Alle 4Monate die Filter auswechseln, finde ich nicht gut. Ich koche nur, braten tue ich sehr wenig. Meine Decke musste ich schon nach einem Jahr neu strechen

Bestellung hat lange gedauert und Paket beschädigt .

Bestellt, bezahlt und dann schon seit zwei Wochen nichts mehr gehört. Aktualisierung nach 5 Wochen: Irgendwann kam dann doch eine Antwort und der Filter wurde doch noch ausgeliefert. Also: Produkt okay, Kommunikation start verbesserungswürdig

Die ware kam leider defekt an. Und zwar an der stelle wo man das teil befestigt. Die plastik dinger waren kaputt angekommen. Wieso ich mich nicht gemeldet habe. Erstens wie konnte ich wçbeweisen das es bicht wir waren und haben die teile von den alten abgemacht und dran gedreht !!!

Der Shop an sich ist gut. Das Produkt was sie verkaufen ist unterste Qualität. Die Filter mussten erst mit einem Cuttermesser entgratet werden, damit sie montiert werden konnten.

+ Schnelle Lieferung

- falsche Filter geliefert
- hat lange gedauert bis auf meine E-Mail reagiert wurde (wurde aber in der automatischen Erstantwort angekündigte)
- hätte mir gewünscht, dass mir angeboten wird im Tausch die richtigen Filter sofort nachzuschicken. Stattdessen nur Retourschein.
- Einkauf am 9. März getätigt. Stand 4.April: Rückversand ist am 30.03 erfolgt und warte noch auf Rücke

Wenn der Paket Dienst Adressen lesen könnte,wäre alles gut gelaufen.

In den Filtern könnte etwas mehr Filterkohle eingegeben werden.

Wollte Bezahlung mit einer Rate. Habe es auch so eingegeben und wurde akzeptiert, aber dann immer auf 3 Raten zurück gesetzt.

Beim einsetzten der Filter (ohne großen Druck) ist ein Teil der Halterung abgebrochen. Es hat sich nicht verbogen sondern ist gleich abgebrochen. Habe es dann mit Hilfsmittel festgemacht.

zu lange Liederzeit

Service top ,Versand solala,Note 3+ passt

Auf Anfrage zum Produkt kurzfristig antworten

Nicht 100% passgenau.

Leider kam der Filter beschädigt hier an, einzelne Kohlepartikel
sind durch einen kleinen Riss im Filtermaterial rausgefallen.
Lieferzeit und Kontakt soweit gut.

Die Filter kamen bis heut nicht an. Laut DPD kann die Adresse nicht gefunden werden. Es handelt sich hierbei um eine Firmenadresse welche schon 47 Jahre existieren und die schon öfter von DPD angefahren wurde. Dann lieber zu DHL wechseln? Die Rufnummer ist nicht besetzt und es bleibt nur Kontakt per Chat, jedoch konnte mir niemand wirklich helfen und die Ware wird auch nie ankommen

Die Filter sind nur sehr sparsam mit Aktivkohle gefüllt.

Bestellung gemäß Internetseite gemacht leider falsches Produkt geliefert

Prompte Lieferung. Der Fettfilter, der nicht separat verpackt war, hat leider im Rahmen eine leichte Beschädigung.
Die Kohlefilter waren jeweils einzeln in Karton verpackt und sind einwandfrei.

Der Filter ist sehr schnell angekommen allerdings war er nicht in einem einwandfreien Zustand/ er hatte ein Faust große Beule im Gitte! Da er aber hinter Milchglas sitzt habe ich ihn nicht zurück gesendet! Die Verpackung war nicht beschädigt, sodass schon beim verpacken der Fehler aufgefallen sein muss! Trotzdem wurde er versendet!

4 Wochen Lieferzeit ist etwas zu viel

Lieferung sehr schnell. DPD-Fahrer warf das Paket aber vor die Tür und verschwand sofort, obwohl ich in 5 Sek. an der Tür war.
Die Montage der Filter ist etwas fummelig, geht aber mit etwas Geduld.

Schneller auf Emails antworten.

aber sehr laut schon auf Stufe 1, das steigert sich noch. Also eine Unterhaltung ist in der Küche keinesfalls möglich.
Der Prozess der Absaugung funktioniert.
Würde das Gerät nicht mehr kaufen.

Filterpartikel schließen nach Einbau nicht vollständig den Kunststoffkörper

Verkauf und Ware ist ok, nur beim Zustellungsdienst sollte es Veränderungen geben. Das Paket wurde von DPD mal wieder geschmissen und ist zerdrückt angekommen, sodass einer der Filter beschädigt war. Besser mit der Post verschicken.

Transparenter Versand wünschenswert. Ebenfalls viel zu überdimensionierte Kartons

Die Halterungen der Filter sind um 2mm zu schmal und rasten nicht richtig ein

Preis ist zu hoch

Alles o.k.

Da das Paket noch nicht angekommen ist und es Probleme mit DPD gibt kann ich nochkeine bessere Bewertung abgeben.

Es war schwer jemanden telefonisch zu erreichen. Ich habe mehr als eine Woche gebraucht, um nicht immer den Anrufbeantworter zu hören, der immer nur sagte: im Augenblick sind wir nicht erreichbar

Ich war mit der Lieferung nicht zufrieden. Ich habe explizit Lieferung an die Haustür angegeben. Jedoch wurde die Ware an einen Packetshop geliefert (DPD). Begründet wurde das mit der frechen Lüge, man habe mich nicht zuhause angetroffen. DPD war an dem Tag nicht an meiner Haustür und wenn, dann hätten sie mich angetroffen!
Die Ware war einwandfrei, wir erwartet.

Verriegelungen vorn passen nicht, nun mit Halteblech befestigt

Schnelle problemlose Lieferung. Allerdings auf eine Anfrage im Kontaktformular der Firma nach 10 Tagen noch keine Antwort - schwach.

Der eine Filter hat nicht gepasst