Datum der Veröffentlichung
26.03.2019
Datum der Kauferfahrung
02.03.2019
26.03.2019
Ware bestellt am 2.3.2019, Ware erhalten am 25.3.2019. Lieferzeit laut Homepage innerhalb weniger Tage. Informationen zu Lieferverzug nur auf Nachfrage, keine aktive Kundenbetreuung/Information seitens Verkäufer über den Lieferverzug.
2.33
Ausreichend

reisser-musik.de antwortet: 27.03.2019
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Natürlich haben wir den Anspruch Sie bei einer Lieferverzögerung aktiv darüber in Kenntnis zu setzen. Dies wurde unsererseits in Ihrem Fall versäumt. Wir bitten um Entschuldigung

Datum der Veröffentlichung
24.03.2019
Datum der Kauferfahrung
19.03.2019
24.03.2019
lange Lieferzeit.
2.00
Ausreichend

reisser-musik.de antwortet: 27.03.2019
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Bei der Bestellung wurde Ihnen angegeben, dass die Lieferzeit 10-14 Tage dauert. Wir haben die Lieferung dann nach 6 Tagen an Sie abgeschickt

Datum der Veröffentlichung
16.01.2019
Datum der Kauferfahrung
07.01.2019
16.01.2019
Die Ware war nicht vollständig. Es fehlte eine rutschfeste Unterlage, welche eindeutig zum Lieferumfang gehörte. Die Verpackung der Ware war geöffnet und der Inhalt ist anscheinend von der Firma als Demo-Gerät genutzt worden. Die Ware hätte dann aber als Demo-Gerät deklariert werden müssen. Die fehlende Unterlage sollte mir zugeschickt werden, ist aber noch nicht geschehen.
1.67
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
26.12.2018
Datum der Kauferfahrung
20.12.2018
26.12.2018
Sendung noch nicht eingetroffen
2.33
Ausreichend

reisser-musik.de antwortet: 27.12.2018
Lieber Kunde Herzlichen Dank für die Bewertung. Wir haben den bestellten Artikel am 21.12. an Sie abgesandt. Bedingt durch die Feiertage kommt es zu einer verzögerten Auslieferung seitens der Post

Datum der Veröffentlichung
10.12.2018
Datum der Kauferfahrung
03.12.2018
10.12.2018
Leider haben wir ein gebrauchtes Mundstück erhalten, war abgeschabt und hatte Bissspuren Ich finde, dass darf nicht passieren.
2.33
Ausreichend

reisser-musik.de antwortet: 11.12.2018
Liebe Kundin, danke für Ihr Feedback. Versehentlich wurde hier ein B-Waren Mundstück zugesandt, welches fälschlicherweise als Neuware ausgezeichnet war. Wir bitten den Fehler zu entschuldigen. Natürlich haben wir den Anspruch einwandfreie Neuware zu liefern. Viele Grüße Ihr Reisser Musik Team