Datum der Veröffentlichung
10.03.2024
Datum der Kauferfahrung
10.03.2024
10.03.2024
Retourengebühr von 5 Euro bei einer Bestellung von 100 Euro
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
20.12.2023
Datum der Kauferfahrung
20.11.2023
20.12.2023
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
14.08.2023
Datum der Kauferfahrung
14.08.2023
14.08.2023
die Auflagefläche für den Fuß besteht aus glattem Hartplastik, was bei Regen absolut rutschig und damit sehr gefährlich sein dürfte. Leider Beschaffenheit nicht aus der Beschreibung herauszulesen.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
01.06.2023
Datum der Kauferfahrung
01.06.2023
01.06.2023
Für mich ist der Sattel zu hart.
Nach ca 20 Kilometer brennt mein Gesäsknochen
Ich habe jetzt 90,-€ im Sand gesetzt oder kann ich den Sattel zurück schicken und Ihr gebt mir das Geld zurück??????
1.00
Mangelhaft

www.sq-lab.com antwortet: 01.06.2023
Lieber Kunde, wir bieten eine 30 Tage Testphase bei Bestellungen in unserem Online Shop um den Sattel in aller Ruhe testen zu können und auch um Zeit zu haben die empfohlene Eingewöhnungsphase umsetzen zu können. Der Sattel ist Ihnen am 22.05. per DHL zugestellt worden, haben Sie in der bisherigen Zeit die Eingewöhnungspahse umsetzen können? Eventuell ist auch über Optimierung der Montage und Eins

Datum der Veröffentlichung
01.01.2023
Datum der Kauferfahrung
01.01.2023
01.01.2023
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
12.12.2022
Datum der Kauferfahrung
28.11.2022
12.12.2022
Angeblich Winter Handschuhe! Abends auf dem Rad bei -4° u. Eine Strecke von 11km Taten mir mir die Fingerkuppen weh und wurden nicht warm auf der Strecke. So war das nicht gedacht.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
23.11.2022
Datum der Kauferfahrung
23.11.2022
23.11.2022
Bestellung unvollständig geliefert. Nach mehrfachen telefonieren und 14 Tage später dann endlich komplette Lieferung bekommen. Ich bestelle dort nicht mehr.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
12.11.2022
Datum der Kauferfahrung
29.10.2022
12.11.2022
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
12.08.2022
Datum der Kauferfahrung
12.08.2022
12.08.2022
1.00
Mangelhaft

www.sq-lab.com antwortet: 10.10.2022
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bestellung des kostenlosen Vermiss mich Sets. Dieses haben wir planmäßig an ihre angegebene Adresse gesendet. Leider haben wir auf Rückfragen und eine persönliche Sattelberatung keine Antwort mehr von Ihnen erhalten und gehen davon aus, dass es sich bei der Bewertung um eine Verwechslung handelt. Viele Grüße, SQlab Kundenservice

Datum der Veröffentlichung
24.07.2022
Datum der Kauferfahrung
24.07.2022
24.07.2022
Lieferung nach 2 Wochen immer noch nicht erhalten.
1.00
Mangelhaft

www.sq-lab.com antwortet: 10.08.2022
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für die Bestellung des kostenlosen Vermissmich Sets. Das Set haben wir am 11.07.22 per Post versendet. Leider haben wir auf Anfrage per E-Mail keine Antwort von Ihnen erhalten. Wir hoffen die Bestellung hat sie in der Zwischenzeit erreicht. Bei Fragen stehen wir gerne zur Verfügung. Viele Grüße, SQlab Kundenservice

Datum der Veröffentlichung
24.07.2022
Datum der Kauferfahrung
24.07.2022
24.07.2022
Schlechter Kundenservice undfreundlich
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
04.07.2022
Datum der Kauferfahrung
20.06.2022
04.07.2022
Einfach mal die Preise anpassen
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
04.07.2022
Datum der Kauferfahrung
04.07.2022
04.07.2022
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
27.06.2022
Datum der Kauferfahrung
13.06.2022
27.06.2022
Bestellung nicht erhalten
1.00
Mangelhaft

www.sq-lab.com antwortet: 30.06.2022
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für die Bestellung des kostenlosen Vermissmich Sets. Das Set haben wir am 15.06.22 per Post versendet. Leider haben wir auf Anfrage per E-Mail keine Antwort von Ihnen erhalten. Wir hoffen die Bestellung hat sie in der Zwischenzeit erreicht. Bei Fragen stehen wir gerne zur Verfügung. Viele Grüße, SQlab Kundenservice

