Datum der Veröffentlichung
19.12.2023
Datum der Kauferfahrung
19.12.2023
19.12.2023
Ware wurde bezahlt und ist nicht geliefert worden.
Kann niemandem empfehlen, bei Hello Spain etwas zu bestellen
1.00
Mangelhaft
hellospain.de antwortet: 20.12.2023
Es tut uns sehr leid, dass UPS Ihr Paket nicht zugestellt hat. Die Bestellung ist in einem UPS Access Point. Wir melden uns bei Ihnen.
Datum der Veröffentlichung
19.07.2023
Datum der Kauferfahrung
11.07.2023
19.07.2023
Die Zustellung erfolgte nicht am angegebenen Tag. Obwohl ich keine Zustimmung erteilt habe, wurde das Paket mit Lebensmitteln einfach auf unserer Terrasse in der prallen Sonne abgelegt.
1.00
Mangelhaft
hellospain.de antwortet: 28.07.2023
Es tut uns sehr leid, dass das Olivenöl nicht zum vereinbarten Termin geliefert wurde. Wenn niemand zu Hause ist, machen sie normalerweise einen zweiten Zustellversuch, wenn dies nicht möglich ist, geben die Sendung an einem UPS Access Point ab. Wir werden UPS über Ihre Beschwerde informieren, damit so etwas nicht noch einmal vorkommt.