Datum der Veröffentlichung
21.10.2019
Datum der Kauferfahrung
21.10.2019
21.10.2019
Ich bestelle ein bestimmtes Produkt,dann ist aber ein Ersatzprodukt im Warenkob ohne irgendeine Erklärung.Das ist nicht in Ordnung
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
21.10.2019
Datum der Kauferfahrung
21.10.2019
21.10.2019
Lieferung nicht direkt ins Haus. Abgabe war in einem Shop am anderem Ende der Stadt. Für eine Schwerbehinderte unmöglich. Extra die Medikamente online bestellt, wegen Lieferung. Es müßte also eine erneute Lieferung beauftragt werden.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
21.10.2019
Datum der Kauferfahrung
20.10.2019
21.10.2019
Also man klickt sich durch eine Reihe von Seiten, um sich eine Probe auszusuchen und dann ist die Probe so klein, dass ich die Probe noch nicht mal ausprobiert habe, weil es mir zu popelig war.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
21.10.2019
Datum der Kauferfahrung
20.10.2019
21.10.2019
Lieferung hat mir zu lange gedauert. Kam nach 1 Woche erst an.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
20.10.2019
Datum der Kauferfahrung
12.10.2019
20.10.2019
Hallo liebe Mitarbeiter/-innen,
ich habe meine Ware am Samstag, 12.10.2019 bestellt und am Donnerstag, 17.10.2019 erst erhalten. Das ist die schwächste Leistung einer Online Versand-Apotheke. Ich habe eine Bestellung an die DocMorris Versandapotheke am Freitag mittag gemacht und die Lieferung wurde am Samstag um 10:00 Uhr bereits geliefert. Das ist Schnelligkeit. Ich bin von Ihnen sehr enttäuscht
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
19.10.2019
Datum der Kauferfahrung
19.10.2019
19.10.2019
Die Lieferung erfolgte mit mehrfacher Verzögerung. Unglücklich war, dass ich dann eine Woche im Urlaub war.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
19.10.2019
Datum der Kauferfahrung
19.10.2019
19.10.2019
Die Lieferung dauert zu lange.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
18.10.2019
Datum der Kauferfahrung
16.10.2019
18.10.2019
Verpackung der Medikamente war schon mal geöffnet
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
17.10.2019
Datum der Kauferfahrung
15.10.2019
17.10.2019
Lieferung dauerte etwas lange.
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
16.10.2019
Datum der Kauferfahrung
16.10.2019
16.10.2019
Bestellung sollte am Fr. geliefert werden (extra Büro-Daten angegeben); kam erst am Mittwoch an.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
16.10.2019
Datum der Kauferfahrung
16.10.2019
16.10.2019
Belieferung und Kundenservice sehr schlecht.
2.50
Befriedigend

medpex.de antwortet: 21.10.2019
Wir bedauern sehr, dass Sie zurzeit nicht mit dem von uns gebotenen Service zufrieden sind. Gerne werden wir Ihr Feedback intern entsprechend bearbeiten, um unseren Service zukünftig noch kundenfreundlicher gestalten zu können. Unser Team hofft, Sie trotz der aktuellen Unannehmlichkeiten auch zukünftig als Kunden begrüßen zu dürfen und steht Ihnen gerne bei weiteren Fragen zur Verfügung.

Datum der Veröffentlichung
16.10.2019
Datum der Kauferfahrung
16.10.2019
16.10.2019
Hallo,
Alles ok außer Lieferung
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
16.10.2019
Datum der Kauferfahrung
16.10.2019
16.10.2019
Lieferung in 3 Werktagen statt in den beworbenen 24h. Produkte teurer als in anderen Versandapotheken.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
15.10.2019
Datum der Kauferfahrung
15.10.2019
15.10.2019
Ich habe bisher sehr gerne bei Ihnen bestellt aber die letzten 3 mal kam die Lieferung erst 3-4 Tage nach meiner Bestellung. Das ist mir leider bei Medikamente zu lange. Jetzt habe ich es bei einer anderen Apotheke versucht und die Lieferung kam meist am nächsten oder übernächsten Tag.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
15.10.2019
Datum der Kauferfahrung
15.10.2019
15.10.2019
Ich bin mit Ihrem Kundenservice unzufrieden, weil ich seit langem, vielleicht mehr als einem Jahr, Ihren Newsletter bestellt habe, auch für den Newsletter registriert bin, ihn aber dennoch nicht erhalte.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
15.10.2019
Datum der Kauferfahrung
15.10.2019
15.10.2019
Der Paracetamol von Medpex, ist sehr billig aber sehr schlecht für der Magen. Das ist der erste und der letzte mal dass ich diese Produkt kaufe.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
14.10.2019
Datum der Kauferfahrung
14.10.2019
14.10.2019
Der erste Liefertermin wurde nicht eingehalten und erst abends erhielt ich die Information, dass sich der Termin verzögert.
Obwohl ich angegeben hatte, dass ich zum zweiten angekündigten Liefertermin nicht anwesend und schriftlich mitteilte, wo die Sendung hinterlegt werden soll, wurde ich aufgefordert, das Päckchen an der Poststelle abzuholen, da man mich nicht persönlich angetroffen habe.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
14.10.2019
Datum der Kauferfahrung
14.10.2019
14.10.2019
Ich habe 120 Tabletten bestellt und bezahlt. Aber habe ich nur 60 Tabletten bekommen.

