Datum der Veröffentlichung
03.05.2018
Datum der Kauferfahrung
18.04.2018
03.05.2018
Am 19.4.2018 per Vorkasse gebucht und vom Konto abgebucht.Jetzt 2 Wochen danach immer noch keine Reaktion bzw. Ticke. Dies ist schon versucht.....ärgerlich
1.00
Mangelhaft

sunbonoo.com antwortet: 04.05.2018
Hallo, wie gestern am Telefon besprochen, haben Sie recht. Leider ist Ihre Buchung mit Verzögerung bearbeitet worden. Wir müssen uns dafür entschuldigen. Wir haben dies in unserem Kundenservice Team besprochen und die Prozesse entsprechend optimiert, so dass dies in Zukunft nicht mehr vorkommen wird. Die Tickets sind gestern an Sie versendet worden. Herzliche Grüße, sunbonoo

Datum der Veröffentlichung
06.10.2017
Datum der Kauferfahrung
29.09.2017
06.10.2017
Schön den Urlaub versaut
Kataramanfahr verkauft die ausgebucht war
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
14.08.2017
Datum der Kauferfahrung
07.08.2017
14.08.2017
Obwohl eine Anmeldung online möglich war, war der Kurs ausgebucht.
Bisher erfolgte keine Rücküberweisung
1.00
Mangelhaft

sunbonoo.com antwortet: 15.08.2017
Hallo, wie wir Ihnen ja per Email schon mitgeteilt haben, ist die Rücküberweisung am 11.08.2017 auf Ihre Kreditkarte erfolgt. Es tut uns sehr leid, dass die Aktivität nicht geklappt hat. Wir haben dieses Jahr auf Mallorca leider eine wahnsinnig hohe Anzahl an Urlaubern, daher kommt es nicht nur bei den Hotels, sondern auch bei Aktivitäten zu Engpässen. :-(