Datum der Veröffentlichung
08.05.2019
Datum der Kauferfahrung
04.05.2019
08.05.2019
Mangelhafte Qualität (Die Kronenfassung war unten an zwei Seiten nicht geschlossen und es standen dort scharfe Grate hervor)
Mangelhafter Kundenservice (Keinerlei Benachrichtigungen über den Sachstand oder Liefertermine, Telefon zwecklos)
Ungenügende Wartezeiten Jede noch so kleine Änderung/Reparatur dauert immer mindestens 25 Werktage Ja Werktage... Ich werde dort nichts mehr bestellen
1.33
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
06.05.2019
Datum der Kauferfahrung
19.04.2019
06.05.2019
Ich hatte nach Weihnachten Ohrringe die beschädigt und nicht der Bestellung entsprachen, zurückgeschickt. Mein Geld bekam ich erst Ende April, nachdem ich etwa 50 Mails an Glamira geschrieben hatte, und mit dem Rechtsanwalt drohte auf meinem Konto. Ein vor Kurzem bestelltes Paar Ohrringe gehen zurück, weil sie der Darstellung im Katalog wieder nicht entsprechen Verarsche hoch fünf.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
16.04.2019
Datum der Kauferfahrung
16.04.2019
16.04.2019
Ringe von Bestellung bis Erhalt 3 Monate. Kein Service Keine Antworten

- Ringe bestellt am 22.01.2019
- Ringe zurückgeschickt am 14.02.2019 zum Anpassen
- Ringe wieder erhalten am 12.04.2019

Lasst die Finger von diesem Anbieter (GLAMIRA.de c/o Ring-Paare.de GmbH), es gibt bestimmt andere welche euch besseren Service bieten. Glamira ist einfach nur frech, skrupellos und zu keinem Support bereit
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
12.04.2019
Datum der Kauferfahrung
05.02.2019
12.04.2019
Lieferung dauerte recht lange. Die Ringe waren super, aber das Ringkästchen war beschädigt. Kostet vielleicht 5 Euro...also keine große Sache. Man wird vom Glamira "Service" jedoch erst vertröstet und dann einfach komplett ignoriert. Eine Frechheit und ein NO-GO, wenn ich dort so viel Geld lasse. Das war dort die letzte Bestellung. Wer keinen Service hat, kann nicht weiterempfohlen werden.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
28.03.2019
Datum der Kauferfahrung
13.03.2019
28.03.2019
Glamira ist auf den ersten Blick günstig - das täuscht. Unser Ring verlor nach 2 Monaten einen Stein. Portokosten für die Einsendung muss der Käufer selbst tragen (rechtlich nicht korrekt). Nach 5 Wochen kam die Info, das die Reparatur gegen Gebühr möglich sei (trotz Garantie). Telefonisch ist niemand zu erreichen, Emails bleiben unbeantwortet. Bis zur Rücksendung vergingen weitere 4 Wochen.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
19.12.2018
Datum der Kauferfahrung
12.12.2018
19.12.2018
Habe bis jetzt noch keine Ware erhalten
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
04.10.2018
Datum der Kauferfahrung
19.09.2018
04.10.2018
Nie wieder
Bestellt wurde ein Ring mit 2 rosa Perlen. Die gelieferte Farbe war nicht rosa, sondern grau bis violett, ziemlich hässlich.
Die Rücksendung war schwierig. Man muss online ein Formular ausfüllen. Das hat bei mir nicht geklappt. Die Telefonhotline konnte nicht helfen wegen Systemabsturz, der für den nächsten Tag zugesagte Rückruf erfolgte nicht. Und das Rückporto wird nicht erstattet
1.33
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
03.10.2018
Datum der Kauferfahrung
10.09.2018
03.10.2018
Telefonisch keiner zu erreichen
Der E-Mail Kundenservice gibt auch nie konkrete Antworten eher ausweichend bei Problemen
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
26.09.2018
Datum der Kauferfahrung
09.09.2018
26.09.2018
Ich spreche eine klare Warnung an die berufstätige Bevölkerung aus. Sie werden Ihr Produkt nie sehen, da UPS ausschließlich bis 12.00 liefert. Schade, wenn der Inhalt der Lieferung auf Vollständigkeit überprüft werden muss.
Glamira scheint das Wort Kundenorientierung ebenfalls nicht zu kennen und beschuldigt pauschal UPS, ohne eine Lösung anzubieten. 0 Punkte und Umsatzverlust seien völlig O.K.
1.00
Mangelhaft