Ich finde die Konsistenz gut, aber mit der Deckkraft finde ich jetzt nicht so das es der Werbung entspricht..und leider finde ich den Preis zu hoch vor allem müsste es auch mal keinere günstigere probier Verpackungen geben..Schade sonst hätte ich auch gerne mal andere Produkte ausprobiert

Zu lange Lieferzeit! In der Vergangenheit hatte ich das Problem nicht. Ich hatte am 08.04.2024 bestellt und am 10.04.2024 kam die Info, dass die Bestellung unterwegs ist (Elektronisch erfasst am 09.04.24).
Gut und schön, aber bis zum 16.04.24 passierte überhaupt nichts mit dem Paket. Ich hatte am 16.04.24 morgens eine Email an den Support geschrieben und bis heute keine Antwort erhalten.

Beim versenden die Hausnummer vergessen , ist schon blöd. Ware konnte nicht zugestellt werden und ging zurück. Man musste wieder neu bestellen. Sehr ärgerlich

Produkt wirkt nicht wie in der Werbung angezeigt und versprochen.

Hatte letztes Mal die Lippenpflege gratis bestellt ist mit der Bestellung nicht mit gesendet worden.

Habe das Makeup leider nicht vertragen

Ware kam nicht an weil DHL nicht an packstation ausgeliefert hat. Warum weiß ich nicht. Kam keine zustellbenachrichtigung oder Fehlermeldung. Das Geld kam umgehend zurück von Asam. Daher wusste ich erst dass was schief gelaufen war. Vielleicht war das Paket kaputt , ausgelaufen oder was weiß ich. Aber ich hätte eine Prüfung durch Asam und erneute Zustellungen erwartet. Stattdessen hätte ich neu be

Dass manche Cremes für die geschwollenen Augen nix bringen

Leider hatten wir ein Problem mit der Lieferung, sie wurde beschädigt. Nach mehreren Telefonaten und Emails hat es beim 3.Versuch doch noch geklappt, eine Ersatzlieferung zu bekommen. Die Rechnung muss noch abgeklärt werden ,da gibt es noch Probleme, aber das bekommen wir sicher auch noch geregelt.

Ist ganz gut. Das Hautbild ist verbessert. Kann man aber auch günstiger bekommen.

Die maskara ist bis jetzt die beste die ich hatte bin begeistert, magic finish Frühling ist mir zu hell.Waschgel echt super und das tonic.Das renitol set ist nicht mein Ding ich mag nicht wenn mein Gesicht nach dem auftragen schwitzt.

An sich finde ich die Produkte von M. Asam super. Aber die neuen Produkte in meiner letzten Bestellung sind eher naja. Sie geben mir nicht den gewünschten bzw. Versprochenen Effek. da man Produkte erstmal eine Zeit lang regelmäßig verwenden muss um zu schauen ob die Haut das annimmt, ist es schwierig mit Rücksendung bzw. Reklamation.

Wimperntusche kann ich nicht verwenden, schmiert und patzt. Schade ):

Der Pumpflacon Reservatol funktionierte von Anfang an nicht, und es ist schwer, das Serum aus dem Flacon zu bekommen. Außerdem gab es jenes früher in größerer Ausführung, das ich gerne wieder gekauft hätte. Sehr enttäuschend!

Wollte die Bestellung stornieren war nicht möglich ist für mich nicht nachvollziehbar
Jetzt wird Ware geliefert die sofort zurück geht

Sehr schwierig bei Retouren oder Reklamation

Lieferung dauert zu lange oder Auftrag wird einfach storniert!

Ich habe mehr erwartet

Vorkasse, das ist nicht in Ordnung für die Kunden, die sehr pünktlich bezahlen (immer sofort nach lieferung)

Das was ich gekauft habe für die Augen hält nicht das was es verspricht

Die Produkte halten bei weitem nicht das was sie versprechen

Die Produkte versprachen z zweiten Mal nicht, dass was sie versprachen !

Der Duft der Cremes vino gold ist Klasse Leider ziehen die Cremes nicht gut ein, es bleibt ein Film auf der Haut und die Haut fühlt sich nicht genügend versorgt an. Das ist schade!