Wenn Sonderwünsche im Anmerkungsfeld eingetragen sind, die das Produkt verändern und nicht eindeutig nachvollziehbar ist, sichern wir uns lieber bei den Kunden noch einmal genauer ab, bevor wir ein Produkt versenden, was so gar nicht deren Vorstellungen entspricht.

Kunden müssen schon immer die Rücksendekosten tragen, wenn es sich um einen Widerruf handelt. Darüber wird auch in unseren AGBs informiert. Aber in Ihrem Fall handelt es sich sowieso um ein individuell gestaltetes Schild, welches vom Umtausch ausgeschlossen ist. Diese Information findet man bei den Produktdaten im Shop unter den Produktbildern. Für Reklamationen oder Falschlieferungen hi

Sehr geehrter Herr Nitz, Sie haben in Ihrem Auftrag den Vorabentwurf ausgewählt. Diesen hat Ihnen unsere Grafikerin am 04.07.2023 per Mail geschickt. (Tag des Zahlungseingangs). Leider haben wir von Ihnen bis jetzt noch keine Freigabe zur Fertigung erhalten. Ohne diese können wir den Auftrag leider nicht in die Produktion geben.

Fehlerhaft oder beschädigt gelieferte Ware kann über unseren Kundenservice reklamiert werden. Dazu stehen Ihnen die Mitarbeiter per e-Mail oder Telefon zur Verfügung. Die Kontaktdaten entnehmen Sie den Auftrags-E-Mails, der Rechnung oder der Internetseite.

Sie haben als Zahlungsart AmazonPay gewählt. Hier gab es leider eine Fehlermeldung, wodurch der Auftrag leider nicht an unseren Shop weitergeleitet wurde.