Datum der Veröffentlichung
23.06.2019
Datum der Kauferfahrung
16.06.2019
23.06.2019
Rücksendung muss man alleine bezahlen, nicht schön und nicht kundenfreundlich.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
21.06.2019
Datum der Kauferfahrung
13.06.2019
21.06.2019
Alles gut soweit. Es ist nur blöd das man die Retoure selbst zahlen muss.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
20.06.2019
Datum der Kauferfahrung
12.06.2019
20.06.2019
Schnelle Lieferung. Artikel gut.
Nur bei Retoure nicht zufrieden. Habe mehrere zur ausz bestellt.Muss Kosten selbst tragen. Nicht gut , werde nichts mehr bestellen
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
20.06.2019
Datum der Kauferfahrung
13.06.2019
20.06.2019
Sehr schlechtes Material, quitchen beim Laufen. Zu teuer für den Preis, habe ich was besseres erwartet.
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
20.06.2019
Datum der Kauferfahrung
07.06.2019
20.06.2019
Umtausch leider nur auf eigene Kosten
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
19.06.2019
Datum der Kauferfahrung
12.06.2019
19.06.2019
Die Größen waren nicht korrekt ( waren zwei Paar Schuhe). Das die Retoure kostet ist schlecht. War nicht gleich zu erkennen. Pech gehabt.
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
18.06.2019
Datum der Kauferfahrung
11.06.2019
18.06.2019
Die Schuhe waren der glatte Reinfall, sie tun richtig weh, sind extrem unbequem, das Material kratzt total. Es war richtig schade um das Geld. Die Lieferung war sehr schnell und mit dem Kundenservice hatte ich nichts zu tun, den kann ich eigentlich gar nicht bewerten.
3.00
Befriedigend

stiefelparadies.de antwortet: 19.06.2019
Hallo, das tut uns sehr leid. Bitte senden Sie uns ein Foto der fehlerhaften Ware an kundenservice@stiefelparadies.de. Wir überprüfen Ihren Fall und kontaktieren Sie per Mail. Bitte warten Sie erst unsere Antwort ab, bevor Sie die Schuhe an uns zurücksenden. Freundliche Grüße, Ihr stiefelparadies.de Team

Datum der Veröffentlichung
17.06.2019
Datum der Kauferfahrung
10.06.2019
17.06.2019
Am Montag bestellt erst am Samstag bekommen finde ich lange
3.33
Befriedigend

stiefelparadies.de antwortet: 19.06.2019
Hallo, es tut uns leid, dass Sie lange auf Ihre Lieferung warten mussten. Wir versenden unsere Ware innerhalb von 24 Stunden, was auch in Ihrem Fall zutrifft. Anscheinend kam es zu Lieferverzögerungen bei unserem Versandpartner. Das bedauern wir sehr. Wir hoffen Sie das nächste Mal von unserem schnellen Versand überzeugen zu können. Freundliche Grüße, Ihr stiefelparadies.de Team

Datum der Veröffentlichung
17.06.2019
Datum der Kauferfahrung
04.06.2019
17.06.2019
Ware soweit in Ordnung, was jedoch für mich ein absolutes NoGo darstellt sind die Rücksendekosten (Paket 2,2 Kilo €15,00), desweiteren ist weder ein Retourenschein vorhanden, noch kann man einen solchen anfordern. Man schickt die Ware quasi blind zurück, da auf der Rechnung nur Artikelnr. vorhanden sind, jedoch keine genaue Artikelbez. (auch nicht auf den Artikeln selbst. Auf Nachfrage - 0 Antwort
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
16.06.2019
Datum der Kauferfahrung
08.06.2019
16.06.2019
Ware ist ok, nur E-Mail im Kundenservice wurde noch nicht beantwortet bezüglich des Teilrückversandes bzw. im Kundencenter auch keine passende Antowrt auf meine Frage gefunden.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
12.06.2019
Datum der Kauferfahrung
05.06.2019
12.06.2019
Bestellung ging zügig, Preise stimmen aber eine Retoure ist kompliziert
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
11.06.2019
Datum der Kauferfahrung
03.06.2019
11.06.2019
Preise sind okay,aber bei nicht gefallen keine kostenlose Retoure möglich. lm Gegenteil man zahlt drauf 7,49 Euro Porto.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
11.06.2019
Datum der Kauferfahrung
28.05.2019
11.06.2019
Qualität nicht so gut
3.33
Befriedigend

