Hallo, Dass Du die Rücksendekosten bei korrekter Lieferung tragen musst stimmt und machen wir ja auch an mehreren Stellen sehr deutlich (und hast Du bei Bestellabgabe übrigens auch akzeptiert). Wir haben Deine Retoure innerhalb von 24 Stunden nach Eingang bearbeitet und vollständig erstattet. Du hast keine Hinsendekosten gezahlt und wir haben Dir auf Deine Anfragen immer innerhalb von ein paar Stu