Datum der Veröffentlichung
24.08.2019
Datum der Kauferfahrung
13.08.2019
24.08.2019
.. nach Paypal Zahlung und 7 Tage Wartezeit, Eigeninitiative zur Aufforderung der Versendung der bestellten Ware, dann erst alles recht schnell verlaufen . Danke .
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
23.08.2019
Datum der Kauferfahrung
13.08.2019
23.08.2019
Lieferung 7 Werktage, mMn zu lang.
Teile alle ohne OVP in Plastikfolie eingewickelt gekommen. Gruppe wurde ohne Nippel geliefert Zughülsen waren schlecht abgelängt.
Ansonsten alle Teile einwandfrei.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
23.08.2019
Datum der Kauferfahrung
13.08.2019
23.08.2019
Abwicklung des Auftrages und Informationsfluss eher dürftig
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
17.08.2019
Datum der Kauferfahrung
07.08.2019
17.08.2019
ABC ...
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
15.08.2019
Datum der Kauferfahrung
24.07.2019
15.08.2019
Dass man erst am Ende des Bestellvorganges die teuren Lieferkosten erfährt ist Mist.
Ich werde nur noch da bestellen, wo diese Kosten im Preis enthalten sind oder DHL und Hermes angeboten werden.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
14.08.2019
Datum der Kauferfahrung
24.07.2019
14.08.2019
Leider ist meine Bestellung bei DHL versackt, hab dafür aber den vollen Betrag der Bestellung erstattet bekommen Zu Lieferung und Ware kann ich daher leider nichts sagen.... Versendet wurde aber wohl einen Tag nach Bestellung
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
31.07.2019
Datum der Kauferfahrung
11.07.2019
31.07.2019
Es war schwer den Service zu erreichen.
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
26.07.2019
Datum der Kauferfahrung
15.07.2019
26.07.2019
Lange Lieferzeit, aber aber sonst war alles gut.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
21.05.2019
Datum der Kauferfahrung
26.04.2019
21.05.2019
Gute und preiswerte Wäre für Bikerfreunde

Massive Defizite im Kundenservice - trotz vielenfacher Versuche telefonisch einen Kundebbetreuer zu erreichen und Rückruf Funktion keinerlei Kontaktaufnahme durch den Shop. Sehr schade....
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
20.05.2019
Datum der Kauferfahrung
09.05.2019
20.05.2019
Lieferung durch UPS schlecht.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
17.05.2019
Datum der Kauferfahrung
04.05.2019
17.05.2019
Die Ware ist gut, der Versand könnte schneller sein.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
16.05.2019
Datum der Kauferfahrung
06.05.2019
16.05.2019
Bestellt hatten wir Bremsen, die noch vor unserem Urlaub verbaut werden sollten, alle benötigten Artikel wurden im Shop als "sofort lieferbar" angezeigt.
Die Bestellung blieb aber erstmal drei Tage liegen. Der Versand erfolgte dann endlich, nachdem wir nochmal nachgefragt haben.
Qualität & Preis der Ware konnten dagegen auf ganzer Linie überzeugen.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
12.05.2019
Datum der Kauferfahrung
01.05.2019
12.05.2019
Ware ok, Lieferung hat aber über 1 Woche gedauert, obwohl beworben wird, dass die Ware noch am selben Tag rausgeht....
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
01.05.2019
Datum der Kauferfahrung
22.03.2019
01.05.2019
Alles in Ordnung
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
24.04.2019
Datum der Kauferfahrung
14.04.2019
24.04.2019
Ein Produkt kam erst garnicht an und die Lieferung hat ewig gedauert. Aber die Ware ist gut und relativ preiswert.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
23.04.2019
Datum der Kauferfahrung
09.04.2019
23.04.2019
schnell Lieferung zu teuer und dann nicht mal pünktlich,
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
29.03.2019
Datum der Kauferfahrung
19.03.2019
29.03.2019
ist ok
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
25.03.2019
Datum der Kauferfahrung
14.03.2019
25.03.2019
Darum
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
24.03.2019
Datum der Kauferfahrung
05.03.2019
24.03.2019
Die War ist sehr gut, leider hat das mit der Lieferung und dem Kundenservice nicht so gut funktioniert.