stiefelparadies.de antwortet: 19.06.2019
Hallo, es tut uns leid, dass Sie nicht mit Ihrer Bestellung zufrieden sind. Wir sind stets darum bemüht Ihnen eine erstklassige Qualität anbieten zu können. Wenn uns das diesmal nicht gelungen sein sollte, tut uns das leid. Sie haben selbstverständlich das Recht auf Rückgabe. Freundliche Grüße, Ihr stiefelparadies.de Team

Datum der Veröffentlichung
11.06.2019
Datum der Kauferfahrung
04.06.2019
11.06.2019
leider kommen für mich die schuhe nicht in fragen passen nicht gut. schade auch das man die rücksendung bezahlen muss
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
11.06.2019
Datum der Kauferfahrung
03.06.2019
11.06.2019
Schuhe sind sehr schön, aber zu klein
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
10.06.2019
Datum der Kauferfahrung
26.05.2019
10.06.2019
Die Lieferung war schnell. Die Ware war in Ordnung.
Kundenservice erhält von mir nur einen Stern, da man Versandkosten und Kosten für die Rücksendung selber tragen muss. Da kenne ich so viele Onlineshop wo man nur einmal Kosten hat, deshalb werde ich bei Stiefelparadies auch nicht mehr bestellen.
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
10.06.2019
Datum der Kauferfahrung
03.06.2019
10.06.2019
Ich hab die Ware zurück geschickt
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
09.06.2019
Datum der Kauferfahrung
02.06.2019
09.06.2019
Schuhe passen nicht. Leider keine kostenfreie Retoure möglich.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
09.06.2019
Datum der Kauferfahrung
02.06.2019
09.06.2019
Schneller Versand, Qualität okay, Schuhgrößen fallen sehr unterschiedlich aus
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
09.06.2019
Datum der Kauferfahrung
02.06.2019
09.06.2019
Schuhe waren zu klein. Leider kein Rücksendeschein dabei.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
09.06.2019
Datum der Kauferfahrung
01.06.2019
09.06.2019
Nerv. Sterne sagen genug aus.
2.67
Befriedigend

stiefelparadies.de antwortet: 19.06.2019
Hallo, es tut uns leid, dass Sie nicht mit Ihrer Bestellung zufrieden sind. Wenn Sie uns Feedback geben könnten, welche Gründe ausschlaggebend für Ihre Bewertung waren, bemühen wir uns Ihre Verbesserungsvorschläge schnellstmöglich umzusetzen. Wir arbeiten daran uns stetig zu verbessern und freuen uns auf Ihre Kritik. Freundliche Grüße, Ihr stiefelparadies.de Team

Datum der Veröffentlichung
09.06.2019
Datum der Kauferfahrung
02.06.2019
09.06.2019
Ich habe 3 Paar Schuhe bestellt. Alle in der gleichen Größe.
Die Bearbeitung der Bestellung sowie die Lieferung gingen schnell.
Leider passte mir nur 1 Paar. Ein anderes Paar ist zu groß und das andere zu klein. Auch roch ein Paar unheimlich nach Chemie.
Was mich am meisten stört, dass man so kundenunfreundlich ist, dass man nicht nur den Versand zahlen muss, sondern auch die Retoure.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
08.06.2019
Datum der Kauferfahrung
31.05.2019
08.06.2019
Für den Preis ok.
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
08.06.2019
Datum der Kauferfahrung
31.05.2019
08.06.2019
Telefonisch nicht zu erreichen,nur Ansagen per ComputterRücksendung sehr teuerGeld gleich wieder erhalten
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
07.06.2019
Datum der Kauferfahrung
31.05.2019
07.06.2019
Schuhe sehr schlechte Qualität.
3.00
Befriedigend

stiefelparadies.de antwortet: 19.06.2019
Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass die Ware nicht Ihren Vorstellungen entspricht. Wir sind stets darum bemüht, Ihnen die beste Qualität anbieten zu können. Wenn uns das diesmal nicht gelungen sein sollte, bedauern wir das sehr. Sie haben selbstverständlich das Recht auf Rückgabe. Freundliche Grüße

