Derzeit laufen die Bestellprozesse wegen Systemfehler nicht zuverlässig. Zahlung auf Rechnung war plötzlich nicht mehr möglich, dann hat man die Arbeit doppelt. Der Service am Kundentelefon ist allerdings freundlich und top! Drei Daumen hoch.
Leider nicht mehr so günstig wie früher und Gutschein-Aktionen gelten nicht für Originalware. Die Konkurrenz schläft halt auch nicht.
3.00
Befriedigend
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
18.01.2024
Datum der Kauferfahrung
11.01.2024
18.01.2024
3.00
Befriedigend
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
29.12.2023
Datum der Kauferfahrung
29.12.2023
29.12.2023
Fehlende Information WARUM Lieferung zu lange dauert
Lieferung erfolgte 5 Tage später, wie versprochen.
3.00
Befriedigend
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
15.09.2023
Datum der Kauferfahrung
29.08.2023
15.09.2023
3.00
Befriedigend
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
08.09.2023
Datum der Kauferfahrung
01.09.2023
08.09.2023
3.00
Befriedigend
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
31.08.2023
Datum der Kauferfahrung
31.08.2023
31.08.2023
Lieferzeiten wurden nicht eingehalten . Langsame Reaktion auf Mail Anfragen
Ware wurde von mir storniert, Geld kam gleich zurück und auch die Antworten auf meine Mails.
Teure Laserpatronen bestellt HP W2003X im Shop auf Lager, dann doch nicht auf Lager. Geld zurücküberwiesen. Die andere Lasertonerpatrone HP W2202X kam dann erst eine Woche später.
Geht man bei einem geplanten Kauf aufg Idealo, um günstige Anbieter für ein Produkt - hier Druckerpatronen - zu finden, kommt man möglicherweise auf das Portal von Toner Partner 24.de Schaut man sich die Internetseiten an, wird man feststellen, dass Toner Partner und Tonder Partner 24.de nicht gleich sind. Toner Partner 24.de verlangt nämlich Lieferkosten, was nicht immer direkt erkannt wird.
3.00
Befriedigend
Importiert von Trusted Shops AG
toner-partner24.de antwortet: 04.05.2023
Sehr geehrter Kunde,
wir bedauern, dass Sie mit unserem Internetauftritt nicht zufrieden sind.
Ihre Kritik nehmen wir gerne an und werden diese an unsere Fachabteilung zur Prüfung weiterleiten.
Etwaig entstandene Unannehmlichkeiten bitten wir zu entschuldigen.
Mit freundlichen Grüßen Ihr Christoph Weber von Toner-Partner24.de