Datum der Veröffentlichung
18.06.2019
Datum der Kauferfahrung
01.06.2019
18.06.2019
Wäre kam beschädigt an. ( ein Eimer Salz der sich wunderbar in der Wohnung verteilte)
Es bedurfte zwei Telefonate, man bemüht sich nun seitens des Verkäufers um eine Schadensregulierung
Daher habe ich auch meine Bewertung im Nachgang geändert
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
17.06.2019
Datum der Kauferfahrung
10.06.2019
17.06.2019
Hat etwas länger gedauert als geplant aber sonst gut
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
10.06.2019
Datum der Kauferfahrung
23.05.2019
10.06.2019
Ware sehr gut. Lieferung wurde in Auftragsbestätigung mit 3-5 Tage angegeben. Erst auf Nachfrage meinerseits wurde auf AGBs verwiesen mit Lieferzeit von 7-9 Tage für Aquarien. Nach weiterer Kontaktaufnahme meinerseits kam es zur Lieferung nach 11 Werktagen. Kundenservice bemüht aber anscheinend überfordert. Versprochene Produkte als Ausgleich für verspätete Lieferung haben mich nie erreicht.
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
05.05.2019
Datum der Kauferfahrung
01.05.2019
05.05.2019
Das Aquarium hatte leider an der Abdeckung im Glas eine Macke
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
09.04.2019
Datum der Kauferfahrung
26.03.2019
09.04.2019
Sehr lange Lieferzeit. Nicht wie beschrieben. 3 - 5 Werktage waren angegeben. 8 Werktage waren es im Nachhinein. Man hat nichts gesagt von lieferproblemen bei erste mal Telefonieren. Wäre ist wie beschrieben. Habe mich sehr geärgert. Werde dort auch nicht mehr bestellen.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
04.04.2019
Datum der Kauferfahrung
29.03.2019
04.04.2019
Des öfteren angerufen und nie ging jemand ran. Eine Mail bekommen das die Ware per DPD versendet wurde,gekommen ist es aber per Post. Leider auch keine Sendungsnummer bekommen.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
03.04.2019
Datum der Kauferfahrung
12.12.2018
03.04.2019
Ware war zügig da.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
14.03.2019
Datum der Kauferfahrung
07.03.2019
14.03.2019
die ware dauerte zwar etwas zu lange bis sie geliefert wurde, aber sie funktionierte.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
17.02.2019
Datum der Kauferfahrung
05.02.2019
17.02.2019
10 Tage nach Bestellung die Ware erst erhalten, und auch erst nach Nachfrage, ist leider keine 5 Sterne wert, tut mir leid.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
17.02.2019
Datum der Kauferfahrung
09.02.2019
17.02.2019
Ware kam heil an. Verpackung eine Katastrophe, 4 gelbe Säcke voll Müll + zusätzliche Arbeit alles wegzusaugen.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
16.02.2019
Datum der Kauferfahrung
02.02.2019
16.02.2019
Lieferung nach Bestellung dauerte sehr lang
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
09.02.2019
Datum der Kauferfahrung
28.01.2019
09.02.2019
Leider hat die Lieferung doppelt so lange gedauert wie angegeben.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
09.02.2019
Datum der Kauferfahrung
30.01.2019
09.02.2019
Lieferung hat diesmal etwas länger gedauert. Wäre Top
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
24.01.2019
Datum der Kauferfahrung
05.01.2019
24.01.2019
Sehr lange Lieferzeit, Ware erst nach mehrmaligem Nachfragen erhalten.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
05.01.2019
Datum der Kauferfahrung
01.01.2019
05.01.2019
Der Service super, die Verpackung miserabel. Nach dem Öffnen der Aussenverpackung innenliegend die Original Verpackung von Juwel. Beim Herausziehen aus der Aussenverpackung rutschte die Leuchtstoffröhre durch die unteren Öffnung heraus und zerschellte. Die Original Verpackung war an beiden Seiten nicht verschlossen, was man aber von Aussen nicht sehen konnte.
2.50
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
13.11.2018
Datum der Kauferfahrung
06.11.2018
13.11.2018
Lange Lieferzeiten und unzureichende Auskünfte.
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
24.08.2018
Datum der Kauferfahrung
03.08.2018
24.08.2018
Leider eine lange Lieferzeit.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
16.08.2018
Datum der Kauferfahrung
01.08.2018
16.08.2018
Leider mußte ich 17 Tage auf meine Lieferung warten. Das darf bei einem online Handel nicht passieren noch dazu bei Wasserzusätzen die das Meerwasser nun Mal braucht. Keine Info .erst nach Anruf würde mir erklärt daß es wohl wegen Urlaubsverzögerungen noch eine Woche dauert bis ich meine Ware erhalten.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
28.07.2018
Datum der Kauferfahrung
17.07.2018
28.07.2018
Lieferzeit eine gute Woche. Geht gar nicht
2.67
Befriedigend