Liebe(r) Kunde*in! Wir bedanken uns vielmals für Ihr Feedback und bedauern aufrichtig die Unannehmlichkeiten, die Ihnen durch den falsch gelieferten Artikel und die Verzögerung bei der Lieferung des richtigen Teppichs entstanden sind. Gerne möchten wir darauf hinweisen, dass gemäß unseren E-Mailprotokollen eine Abholung des falsch gelieferten Artikels durch unseren Versanddienstleister GLS hätt

Liebe(r) Kunde*in! Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Ihre Bestellung nach 2 Wochen nicht eingetroffen war. Wir verstehen, wie frustrierend es sein kann, auf ein erwartetes Produkt zu warten, und möchten uns aufrichtig für die Verzögerung entschuldigen. Wir nehmen die Lieferzeiten unserer Artikel sehr ernst und sind stets bemüht, sicherzuste

Liebe(r) Kunde*in! Wir möchten uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die Ihnen durch die verspätete Lieferung und die fehlende Kommunikation entstanden sind. Zunächst möchten wir klarstellen, dass wir zwischen Weihnachten und Neujahr Betriebsferien hatten und daher keine Lieferungen vorgenommen haben. Diese Information wurde sowohl auf in unserem Onlineshop als auch in der Auft

Liebe(r) Kunde*in! Wir möchten uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die Ihnen durch die verspätete Lieferung und die fehlende Kommunikation entstanden sind. Zunächst möchten wir klarstellen, dass wir zwischen Weihnachten und Neujahr Betriebsferien hatten und daher keine Lieferungen vorgenommen haben. Diese Information wurde sowohl auf in unserem Onlineshop als auch in der Auft

Liebe(r) Kunde*in, wir möchten uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die Ihnen durch die verspätete Lieferung und die fehlende Kommunikation entstanden sind. Zunächst möchten wir Sie darüber informieren, dass wir zwischen Weihnachten und Neujahr Betriebsferien hatten und daher keine Lieferungen vorgenommen haben. Diese Information wurde sowohl auf unserer Website als auch in de

Liebe(r) Kunde*in, wir bedanken uns für Ihre ehrliche Meinung! Es tut uns sehr leid, dass Sie mit Ihrem Kauf unzufrieden waren. Trotzdem möchten wir uns für Ihre Bestellung bedanken und, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen durch die falsche Lieferung entstanden sind. Es ist bedauerlich, dass wir i

Liebe(r) Kunde/in! Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Sie keine IBAN erhalten haben, um Ihre Bestellung per Vorkasse zu bezahlen. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind. Es ist wichtig für uns, dass unsere Kunden problemlos bestellen und bezahlen können. Wir bedauern, dass es in Ihrem Fall zu eine

Liebe(r) Kunde*in, wir möchten uns aufrichtig bei Ihnen für die Verzögerung bei der Lieferung Ihres Teppichs entschuldigen. Es tut uns leid zu hören, dass die Lieferzeit um drei Tage überschritten wurde. Obwohl wir unser Bestes tun, um sicherzustellen, dass Ihre Bestellung rechtzeitig und reibungslos geliefert wird, können gelegentlich unvorhergesehene Schwierigkeiten auftreten, die außerhalb uns