Datum der Veröffentlichung
12.09.2019
Datum der Kauferfahrung
12.09.2019
12.09.2019
Nochmals an dieser Stelle einen herzlichen Dank an Herrn Mente für die tolle Präsentation und Übergabe in Hamburg. Jederzeit gerne wieder. Ich habe die Lieferung nur mit 3 Sternen bewertet weil ich die Zeit von der Bestellung bis zur Auslieferung von 3,5 Wochen für die heutige Zeit als zu lang betrachte. Ansonsten alles Super.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
11.09.2019
Datum der Kauferfahrung
11.09.2019
11.09.2019
die Uhr die ich vorort abgeholt habe, hat sehr starke Problem mit der 24-Stundenanzeige. Es läuft viel langsamer als die echte Zeit, 2 Stunde Differenz pro Tag ungefähr. Da die Uhr ein Geschenk ist, ist es eine ganz große Schade.
Die Uhr bleibt momentan bei meinem Freund, und ich muss die Uhr irgendwann sie zu Kundenservice schicken.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
08.09.2019
Datum der Kauferfahrung
08.09.2019
08.09.2019
Lieferung war etwas verzögert, ansonsten alles gut
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
08.09.2019
Datum der Kauferfahrung
08.09.2019
08.09.2019
sehr guter persönlicher Service
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
06.09.2019
Datum der Kauferfahrung
06.09.2019
06.09.2019
in angenehmer Atmosphäre wurden uns von einem sehr freundlichen Verkäufer die ausgewählten Uhren präsentiert... Lage und Ambiente des Büros in Hamburg ist sehr schön...damit Sie 100 bekommen müsste man Werkzeug und Tüten zentral Lagern so das man ungestört ist....wir wurden 2 mal unterbrochen weil ein anderer Verkäufer das Büro betrat um die Utensilien herauszunehmen....
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
05.09.2019
Datum der Kauferfahrung
04.09.2019
05.09.2019
Der Service und der Kundenberatung war fabelhaft. Ich bin sehr zufrieden und bedanke mich bei den gesamten Team.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
31.08.2019
Datum der Kauferfahrung
31.08.2019
31.08.2019
Wunderbarer Berater vor Ort. Herr Kursawe war sehr freundlich und professionell in seinem handeln Jederzeit wieder gerne.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
09.08.2019
Datum der Kauferfahrung
09.08.2019
09.08.2019
Solide Abwicklung. Lieferzeit länger als angekündigt. Vorbildlicher Telefonkontakt.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
26.07.2019
Datum der Kauferfahrung
26.07.2019
26.07.2019
Frau Hanna Oppenheimer
hat mich hervorragend bedient.
Ihr ganz persönlich ein großes
Dankeschön und weiterhin alles
Gute.
Reinhard Schmoll
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
29.06.2019
Datum der Kauferfahrung
29.06.2019
29.06.2019
Sehr angenehmer Umgang, vorallem in der Filiale. Gern wieder
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
23.06.2019
Datum der Kauferfahrung
23.06.2019
23.06.2019
Dieburg befand sich soweit in einem guten Zustand ich habe zu beklagen das die Uhr geöffnet wurde und poliert es befanden sich Politur Reste am inneren des Glases ich hab dies zum glück bei einem Riley Store reinlegen lassen können sonst bin ich soweit mit allem zufrieden nun passt alles
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
16.06.2019
Datum der Kauferfahrung
16.06.2019
16.06.2019
angenehme und offene Atmosphäre.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
11.06.2019
Datum der Kauferfahrung
11.06.2019
11.06.2019
Einwandfreie Ware, gute persönliche Betreuung bei Abholung. Schriftliche Nachrichten des Kundenservice leider sehr drängelnd und offenbar nicht mit telefonischen Absprachen. Relativ lange Lieferzeit.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
22.05.2019
Datum der Kauferfahrung
22.05.2019
22.05.2019
Sehr geehrte Damen und Herren,
sehr geehrter Herr Wurlitzer,
der Kundenservice, den Herr Viktor Ade hier in Hamburg für Ihr Unternehmen durchgeführt, ist exzellent. Ab da hat alles hervorragend funktioniert.
