Lieferung prompt und schnell.

Es hat alles geklappt

Die Lieferung kam schnell. DPD legte das Paket allerdings einfach vor Tür.

Die Lieferung kam lange nicht an. Dann hat das Teahouse den Grund gefunden un erneut geliefert. Es gab unnötig Fragen ob ich mit der Lieferung einverstanden wäre

Unzureichende Verpackung zu groß und zu schwach. Es kam halb beschädigt und mit einem halboffenen Teebeutel an.

Schnell erreichbarer Service.

Der Umtausch des verkehrt gelieferten Tees war zwar problemlos telefonisch zu regeln, aber dass es keinen Freeway-Aufkleber für mich gab und mir stattdessen ein weiteres Produkt kostenlos angeboten wurde, ist nicht ganz optimal. Aber immerhin wurde eine schnelle Lösung gefunden und die Dame war auch sehr freundlich und hilfsbereit.