Sie fragen, was Sie besser machen können. Hier erhalten Sie meine Antwort.

1.) Obwohl ich schon mehrfach bei Ihrem Kundenservice angerufen und mitgeteilt habe, dass ein Login in mein Kundenkonto nicht möglich ist, weil es an der Ich bin kein Roboter-Stelle einfach mit dem CatchPa nicht weitergeht, wurde das Problem noch immer nicht gelöst.
2.) Bei meiner letzten Bestellung hatte ich einen gekauft

problematische retoure

Gläser sind kaputt,aber es reagiert keiner auf meine E Mail

Versand hat deutlich länger gedauert, als vorher angegeben. Auf Nachfrage habe ich keine Antwort erhalten. Auch das Glas mit Gravur sah etwas anders aus, als auf der Vorlage.

Ihr könntet die Gläser mal schicken.

Die Lieferung ist immer noch nicht zugestellt.

Bestellung am 14.12.2023 rausgegangen und sofort bezahlt... Lieferung bis heute nicht erhalten.

Mein Packet ist nicht angekommen und ich warte immer noch auf eine Nachricht

Leider ist meine Bestellung , 20 - 422636 nur bei DHL elektronisch angemeldet worden, aber nicht ausgeliefert. Ich musste neu bestellen und hoffe auf einen positiveren Werdegang. Die Bestätigung meiner Neubestellung habe ich , wie bei meiner vorherigen Bestellung, bereits erhalten.

Erste Ware haben ausgesehen, nicht so wie auf dem Bild , Zweites Retourenschein zu bekommen, muss man mehrmals telefonieren dann muss man Per E-Mail Anfrage machen, Retourenschein zu bekommen zu sagen ich werde kein Stern abgeben nur Mangelhaft

Erst positive Erfahrung. Lieferung war schnell und das Produkt sieht super aus.
Jetzt eine sehr negative Erfahrung. In der Artikelbezeichnung stehet Doppelwandtasse DUO 300 ml. Ich bin davon ausgegangen, dass die Tassen je 300 ml Fassungsvermögen haben. Dies ist aber nicht der Fall. Die Tassen fassen gerade je 250 ml. Auf Nachfrage wurde mir mitgeteilt, dass die Tassen gefüllt mit Wasser insgesam

Die Retoure besser abwickeln.
Paket wurde heute bearbeitet und ich habe die Versandkosten retouniert bekommen,obwohl ich bambini Gläser für gerundet 24 € zurück gegeben/geschickt habe !
Auf die Mail habe ich direkt geantwortet,bislang noch nichts..

Der dicke Rand des Teleglases

Lieferung kam nicht an !
Ist iwo bei DHL hängen geblieben.
Bei Lieferungen über DHLkommt öfter nichts beim Empfänger an.

Mit der Säge kann ich nicht einen kleinen Ast abschneiden

Immer wieder lästige unerwünschte Anrufe.

Ich habe die Bestellung widerrufen. Anstelle die Rechnung zu stornieren wurde mir mitgeteilt, dass die Gutschrift erst erfolgt, wenn die Sendung zurückgegangen ist. Bei mir war jedoch überhaupt kein Zustellversuch erfolgt.
Die Sendung ist demnach gar nicht verschickt worden.
Ich bitte um Klärung der Angelegenheit und Stornierung der Rechnung.

Der Stern ist für die schnelle Lieferung mit Gravur. Leider sieht die Kette sehr billig aus und ich werde sie auf keinen Fall tragen.

Nich gerade lobenswert. Am 23.6.23 bestellt und sofort bezahlt.
Bis jetzt weder Ware noch Entschuldigung.
Mit freundlichen Grüßen Uwe Hinze

Ware hat ein Defekt

Schlechte Qualität leidet am eichende schon benutz und daher nicht mehr retounierbar

Ich habe unterschiedliche Ware bekommen!

Armband sehr schnell gerissen. Zu teuer für diese Qualität

Qualität nicht zufriedenstellend

Guten Morgen!
Leider habe ich die Sendung nicht erhalten, da es nicht möglich war, das Paket an der angegebenen Packstation abzuholen.
In der DHL App war zu lesen, dass keine Sendung in dieser Packstation mit der entsprechenden Nummer sei.
Auch die DHL Service Hotline konnte nicht weiterhelfen.
Jetzt verzichte ich auf die Ware, da ist mir zu blöd!