Datum der Veröffentlichung
16.02.2024
Datum der Kauferfahrung
09.02.2024
16.02.2024
Leider ist der Ohrring beim Anziehen kaputt gegangen der Anhänger war nicht richtig befestigt er ist abgefallen und verloren gegangen und der Hänger ist leicht verbogen
3.00
Befriedigend
MyGold.com antwortet: 04.03.2024
Hallo liebe Kundin, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass der Ohrring verbogen wurde. Sie sagten uns, dass dies bei einem Wollpullover geschehen ist. Wir können immer gerne den Schmuck in unserer Goldschmiede reparieren. Viele Grüße Ihr MyGold-Team
Datum der Veröffentlichung
06.12.2023
Datum der Kauferfahrung
06.12.2023
06.12.2023
3.00
Befriedigend
MyGold.com antwortet: 15.01.2024
Hallo lieber Kunde / Hallo liebe Kundin, wir haben total Ihre Bewertung übersehen. SORRY! Jetzt wollten wir uns im Nachhinein noch ganz herzlich bedanken zu Ihrer Bewertung! Herzliche Grüße aus Bad Tölz, Tania Stempfl Kundenservices bei www.mygold.com
Datum der Veröffentlichung
04.10.2023
Datum der Kauferfahrung
17.12.2022
04.10.2023
Die Ohrringe sind an sich sehr schön aber der Verschluss ist grauenhaft. Ich habe bereits mehrmals einen von beiden Ohrringen suchen müssen, weil er ständig abfällt wegen dem schlechten Verschluss.
3.00
Befriedigend
MyGold.com antwortet: 06.10.2023
Hallo liebe Kundin, vielen Dank für Ihre Bewertung! Leider mussten wir feststellen, dass Sie Probleme haben mit dem Verschluss der goldenen Ohrringe. Das darf natürlich nicht sein. Diese Goldcreolen gehören zu unseren Bestsellern und wir haben insbesondere mit dem Verschluss keine Probleme. Gerne können wir Ihnen ein kostenloses Retourenlabel zuschicken. Wir können dann die Damenohrringe prüfen.