Ware bestellt und Geld direkt mit PayPal gezahlt. Geschickt wurde etwas völlig anderes.

Unzuverlässig, schlechter Service, schuld wirf ständig weiter geschoben

bei Ihrer unten aufgeführten Bestellung kommt es leider zu einer Lieferverzögerung.

Leider nicht einmalig, sondern bei gleich drei, jeweils einzeln bestellten und gelieferten Artikeln. Trotz bei Artikelauswahl schon angegebenen Liefermöglichkeiten zwischen 5 und 8 Tagen dauerten alle Lieferungen jeweils über 2 Wochen.

Wenn mehrere Produkte bestellt werden, werden diese jeweils einzeln zu unterschiedlichen Zeiten verschickt. Unmögliche Vorgehensweise, obwohl bei den Produkten die gleiche Lieferzeit angegeben wird. Hinweis auf verschiedene Läger zieht nicht.

Die Sendung kam nicht am vereinbarten Termin an. Das ist sehr ärgerlich, weil ich für den Tag extra Urlaub genommen hatte.
Das könnte man besser lösen wenn dann eine Benachrichtigung per Mail oder Anruf kommen würde beides war nicht der Fall.
Bei einem lieferzeitraum von 9 -13 Uhr sollte es möglich sein spätestens um 14 Uhr Bescheid zu sagen das eine Lieferung heute nicht mehr stattfinden kann.
De

Kommunikation gruselig .
Meine Bestellung wurde in 2 Teilen versandt: 1 Pflanzgefäss und 12 Pflänzchen.
Der Pflanzbehälter wurde akzeptabel geliefert (weit entfernt von schnell) und das war’s. Ich habe das Unternehmen mehrfach auf allen möglichen Wegen angeschrieben und als Antwort auf meine Fragen, wo meine Pflanzen wären und das die Bestätigung fehlerhaft sei -> KEINE ANTWORT. Gestern kam dann e

Habe Artikel noch nicht erhalten

Die Onlinebestellung wurde Storniert, aus welchen Gründen auch immer.

1 Bestellung, 3 Lieferungen und fälschlicherweise auch noch Versandkosten berechnet

Qualität verbessern und besser einpacken

Schlechte Qualität und ebenfalls schlechter und überheblicher Service .
Es gibt wesentlich bessere online Anbieter - zum Glück !!

Wie soll man was bewerten was man noch nicht erhalten hat????

Lieferzeiten werden nicht eingehalten.

Es wurde nur ein Fuchsien Baum geliefert anstatt zwei . Das Geld wurde behalten.

Ich habe meine Bestellung noch nicht erhalten?!
Bestellung vom 09.04.24
Zustellzeitraum wird stets verschoben.

Keine Antwort durch den Service. Die Ware enthält einige Mängel und es fehlt Ware.
Das Paket scheint nicht ausreichend gesichert durch Dehner.

Trotz 3 malinger Mitteilung bis heute keine Lieferung.

Habe leider die Lieferung nur teilweise geliefert bekommen , warte immer noch auf zwei Artikel ?!

Ich wollte meine Bestellung stornieren, da ich etwas anderes zu bestellen vergessen habe. Ich konnte irgendwie nicht die Bestellung auf der Webseite stornieren und dachte Dehner für mich stornieren kann. Ich wollte nicht wieder für die Lieferung bezahlen. Eine Woche später habe ich eine Email erhalten, dass meine Bestellung wurde geschickt. Ich habe danach noch eine andere Email erhalten "Eine Sto

Schlecht gelaunten Personal

Das 1. und sicher letzte Mal bei Dehner bestellt. Gartenkalk gekörnt bestellt, als Pulver kommisiniert. Ware schmutzig und bei Abholung teilweise defekt.

Position "Rasensand": Die Artikel waren in einem desolaten Zustand verpackt, mussten teils von DHL neu verpackt werden. Ein Teil der Sendung wurde deshalb auch nicht termingerecht geliefert, kommt erst am 15.04.2024.
Position Rasenerde:
Eine Palette mit 45 Säcken Rasenerde war zudem so gestapelt, dass sie 1,80 hoch , 1900 kg schwer, vom Transporteur nicht mehr bewegt werden konnte. Zudem ging dies

Lieferzeiten einhalten, auf Mails schneller reagieren, um unnötige Aufwände für alle Beteiligten zu vermeiden.?

3 Pflanzen bestellt und bezahlt, 2 wurden geliefert

Die Pflanzen waren sehr schlecht verpackt. Alles flog im Karton rum und wurde trotz den 7,99€ extra Versand für Pflanzen ganz normal mit DHL geliefert. Sämtliche Triebe sind abgebrochen!

Ware bestellt laut online Seite verfügbar
Ware sofort bezahlt
Am nächsten Tag Rückbuchen des Betrags da Artikel auf einmal nicht lieferbar

Leider ist meine Bestellung noch nicht angekommen

Keine Rückmeldung bezüglich der Bestellung und kein Tracking vorhanden.

Bin ziemlich enttäuscht, minigurken werden online angeboten, es wird bezahlt, man bekomnt die bestätigung, freut sich. Eine woche später wird das geld zurück gebucht und man bekommt eine absage da nicht genug vorhanden ist. Dann sollte man solche ware nicht online anbieten.

Mein Anliegen wurde nicht geklärt. 2 mal habe ich angerufen. das erste Mal kam statt Antwort das Belegt Zeichen das zweite mal nach der Info Rücksendung wurde aufgelegt. Mein Anliegen war, die zu viel gelieferten evtl. zu behalten.
Eine Rücksendung ist zu aufwändig und die Verpackung fehlt. Ich bitte um Ihr Angebot.

Die Lieferung ist noch nicht einmal beim mir angekommen, aber soll schon eine Bewertung abgeben.
Außerdem bin ich solch lange Lieferzeiten nicht gewöhnt.