Datum der Veröffentlichung
02.06.2020
Datum der Kauferfahrung
02.06.2020
02.06.2020
Von der Bestellung bis zur Auslieferung dauert zulange
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
02.06.2020
Datum der Kauferfahrung
02.06.2020
02.06.2020
Punktabzug weil die Lieferung nicht komplett war. Am Ende ist es jedoch wahrscheinlich nicht die Schuld von medpex sondern vom Zulieferer.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
02.06.2020
Datum der Kauferfahrung
02.06.2020
02.06.2020
Mit allem zufrieden
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
01.06.2020
Datum der Kauferfahrung
01.06.2020
01.06.2020
Seid über 4 Monaten sind erst einige bekannte und gelistete Händedesinfektionsmittel bei Ihnen wieder lieferbar. Ist für mich, auch auf Grund der sich doch deutlich entspannten Coronasituation zu lange. Einige Apotheken vor Ort können das besser. In einer solchen Konstellation könnte ich meinen Medikamenten bedarf auch gleich vor Ort kaufen. Sterillium Viruspartikel bei Ihnen Fehlanzeige!
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
01.06.2020
Datum der Kauferfahrung
01.06.2020
01.06.2020
Habe die Ware schnell erhalten, damit auch alles OK.
Jedoch war das Päckchen /Lieferung wohl nur durch den Postboten in Auftrag gegeben worden. Es lag am Nachmittag, als ich nach Hause kam, vor der Wohnungstür. Da wir jedoch ein,,offenes,, Haus sind, wegen Arztpraxen , hat jeder zum hausflur aller Etagen Zugang und es ist auch schon desöfteren etwas verschwunden.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
01.06.2020
Datum der Kauferfahrung
30.05.2020
01.06.2020
war soweit alles OK, nur warum waren die aviva accu Teststreifen so teuer 28.99, und jetzt kosten diese wieder weniger, das ist mir dann doch zu viel!, dann muß ich wohl irgendwo anders die Teststreifen einkaufen.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
31.05.2020
Datum der Kauferfahrung
31.05.2020
31.05.2020
Ich habe eine Bewertung zum Liefermangel / Öl ausgefaufen, welche bis dato nicht freigegeben worden ist...
2.50
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
31.05.2020
Datum der Kauferfahrung
19.05.2020
31.05.2020
Ware entspricht den Vorstellungen. Lieferung, mit DHL, war nicht akzeptabel. Die Lieferung war 1 Woche unterwegs. Sendungsverfolgung wurde nicht aktuallisiert. Mehrere Anrufe beim Kundenservice von Medpex brachten auch nicht den gewünchten Erfolg.
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
30.05.2020
Datum der Kauferfahrung
30.05.2020
30.05.2020
Die bestellten Sachen wiedermal seitens DHL nicht geliefert.
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
29.05.2020
Datum der Kauferfahrung
29.05.2020
29.05.2020
Geht
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
29.05.2020
Datum der Kauferfahrung
29.05.2020
29.05.2020
Die Mundschutzmasken hatten eine sehr schlechte Qualität. Bei 3 Masken sind die Bänder innerhalb weniger Minuten abgerissen. Der Preis war bedingt durch die Kriese sehr hoch.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
29.05.2020
Datum der Kauferfahrung
29.05.2020
29.05.2020
Die Sendung war zu lange unterwegs. Medikamente auf Rezept würde ich nicht einreichen.
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
29.05.2020
Datum der Kauferfahrung
29.05.2020
29.05.2020
leider konnte ich keine 100% ige Ware bekommen, wurde einfach gekürzt.
Es betrifft die Menge von 2 Sprays....es wurde nur eine geliefert.
Dies ist nicht freundlich.

Dittrich
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
29.05.2020
Datum der Kauferfahrung
29.05.2020
29.05.2020
Lieferungszeit versprochen: 1 bis 2 Tage. Dauer: über eine Woche!
Gleicher Artikel wurde von einer Freundin ebenfalls bestellt, Lieferzeit 1 Tag, kam am nächsten Tag auch tatsächlich an...