Aber ich würde weider bei Probikeshop. com kaufen.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
21.02.2019
Datum der Kauferfahrung
10.02.2019
21.02.2019
Dauert einfach sehr lange bis die Lieferung kommt.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
13.02.2019
Datum der Kauferfahrung
02.02.2019
13.02.2019
Versand langsam, Kundenservice unflexibel dafür billige Ware.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
27.01.2019
Datum der Kauferfahrung
05.01.2019
27.01.2019
Helm mit deutlichen Kratzern.
Sogar eine Befestigung ausgerissen.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
15.01.2019
Datum der Kauferfahrung
02.01.2019
15.01.2019
Lieferung dauert zu lange
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
13.12.2018
Datum der Kauferfahrung
02.12.2018
13.12.2018
Der Fahrradständer wurde schnell geliefert, war aber schlecht verpackt. Der Karton war vom Ständer von innen durchlöchert. Der Ständer selbst ist praktisch, aber schlecht verarbeitet. Das M6 Gewinde der aufgeschweißten Mutter war komplett ausgerissen und ließ sich nicht mehr nachschneiden. Habe ein frisches M8 Gewinde geschnitten und das so repariert.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
21.11.2018
Datum der Kauferfahrung
09.11.2018
21.11.2018
Wenig Info als Bestätigung nach Bezahlung. Trotz DHL-Ankündigung mit einer Woche Verspätung (vielleicht Problem DHL?). Ware Top.
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
20.11.2018
Datum der Kauferfahrung
08.11.2018
20.11.2018
Durch unvollständige Beschreibung des Artikels wurde der Artikel unsachgemäß benutzt und dadurch beschädigt. Garantie oder Kulanz wurde abgelehnt. Schade.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
22.10.2018
Datum der Kauferfahrung
11.10.2018
22.10.2018
Die Lenker war, entgegen der Beschreibung, schon einmal an einem Fahrrad montiert und wieß einige Gebrauchsspuren im Lack auf.
Der Versand erfolgte erst am dritten Tag nach Zahlungseingang.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
05.10.2018
Datum der Kauferfahrung
04.09.2018
05.10.2018
Carbon Felgen waren sehr schlecht verpackt, Zubehör fehlte. Speichenschlüssel hatte Dellen und Schrammen. Kommunikation war sehr freundlich und verbindlich.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
20.09.2018
Datum der Kauferfahrung
09.09.2018
20.09.2018
Leider war das Paket mit dem bestellten Kinderrad so beschädigt, dass die Annahme verweigert wurde
Neubestellung wurde telefonisch geklärt. Jetzt hoffe ich, dass der 2. Versuch das Fahrrad unbeschädigt liefert
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
18.09.2018
Datum der Kauferfahrung
03.09.2018
18.09.2018
Lieferung wurde zügig erledigt.
Jedoch habe ich ein falsches Produkt erhalten.
Auch bei der Nachlieferung habe ich wieder das gleiche, falsch Produkt erhalten (Kunststoffhalterung - sollte jedoch eine Metallhalterung sein).
Na ja.
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
08.09.2018
Datum der Kauferfahrung
08.08.2018
08.09.2018
Tolle Bestellabwicklung + superschnelle Lieferung
Leider ist ein kleines Teil defekt und auf unseren Kontakt mit dem Kundenservice haben wir bis heute (einen Monat später) keinerlei Reaktion erhalten.
Schade, das trübt den super Eindruck. Wir haben nur das Glück, dass das defekte Teil vom Rad wirklich nur einen minimalen Schaden darstellt und es nichts Größeres war
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
31.08.2018
Datum der Kauferfahrung
21.08.2018
31.08.2018
Im Shop Wird nicht transparent, das eine Rücksendung nach Frankreich auf meine Kosten erfolgt.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
31.08.2018
Datum der Kauferfahrung
19.08.2018
31.08.2018
Lieferung Ok,leider bis heute noch keine Rechnung
2.67
Befriedigend