortung dauerte länger als 24 Std. Nie wieder
1.67
Ausreichend

Die letzte von gesamt 3 Teillieferung der am 24.10.2016 bestellten und per PayPal bezahlten Ware erfolgte am 06.12.2016. Die im Online-Verkausshop genannte Lieferzeit wurde unangemessen überzogen. Keine Zwischeninfos über die verzögerte Lieferung. Unzählige Telefonate über Bandansagen und Warteschleifen, fadenscheinige Argumente, Fehlinformationen usw. Diesen Shop nie wieder
2.33
Ausreichend

Preis Leistung der Ware Super.

Die Lieferung kam trotz mehrerer Zusagen - jetzt geht's los- über 14 Tage später, das ist wirklich mangelhaft
2.33
Ausreichend

Leider nicht
Preis ist TOP, aber Lieferzeiten sind GAR nicht wie im shop angegeben... sollte doch lieber die Bewertungen anderer lesen.....
sehr schade
1.67
Ausreichend

Die Leuchtenzentrale GmbH Telefonnummer; +49 (0) 521 520 55 - 20 kann man vergessen da nur Anrufbeantworter und Ansageband mit einem Mitarbeiter wird man nicht verbunden. Nach ablauf von ein paar Minuten wird man getrennt mit der Aufforderung noch mal anzu rufen mit dem selben Ergebniss Die haben nur ein großes Lager in der Van - Randenborgh -Weg 4 in 33604 Bielefeld wo zwischen gelagert wird.
2.00
Ausreichend

Ware wurde verspätet geliefert. Da dies möglicherweise auf Engpässe beim Lieferanten von der Leuchtenzentrale zurückzuführen ist, wurde der Punkt Lieferung mit "befriedigend" bewertet. Gelieferte Ware ist defekt (mangelhaft)
Kundenservice "mangelhaft", da Leuchtenzentrale nicht über Email erreichbar und die Retoure vom Kunde zu bezahlen ist.
1.67
Ausreichend

Lieferzeit 1 Woche. Ist OK.
Lampengläser hatte innen schon minimale Beschädigungen (Gebrauchsschäden ? ).
So wie die Lampen verpackt waren würde ich vermuten dass es keine Neuware ist (vielleicht Versandrückläufer).

Lampen funktionieren aber.
2.33
Ausreichend

Wahre bestellt und im Voraus bezahlt, noch keine Nachricht bekommen wann abgeholt werden kann. Kontoinhaber: LeuchtenZentrale GmbH
Kontonummer: 775527500 BLZ: 48040035 Bankname: Commerzbank Bielefeld
International IBAN:DE234 804 003 507 755 27500 BIC: COBADEFF480
LED Wand- und Deckenleuchte ECOLINE LED 60 Artikel-Nr.: 4004894544557
4 Stück 34,36€. Eine Bewertung kann ich nach Warenerhalt geb
2.00
Ausreichend

Sehr lange Lieferzeit, Mails nur sehr spät beantwortet, war lange nicht klar, ob überhaupt eine Lieferung erfolgt.
2.00
Ausreichend

Von Leuchtenzentrale erhält man immer nur Auskunft über den Lieferstatus, wenn eine Bewertung seitens Trusted Shops angefordert wurde. Ansonsten keinerlei Infos. Im Shop war die Ware beim Kauf am 10.09. als lieferbar gekennzeichnet, was sie aber anscheinend nicht war. M.E. nicht seriös.
Ich habe den Kauf am 28.10. storniert. Immerhin bekam ich die Rückerstattung ohne Probleme.
1.50
Ausreichend