Hermes als Lieferunternehmen nicht zu empfehlen
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
28.05.2020
Datum der Kauferfahrung
28.05.2020
28.05.2020
Ich bestelle nie wieder
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
28.05.2020
Datum der Kauferfahrung
28.05.2020
28.05.2020
Eine Frage zum Sortiment würde mir beantwortet, allerdings wurde nach meiner Frage erst das Sortiment angepasst. Leider wurde ich durch die Antwort quasi plump belogen.
Das geht eigentlich gar nicht.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
27.05.2020
Datum der Kauferfahrung
27.05.2020
27.05.2020
Das man bei Medplex 1 Euro mehr Zahlen muss wenn man per Rechnung bezahlt ist Unverschämt
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
27.05.2020
Datum der Kauferfahrung
27.05.2020
27.05.2020
ich bin zufrieden. danke
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
27.05.2020
Datum der Kauferfahrung
27.05.2020
27.05.2020
Ich habe jetzt schon zweimal Buscopan bestellt. Am Anfang waren sie immer noch lieferbar. Und bei der Lieferung dann nicht mehr! Was ist da los?
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
26.05.2020
Datum der Kauferfahrung
26.05.2020
26.05.2020
Ihre Hinhalte-Hotline ist das Allerletzte - ein halbe Stunde wird man in der Leitung vertröstet und kommt in der Wartezeit-Ansage Minute um Minute voran und am Ziel wird plötzlich aufgelegt - eine Frechheit. Nie wieder!
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
26.05.2020
Datum der Kauferfahrung
25.05.2020
26.05.2020
Lieferung ok aber Ware (beleuchtete Pinzetten) war leider Schrott. Batterien waren leer und die Pinzetten schief und daher nutzlos.
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
26.05.2020
Datum der Kauferfahrung
26.05.2020
26.05.2020
Ich bin grundsätzlich sehr zu Frieden mit ihrem Service, verstehe aber nicht dass man die Lieferung derzeit nicht kontaktlos stattfindet und vor allen Dingen, bei dem von Ihnen gewählten lieferservice man noch mit dem Finger auf dem iPad unterschreiben muss!?
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
26.05.2020
Datum der Kauferfahrung
26.05.2020
26.05.2020
Leider war die Ware nicht so, wie erwartet, so dass ich mich mit dem Kundenservice in Verbindung gesetzt habe.
Mein Anliegen wurde dort zwar aufgenommen, aber nicht auf mein Problem eingegangen.
Da ich die Masken ausprobiert habe,ist eine Rücksendung wie gewünscht(vollständig usw.) nicht möglich und ich bat um einen Preisnachlaß. Darauf wurde aber nicht eingegangen. Schade. MfG
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
24.05.2020
Datum der Kauferfahrung
22.05.2020
24.05.2020
Hallo, nachdem ich beim letzten Mal noch eine 5,0 gegeben habe: Plötzlich ist eine Bestellung auf Rechnung in eine Postfiliale nicht mehr möglich, sondern nur noch auf Vorkasse- dies verlängert die Lieferzeit um 2-3 Tage . Außerdem konnte ich problemlos die Bonuspunkte einlösen- wo ist diese Rubrik in der aktualisierten App zu finden ? Mit freundlichen Grüßen K. Ko M.A.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
24.05.2020
Datum der Kauferfahrung
22.05.2020
24.05.2020
Schlecht
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
23.05.2020
Datum der Kauferfahrung
21.05.2020
23.05.2020
Das Naproxen nicht lieferbar ist, erfuhr ich leider erst nach der Bestellung, sonst hätte ich eine Alternative bestellt
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
23.05.2020
Datum der Kauferfahrung
23.05.2020
23.05.2020
Paket ist erst nach vierzehn Tagen eingetroffen.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
22.05.2020
Datum der Kauferfahrung
22.05.2020
22.05.2020
Gutschein wurde nicht abgezogen, Rückerstattung meines zuviel eingezogenen Geldes ist nicht erfolgt!
Sehr sauer!