Vorher wurde ich durch ihre Mitarbeiter in Köln betreut, das ist verbesserungswürdig. Zahlungseingang wurde nicht bestätigt, Lieferung war gar nicht möglich. Laut Internet binnen 14 Tagen
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
13.05.2019
Datum der Kauferfahrung
13.05.2019
13.05.2019
Der ursprüngliche Liefertermin wurde deutlich überschritten.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
02.05.2019
Datum der Kauferfahrung
02.05.2019
02.05.2019
Der Vorort-Service hat mir gut gefallen, die Verzögerungen bei der Lieferung waren etwas irritierend.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
29.04.2019
Datum der Kauferfahrung
29.04.2019
29.04.2019
Tolle Internetseite, professioneller Service und schöne Location in Berlin Mitte.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
11.04.2019
Datum der Kauferfahrung
11.04.2019
11.04.2019
Der Empfang und die Übergabe/Kaufabwicklung der Uhr waren sehr angenehm.
Wir haben uns sehr wohlgefühlt.
Nochmals Danke für die schöne Hospitality.
Beste Grüße
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
19.02.2019
Datum der Kauferfahrung
19.02.2019
19.02.2019
Die Lieferung ging wirklich sehr schnell, auch das Service war sehr gut. Die Uhr wurde als neu und ungetragen angeboten, hatte aber am Gehäuse kratzer.
Es gab dann relativ unkompliziert einen kleinen Preisnachlass und ich war trotzdem zufrieden. Kann Chronext jederzeit weiterempfehlen, vielleicht sollte man einen schöneren Rahmen für Übergaben finden.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
19.02.2019
Datum der Kauferfahrung
19.02.2019
19.02.2019
Die Lieferung der Uhr dauerte zwei Monate. Dafür kann aber Chronext nichts.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
31.01.2019
Datum der Kauferfahrung
31.01.2019
31.01.2019
Lieferung ging fix, die Uhr war wie beschrieben und der Service war, bis auf die Wartezeit beim Abholen, sehr gut. Gerne wieder.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
23.12.2018
Datum der Kauferfahrung
23.12.2018
23.12.2018
Boah, es war etwas holprig die Uhr zu bekommen.
Auf Mails wurde mit langer Verzögerung geantwortet - schlussendlich 1 Woche nach eigentlich auf der Internetseite zugesagtem Liefertermin geliefert, obgleich ich mir die Uhr in FFT habe ausliefern lassen und die Uhr selbst in Köln gewesen ist...wie auch immer, in FFT war die Übergabe nett.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
14.12.2018
Datum der Kauferfahrung
14.12.2018
14.12.2018
War alles fein gewesen, gerne wieder
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
10.12.2018
Datum der Kauferfahrung
10.12.2018
10.12.2018
Start war ein wenig holprig aber dann auf Grund des Chronext Engagements einwandfrei. Uhr ist neu und macht einen ungetragenen Eindruck wobei ich original Hänger und klebesiegel gerne gesehen hätte (kleiner Schönheitsmakel im Gesamtgeschäft) deshalb nur 98 statt 100 die Übergabe der Uhr in der Chronext lounge war toll und von superservice begleitet
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
08.12.2018
Datum der Kauferfahrung
08.12.2018
08.12.2018
Guter Kontakt. Verzögerte Lieferung. Abholung sehr nett.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
23.11.2018
Datum der Kauferfahrung
18.11.2018
23.11.2018
Ware wie beschrieben, Lieferung schnell, Kundenservice verbesserungsbedürftig
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
12.11.2018
Datum der Kauferfahrung
20.09.2018
12.11.2018
Topp
Kommunikation optimierungsfähig
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
03.11.2018
Datum der Kauferfahrung
03.11.2018
03.11.2018
Sehr guter Kundenservice
4.33
Gut