Möglichkeit des Rufnummernwechsels im laufenden Vertrag fehlt.
DSL100 statt DSL50 wäre wünschenswert.
Für eine Familie mit Kindern ist DSL 50 unbefriedigend.
4.00
Gut
Importiert von Trusted Shops AG
congstar.de antwortet: 22.04.2024
Vielen Dank für die Bewertung und das umfangreiche Feedback. Gruß Jonathan
Danke für dein Feedback und die tolle Bewertung. Gruß Patrick
Datum der Veröffentlichung
03.04.2024
Datum der Kauferfahrung
20.03.2024
03.04.2024
Klar und übersichtlich bei zwei Verträgen wird es schwierig mit der App
4.00
Gut
Importiert von Trusted Shops AG
congstar.de antwortet: 03.04.2024
Wenn beide unter einer Kundennummer laufen, kannst du beide mit einem Login verwalten. Du kannst dann einfach auf "Vertrag wechseln" klicken. Gruß Patrick
Datum der Veröffentlichung
02.04.2024
Datum der Kauferfahrung
19.03.2024
02.04.2024
Die App
Ich finde es sehr vorteilhaft das alles über die App bzw. online möglich ist.
So ist man an keine Zeiten gebunden.
Mir persönlich hat die Information gefehlt das ich erst richtig in die App kann wenn die simkarte als ausgeliefert gillt.
Alles andere war sehr übersichtlich und verständlich
4.00
Gut
Importiert von Trusted Shops AG
congstar.de antwortet: 02.04.2024
Danke für dein Feedback und die tolle Bewertung! Gruß Linda
Datum der Veröffentlichung
01.04.2024
Datum der Kauferfahrung
17.03.2024
01.04.2024
Bestellung war einfach aber die Portierung der Rufnummer war nicht einfach
4.00
Gut
Importiert von Trusted Shops AG
congstar.de antwortet: 02.04.2024
Danke für dein Feedback! Gruß Linda
Datum der Veröffentlichung
30.03.2024
Datum der Kauferfahrung
16.03.2024
30.03.2024
Alle Mitarbeiter am Telefon freundlich und hilfsbereit! Lieferzeit des dringenden benötigten Handys viel zu lang (heute vor 15 Tagen bestellt, noch immer nicht da!).
4.00
Gut
Importiert von Trusted Shops AG
congstar.de antwortet: 30.03.2024
Normalerweise werden Geräte bei uns innerhalb von 10 Tagen verschickt. In einzelnen Fällen kann es auch mal zu Verzögerungen kommen, am besten erfragst du das im Kundenservice. Gruß Linda
Datum der Veröffentlichung
29.03.2024
Datum der Kauferfahrung
15.03.2024
29.03.2024
4.00
Gut
Importiert von Trusted Shops AG
congstar.de antwortet: 29.03.2024
Danke, was fehlt dir zum 5ten Stern? Gruß Patrick
Datum der Veröffentlichung
27.03.2024
Datum der Kauferfahrung
13.03.2024
27.03.2024
4.00
Gut
Importiert von Trusted Shops AG
congstar.de antwortet: 27.03.2024
Danke für deine gute Bewertung :) . Grüße Conny
Datum der Veröffentlichung
26.03.2024
Datum der Kauferfahrung
12.03.2024
26.03.2024
Versand der SIM Karte zeitnah ankündigen wäre hilfreich
4.00
Gut
Importiert von Trusted Shops AG
congstar.de antwortet: 26.03.2024
Hey! Da in den meisten Fällen keine Sendungsnummer generiert wird, ist das ein bisschen schwierig. Melde dich aber gerne im Kundenservice, wenn du mehr über den Versandstatus wissen magst. In der Regel wird die Karte innerhalb von 2-3 Tagen bei dir eintreffen, oder bei einer Rufnummernmitnahme ca. 1 Woche vor Vertragsstart abgeschickt. Grüße Conny
Vielen Dank für deine tolle Bewertung , hast due eine Idee was wir besser machen können, damit wir von dir den 5. Stern auch bekommen? Gruß Oliver
Datum der Veröffentlichung
18.03.2024
Datum der Kauferfahrung
04.03.2024
18.03.2024
4.00
Gut
Importiert von Trusted Shops AG
congstar.de antwortet: 19.03.2024
Danke für die tolle Bewertung. Möchtest du uns mitteilen, was wir noch besser machen können, damit du uns 5 Sterne geben kannst? Gruß Oliver
Datum der Veröffentlichung
14.03.2024
Datum der Kauferfahrung
29.02.2024
14.03.2024
4.00
Gut
Importiert von Trusted Shops AG
congstar.de antwortet: 14.03.2024
Vielen Dank für deine Bewertung. Gruß Jonathan
Datum der Veröffentlichung
14.03.2024
Datum der Kauferfahrung
28.02.2024
14.03.2024
Die Netz und die Konditionen waren für mich ausschlaggebend. Die Bedienung der App könnte noch intuitiver sein.
4.00
Gut
Importiert von Trusted Shops AG
congstar.de antwortet: 14.03.2024
Vielen Dank für deine Bewertung. Schick uns gerne über die App ein Feedback, was du dir konkret wünschst. Gerne leiten wir dieses an unsere App Spezialisten weiter. Gruß Jonathan
Datum der Veröffentlichung
14.03.2024
Datum der Kauferfahrung
28.02.2024
14.03.2024
Die Netz und die Konditionen waren für mich ausschlaggebend. Die Bedienung der App könnte noch intuitiver sein.
4.00
Gut
Importiert von Trusted Shops AG
congstar.de antwortet: 14.03.2024
Vielen Dank für deine Bewertung. Schick uns gerne über die App ein Feedback, was du dir konkret wünschst. Gerne leiten wir dieses an unsere App Spezialisten weiter. Gruß Jonathan
Datum der Veröffentlichung
11.03.2024
Datum der Kauferfahrung
07.02.2024
11.03.2024
4.00
Gut
Importiert von Trusted Shops AG
congstar.de antwortet: 12.03.2024
Danke für die positive Bewertung! Gruß Linda
Datum der Veröffentlichung
11.03.2024
Datum der Kauferfahrung
26.02.2024
11.03.2024
4.00
Gut
Importiert von Trusted Shops AG
congstar.de antwortet: 11.03.2024
Vielen Dank für deine super Bewertung ! Gruß Oliver
Datum der Veröffentlichung
11.03.2024
Datum der Kauferfahrung
22.02.2024
11.03.2024
4.00
Gut
Importiert von Trusted Shops AG
congstar.de antwortet: 11.03.2024
Vielen Dank für deine super Bewertung ! Gruß Oliver
Datum der Veröffentlichung
10.03.2024
Datum der Kauferfahrung
25.02.2024
10.03.2024
4.00
Gut
Importiert von Trusted Shops AG
congstar.de antwortet: 10.03.2024
Herzlichen Dank für deine Bewertung! Aber was fehlt noch zum letzten Stern? Schreib mir gerne über https://t1p.de/congstarSoMe ! Gruß Christian