Datum der Veröffentlichung
07.06.2019
Datum der Kauferfahrung
30.05.2019
07.06.2019
Ich habe 5 Paar Schuhe bestellt in meiner Größe 40 u alle 5 sind zu klein.
Rücksendekosten sind auch selbst zu tragen...
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
06.06.2019
Datum der Kauferfahrung
29.05.2019
06.06.2019
Was mir absolut nicht gefällt, dass mann die Retoure selber zahlen muß. Sowas habe ich noch nie gehabt. Die Schuhe sahen toll aus, aber leider nicht gepasst.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
05.06.2019
Datum der Kauferfahrung
29.05.2019
05.06.2019
Ich finde es leider echt blöd, dass die Rücksendung nicht übernommen wird. Muss nun auf eigene Kosten zurück schicken und eigtl brauche ich nur eine Nummer größer.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
05.06.2019
Datum der Kauferfahrung
29.05.2019
05.06.2019
Die angegebene Schuhgröße passt nicht. Wir haben Größe 36 bestellt, es steht auch 36 auf den Schuhen, ist aber in Wirklichkeit 38.
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
04.06.2019
Datum der Kauferfahrung
28.05.2019
04.06.2019
Schade das der Rückversand nicht kostenlos ist. Dadurch sind die Schuhe auch nicht immer günstiger wenn sie dann nicht passen oder aus einem anderen Grund zurückgeschickt werden müssen. Ansonsten schneller Versand. Mal schauen ob die Rückerstattung auch so schnell geht.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
04.06.2019
Datum der Kauferfahrung
28.05.2019
04.06.2019
Die Schuhe waren alle zu eng. Rücksendung musste ich selber zahlen.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
03.06.2019
Datum der Kauferfahrung
20.05.2019
03.06.2019
Späte Lieferung (keineswegs innerhalb 24 Stunden).
Keine Benachrichtigung.
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
03.06.2019
Datum der Kauferfahrung
27.05.2019
03.06.2019
Ich finde es sehr traurig das ich versand zahlen muss und auch wenn ich nicht alles behalte den Rückversand auch zahlen muss
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
03.06.2019
Datum der Kauferfahrung
19.05.2019
03.06.2019
Schnelle Lieferung.
Kein Rücksendeettiket
Schuhe fallen zwei Nummern zu klein aus
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
03.06.2019
Datum der Kauferfahrung
27.05.2019
03.06.2019
Die Wäre kam.schnell und entspricht der Beschreibung.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
02.06.2019
Datum der Kauferfahrung
26.05.2019
02.06.2019
Sehen etwas billig aus. Sind auch ziemlich eng, muss man eine Nummer größer bestellen Preise sind okay.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
02.06.2019
Datum der Kauferfahrung
25.05.2019
02.06.2019
Offene Schuhe haben gerieben.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
31.05.2019
Datum der Kauferfahrung
24.05.2019
31.05.2019
Super schnelle Lieferung, aber die Größen passen überhaupt nicht. Die 40 war zu klein, obwohl ich sonst nur Größe 39 trage. Rückgabe auch nicht gerade Kundenorientiert.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
30.05.2019
Datum der Kauferfahrung
23.05.2019
30.05.2019
Die Rücksendebedingungen sollten angepasst werden. Fast überall liegt heute bereits ein freier Rücksendekleber im Paket
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
30.05.2019
Datum der Kauferfahrung
23.05.2019
30.05.2019
+ problemlose Kaufabwicklung
+ rascher Versand
+ rudimentäre Verpackung (endlich keine sinnlosen Kartons im Karton)
+ gekaufte Schuhe in guter Qualität

- Versandkosten müssen bezahlt werden (egal wie hoch die Bestellung)
- Bestellte Espadrilles waren zu klein - trage 38,5 und gekaufte 39 waren zu klein
- Rückversand musste ich auch bezahlen

- ca. 10€ (Versand) für nichts ausgegeben
3.00
Befriedigend