Haben eine Hausarztpraxis - keine Weiterempfehlung, im Gegenteil.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
22.05.2020
Datum der Kauferfahrung
20.05.2020
22.05.2020
Alles in Ordnung. Leider gibt es nicht mehr alle Artikel, sodaß ich diese woanders bestellen mußte.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
21.05.2020
Datum der Kauferfahrung
21.05.2020
21.05.2020
Die Lieferung traf nach 3 Werktagen ein. Bei der Bestellung waren 1- 2 Werktage angegeben. Der Lieferzeitraum ist mir eigentlich für Arzneimittel zu lange. Die Rechnung lag der Lieferung nicht bei, obwohl ich das so angeklickt hatte.
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
21.05.2020
Datum der Kauferfahrung
21.05.2020
21.05.2020
Produkt Kohle-pulvis: Die Qualität ist ok, aber: in der Riesen- Packung ist gerade mal der Boden mit der 10 (?) Gramm-Kohle bedeckt. Ich kann nicht glauben, dass das so sein soll. Für mehr als 7 Euro! Es steht auch nicht auf der Packung, aus welchem Material die Kohle gewonnen wurde. Ich habe mir bei einer anderen Bezugsquelle 150 Gramm für 11 Euro besorgt!
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
21.05.2020
Datum der Kauferfahrung
21.05.2020
21.05.2020
Ich bin zufrieden mit den Waren.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
21.05.2020
Datum der Kauferfahrung
06.05.2020
21.05.2020
Lieferung dauert zu lang,
Service auch zu lang,
Ware ok,
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
21.05.2020
Datum der Kauferfahrung
21.05.2020
21.05.2020
Die gelieferten Atemschutzmasken waren von sehr schlechter Qualität und wurden zurückgegeben. Schon beim Anlegen lösten sich die Ohrengummis von der Maske.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
20.05.2020
Datum der Kauferfahrung
20.05.2020
20.05.2020
Meine Bestellung wurde schon zum 3. Mal geändert. Desifektionsmittel, welches verfügbar u. bestellbar war, nach Bestelleingang von medpex aus der Bestellübersicht entfernt u. auch nicht geliefert wurde.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
20.05.2020
Datum der Kauferfahrung
20.05.2020
20.05.2020
Nicht Kundenfreundlich: Ware die auf der Auftragsbestätigung ist, nach Bezahlung stornieren und dann den Kaufpreis zurückzuerstatten. Führt dazu,
dass in einem anderen Shop nochmals bestellt werden muss und Mehrkosten wie Posto anfallen. Vielleicht alles in einem anderen Shop bestellen ??
MfG
R.Klein
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
20.05.2020
Datum der Kauferfahrung
20.05.2020
20.05.2020
Die Magnesiumdragees sind zum Teil verunreinigt ( schwarze Schlieren) und zum teil unterschiedlich groß. Außerdem finde ich die Darstellung auf der Webseite irreführend. Ich hatte hochdosierte Dragees erwartet. Ich werde das Produkt nicht mehr kaufen.
2.50
Befriedigend

medpex.de antwortet: 22.05.2020
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern sehr, dass Sie die Dragees in diesem Zustand erhalten haben. Wir bitten Sie daher, sich umgehend mit uns in Verbindung zu setzen, damit wir die Ursache näher untersuchen können. Sie können uns hierzu telefonisch oder über unser Kontaktformular kontaktieren. Vielen Dank.

Datum der Veröffentlichung
20.05.2020
Datum der Kauferfahrung
20.05.2020
20.05.2020
Diesmal kein Bericht von medpex dass Rezept eingetroffen sei und nicht von der versandfirma, wie gewohnt. Nach mehr als 2 Wochen habe ich selbst medpex angerufen. Die kontaktierten Trans-o-flex. Fahrer hätte Adresse nicht gefunden???!!! Ein paar Tage später war die Ware da. Ich hoffe nur, ich kann vertrauen dass die Kühlkette nicht unterbrochen worden ist!
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
19.05.2020
Datum der Kauferfahrung
18.05.2020
19.05.2020
Es war alles soweit in Ordnung, aber die Lieferzeit war ungewöhnlich lang.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
19.05.2020
Datum der Kauferfahrung
19.05.2020
19.05.2020
Das Paket war kaputt gewesen und somit auch der Artikel ausgelaufen.
3.33
Befriedigend