Leider passt das angeforderte Teil nicht. Ein Retourelabel lässt sich nicht herunterladen.
Trotzdem müssen wir die Bestellung zurücksenden.

Hätte ich geahnt,daß ich fast 4 Wochen auf mein Teil warten mußte,versprochene Lieferzeit 5-7 Werktage,hätte ich es woanders gekauft und obentrein noch billiger.Aber was solls. Ich habs jetzt und es paßt auch.
Ihr lieferdienst UPS ist sehr mangelhaft. Weder eine Benachrichtigung im
Briefkasten nich sonstiges. Hätte ich mich nicht selbst telefonisch durchgefragt,läge das Teil noch heute bei UPS.

wenn ich gewusst hätte das man 14 Tage auf die Schlösser warten muss, hätte ich sie auch beim Schlüsseldienst um die Ecke bestellen können, das wäre noch schneller gewesen...........

Schnellere Lieferung

Trotz verspäteter Lieferung konnte ich es nicht mehr zurücksenden !

Passt schlecht. Man muss den Schlüssel hin und her bewegen, bis man den Schlüssel dann drehen kann. Ungenau geschliffen.

Würde gerne auf Rechnung bezahlen , geht leider nicht

Falsche Ware geliefert. Mal gespannt wann die Richtige kommt. Falsche Ware musste auch noch extra auf die Post gebracht werden.

Bei der letzten Bestellung Ware gibt es in Hamburg billiger und durch DHL 3 Tage Zeit verloren und was auch ungewöhnlich ist das man den Betrag von der Höhe überzogen vorab bezahlen muss und nach Geldeingang wird die Ware erst beim Hersteller bestellt so kann man es auch machen

Leider unbefriedigend

2 Burgwächter Briefkastenschlösser gekauft, auf dem Schlüssel steht Burg,
1. Schloss eingebaut hat funktioniert, 2. Schloss eingebaut Schlüssel ohne starkem Druck brach ab.
Qualität?
Habe es im hohen Bogen weggeworfen.

Lieferzeitangabe stimmt nicht mit tatsächlicher Lieferung überein und hat uns erhebliche unnötige Zusatzkosten verursacht. Rechnung wir nicht automatisch zugestellt sondern erst auf Anforderung. Hauptsache das Geld wurde zügig abgebucht.

Der Nachschlüssel hakt.

Ware top wie beschrieben, aber dhl hat die Sendung 4 Tage irgendwo liegen lassen bis zur Zustellung. Hat Wagner wohl nicht verschuldet.

Bei den hohen Preis wäre eine schnelle Lieferzeit angebracht.
Sorry, aber bei Amazon kosten die Teile nur knapp 9 Euro und sind am nächsten Tag da.

Schlüssel haken. Nach langen hin und her schreiben hab es 2 Angebote : auf meine Kosten einschicken und es wird nachgeschaut oder auf meine Kosten einschicken an den Hersteller und 30 Euro gebühr bezahlen. Ich war bei einem anderen schlüsseldienst dieser hat mir diese nachgefräst und sie funktionieren. Auch der denkanstoß das ich sie bei jemanden anderen nachschleifen lasse und dort 5-10 Euro in d

Auch wenn es sich nur um eine Ersatzschlüsselbeschaffung handelt, das hat viel zu lange gedauert. Lieferzeit fast einen Monat. Der Schlüssel hätte auch per Briefpost geschickt werden können.

Mit Wagner Sicherheit haben wir keine Probleme, nur mit dem Rechnungsdienstleister.
Unsere Buchhaltung hat als Verwendungszweck unsere Bestellnummer angegeben und nicht die von RatePay vorgegebene, viel zu lange und unübersichtliche Nummer. Daraufhin hatten wir nur Stress mit Fa. RatePay.
Also: Wagner kann ich empfehlen, aber bitte suchen Sie sich einen anderen Rechnungs-Dienstleister.

Unvollständige Lieferung. Teile fehlen noch immer.

Bestellt am 06.09., abgeschickt am 18.09. - angegebene Lieferzeit "5-7 Tage". Mir scheint da eine gewisse Diskrepanz zwischen Wunsch und Wirklichkeit zu bestehen.

Die Lieferung kam später als bei der Bestellung angekündigt. Die "Sonderanfertigung " ist deutlich teurer als beim Schlüsseldienst vor Ort ( Leider zu spät gesehen)

Ein korrekt nachbestellter Messingschlüssel passt nicht zum Dorn des Möbelschlosses, obwohl der identische Stahlschlüssel damit funktioniert. Die Bohrung des Messingschlüssel scheint nicht akurat genug zu sein?

Eine nochmalige Nachbestellung kommt wegen des Preises für mich nicht in Frage.

Abwicklung hat gut geklappt. Nur der G 13 Schlüssel von Meroni ist ein Doppelbart schlüssel.
Erhalten habe ich einen Einfachbart.

Die Ware sollte angeblich an einem Samstag angekommen sein. Würde wohl zwischenzeitlich wieder an sie zurück geschickt. Bei uns ist sie jedenfalls noch nicht angekommen. Wir benötigen die Ware bis spätestens Mittwoch den 19.07. danach Betriebsurlaub und Firmenumzug. Zugesagte Trackingnummer fehlt immer noch.
Kuhn GmbH

Nicht sehr günstig, Qualität von einem der zwei von mir bestellten Schlüssel sehr mau...da ist ne Ecke abstehend, die nicht da sein sollte..

Zu lange Lieferzeit!!!

Die bestellte Schlüsselform liefern.

Lange Wartezeit. Extrem teurer Versand für zwei Schlüssel Marken.

Nun wir hätten das richtige Schloß umgehend gebraucht, Ihr Mitarbeiter hat nur die möglichkeit gesehen das wir das falsche Schloß auf unsere kosten zurücksenden und dann neu bestellen. einfach währe gewesen er hätte uns auf rechnung das richtige gesendet und wir hätten dann das andere zurück gesandt. Da er das richtige schon rausgesucht hatte.

Die Artikelbeschreibung der bestellten Schrauben las sich nach intensiver Suche in der Beschreibung so, als ob drei Stück enthalten sind. Leider wurde dann nur eine Schraube geliefert und das für horrende Versandkosten. Da kaufe ich doch lieber im Baumarkt.