Der kundendienst hat mir nur angeboten:
1. Die tabletten zurückzugeben, was nicht möglich war, da ich sie sofort benutzen musste.
2. Und der Gutschein, den sie mir angeboten haben, reicht nicht aus, um den Rest der Tabletten zu bestellen

In den letzten 2,5 Wochen haben sie mich ignoriert
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
14.10.2019
Datum der Kauferfahrung
04.10.2019
14.10.2019
ich möchte Medis keine Werbung
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
14.10.2019
Datum der Kauferfahrung
14.10.2019
14.10.2019
Ware vollkommen in Ordnung, Lieferzeit Mangelhaft, 1-2 Tage werden angegeben, Realität 7 Tage
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
14.10.2019
Datum der Kauferfahrung
14.10.2019
14.10.2019
Hat sich um 2 Tage verspätet
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
13.10.2019
Datum der Kauferfahrung
13.10.2019
13.10.2019
ich danke mich medpex.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
11.10.2019
Datum der Kauferfahrung
11.10.2019
11.10.2019
Leider konnte man Ware bestellen die nicht lieferbar war. Der komplette Kaufpreis wurde jedoch sofort von meinem Konto abgebucht und wurde erst eine Woche später zurück gebucht.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
11.10.2019
Datum der Kauferfahrung
11.10.2019
11.10.2019
Alles in Ordnung
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
11.10.2019
Datum der Kauferfahrung
11.10.2019
11.10.2019
Die Pakete kommen immer später an.Das Öl war ausgelaufen.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
09.10.2019
Datum der Kauferfahrung
09.10.2019
09.10.2019
Eine Woche, bis ich das Paket in Empfang nehmen konnte.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
09.10.2019
Datum der Kauferfahrung
09.10.2019
09.10.2019
Mich hat gestört, dass ich unmittelbar nach Mailaufgabe meiner Bestellung telefonisch keine Ergänzung mehr aufgeben konnte.
Dieter Stinshoff
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
09.10.2019
Datum der Kauferfahrung
09.10.2019
09.10.2019
Lieferung dauerte zu lange
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
08.10.2019
Datum der Kauferfahrung
08.10.2019
08.10.2019
Hallo, ich war völlig schockiert über den riesigen Müllberg in dem meine Ware verpackt war Um ein paar Fläschchen Globuli und zwei große Schüsslersalze zu verpacken wurden meterweise Knallfolie und Luftkissen verwendet Ich werde in Zukunft nicht mehr bestellen...
2.50
Befriedigend

medpex.de antwortet: 10.10.2019
Wir bedauern, dass Sie derzeit mit unserem Service nicht zufrieden sind. Wir arbeiten stets daran, unsere Verpackung im Hinblick auf den Umweltschutz zu optimieren. Gleichzeitig sind Arzneimittel jedoch sensible Güter, die eine sichere Verpackung benötigen. Wir danken für Ihr Feedback und hoffen Sie auch zukünftig als Kunden begrüßen zu dürfen.

Datum der Veröffentlichung
08.10.2019
Datum der Kauferfahrung
08.10.2019
08.10.2019
Eine Lieferzeit von 4 Tagen ist viel zu lang für ein Medikament
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
08.10.2019
Datum der Kauferfahrung
08.10.2019
08.10.2019
DHL wollte Mittwochs liefern. Bekamen dann um 14.00 Uhr Mitteilung, dass eine erneute Zustellung ein Tag später erfolgt.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
07.10.2019
Datum der Kauferfahrung
07.10.2019
07.10.2019
Lieferung hat sehr lange gedauert.
Die Verpackung war ein Witz. Ein kleines Medikamentenpäckchen in einem riesigen Paket. Muss das sein?
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
07.10.2019
Datum der Kauferfahrung
07.10.2019
07.10.2019
Der Versand dauerte 5 Tage. Das ist definitiv zu lange.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
06.10.2019
Datum der Kauferfahrung
06.10.2019
06.10.2019
Leider wurde meine Bestellung nur unvollständig geliefert Ich habe das Schmerzmittel Thomapyrin in 3-facher Menge bestellt und nur in 2facher Menge erhalten Da dies meine Erstbestellung war, kann ich noch keine ausführliche Bewertung vornehmen. Sollte es nochmals dazu kommen, dass meine Bestellung unvollständig geliefert wird, so werde ich von weiteren Bestellungen Abstand nehmen.
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
04.10.2019
Datum der Kauferfahrung
04.10.2019
04.10.2019
Ware kam schnell.Leider war die beworbene Konzentration des Arginins nicht die erwartete.Man muss 5 Kapseln täglich einnehmen, um auf die 4500 mg zu kommen.Hochdosiert sieht anders aus und die Werbung für dieses Produkt war irreführend.Suche mir eine andere Alternative.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
03.10.2019
Datum der Kauferfahrung
03.10.2019
03.10.2019
Man kann Sie weiter Emfehlen
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
03.10.2019
Datum der Kauferfahrung
03.10.2019
03.10.2019
s.o. Die Lieferung hat viel zu lang gedauert.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
03.10.2019
Datum der Kauferfahrung
03.10.2019
03.10.2019
Dass man Lavendelöl mit 10 noch öl nennt, hätte ich nicht geglaubt.
Zudem ist der Preis für diese Lösung zu hoch.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
03.10.2019
Datum der Kauferfahrung
03.10.2019
03.10.2019
Lieferung hat zu lange gedauert. Werde nicht mehr bei Ihnen bestellen.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
03.10.2019
Datum der Kauferfahrung
03.10.2019
03.10.2019
Die Päckchen in dem Karton waren alle kaputt
3.33
Befriedigend