Die Möbel sind gut, damit bin ich zufrieden
Aber ich hatte extra hier gekauft, weil man die Möbel auspackt und das Verpackungsmaterial mitnimmt.
Das war nicht der Fall, die Herren waren auch nicht nett, als ich danach gefragt habe. Ich musste mir jemanden suchen, den Haufen Pappe wegbringt.
Auf meine Beschwerde hat niemand reagiert. Sehr schade.
3.00
Befriedigend
Importiert von Trusted Shops AG
manuu-moebel.de antwortet: 13.10.2023
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Es tut uns sehr leid, dass die Verpackungsrücknahme durch die Spedition nicht wie vorgesehen stattgefunden hat. Leider haben wir auf das Vorgehen einzelner Lieferanten keinen direkten Einfluss, da die Speditionen extern durch das DHL 2-Mann-Handling beauftragt werden. Trotzdem gehört die Verpackungsrücknahme zu unseren angebotenen Leistungen und wir werden Ihren H
Aber ich hatte extra hier gekauft, weil man die Möbel auspackt und das Verpackungsmaterial mitnimmt.
Das war nicht der Fall, die Herren waren auch nicht nett, als ich danach gefragt habe. Ich musste mir jemanden suchen, den Haufen Pappe wegbringt.
Auf meine Beschwerde hat niemand reagiert. Sehr schade.