Datum der Veröffentlichung
09.06.2022
Datum der Kauferfahrung
09.06.2022
09.06.2022
Meine Vermessungspappe ist nun nach bereits 2 Wochen nicht eingetroffen.
1.00
Mangelhaft

www.sq-lab.com antwortet: 30.06.2022
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für die Bestellung des kostenlosen Vermissmich Sets. Das Set haben wir am 30.05.22 per Post versendet. Leider haben wir auf Anfrage per E-Mail keine Antwort von Ihnen erhalten. Wir hoffen die Bestellung hat sie in der Zwischenzeit erreicht. Bei Fragen stehen wir gerne zur Verfügung. Viele Grüße, SQlab Kundenservice

Datum der Veröffentlichung
07.06.2022
Datum der Kauferfahrung
07.06.2022
07.06.2022
Die Bestellung ist immer noch nicht bei mir eingetroffen... Warte schon sehr lange.
1.00
Mangelhaft

www.sq-lab.com antwortet: 30.06.2022
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für die Bestellung des kostenlosen Vermissmich Sets. Das Set haben wir am 30.05.22 per Post versendet. Leider haben wir auf Anfrage per E-Mail keine Antwort von Ihnen erhalten. Wir hoffen die Bestellung hat sie in der Zwischenzeit erreicht. Bei Fragen stehen wir gerne zur Verfügung. Viele Grüße, SQlab Kundenservice

Datum der Veröffentlichung
29.05.2022
Datum der Kauferfahrung
19.05.2022
29.05.2022
1.00
Mangelhaft

www.sq-lab.com antwortet: 30.05.2022
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für die Bestellung des kostenlosen Vermissmich Sets. Das Set haben wir am 19.05. per Post versendet und wir bedauern, dass es Sie nicht erreicht hat. Gerne senden wir Ihnen das Set erneut zu, bitte bestätigen Sie uns hierzu noch Ihre angegebene Lieferadresse. Wenn Sie Fragen haben stehen wir gerne jederzeit zur Verfügung. Viele Grüße, SQlab Kundenservice

Datum der Veröffentlichung
06.05.2022
Datum der Kauferfahrung
06.05.2022
06.05.2022
1.00
Mangelhaft

www.sq-lab.com antwortet: 20.05.2022
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für die Bestellung des kostenlosen Vermissmich Sets. Das Set haben wir am 26.04.22 per Post versendet. Leider haben wir auf Anfrage per E-Mail keine Antwort von Ihnen erhalten. Wir hoffen die Bestellung hat sie in der Zwischenzeit erreicht. Bei Fragen stehen wir gerne zur Verfügung. Viele Grüße, SQlab Kundenservice

Datum der Veröffentlichung
05.05.2022
Datum der Kauferfahrung
25.04.2022
05.05.2022
Leider keine Sendung bekommen , auch wenn es kostenlos ist . Nicht so schön
1.00
Mangelhaft

www.sq-lab.com antwortet: 20.05.2022
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für die Bestellung des kostenlosen Vermissmich Sets. Das Set haben wir am 27.04.22 per Post versendet. Leider haben wir auf Anfrage per E-Mail keine Antwort von Ihnen erhalten. Wir hoffen die Bestellung hat sie in der Zwischenzeit erreicht. Bei Fragen stehen wir gerne zur Verfügung. Viele Grüße, SQlab Kundenservice

Datum der Veröffentlichung
05.05.2022
Datum der Kauferfahrung
25.04.2022
05.05.2022
Hatte das kostenlose Kit zur Vermessung der Sitzknochen bestellt, das aber nie geliefert wurde.

So fiel die Entsxheidung dann für einen anderen deutschen Hersteller
1.00
Mangelhaft

www.sq-lab.com antwortet: 20.05.2022
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für die Bestellung des kostenlosen Vermissmich Sets. Die Sets haben wir am 25.04.22 und am 06.05.22 per Post versendet. Leider haben wir auf Anfrage per E-Mail keine Antwort von Ihnen erhalten. Wir hoffen die Bestellung hat sie in der Zwischenzeit erreicht. Bei Fragen stehen wir gerne zur Verfügung. Viele Grüße, SQlab Kundenservice

Datum der Veröffentlichung
04.05.2022
Datum der Kauferfahrung
04.05.2022
04.05.2022
1.00
Mangelhaft

www.sq-lab.com antwortet: 20.05.2022
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für die Bestellung des kostenlosen Vermissmich Sets. Das Set haben wir am 26.04.22 per Post versendet. Leider haben wir auf Anfrage per E-Mail keine Antwort von Ihnen erhalten. Wir hoffen die Bestellung hat sie erreicht. Bei Fragen stehen wir gerne zur Verfügung. Viele Grüße, SQlab Kundenservice

Datum der Veröffentlichung
29.04.2022
Datum der Kauferfahrung
19.04.2022
29.04.2022
Ich habe das kostenlose Testset zur Bestimmung der richtigen Sattelbreite bestellt.
Diese Bestellung ist leider nie angekommen.
1.00
Mangelhaft

www.sq-lab.com antwortet: 02.05.2022
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für die Bestellung des kostenlosen Vermissmich Sets. Das Set haben wir am 19.04.22 per Post versendet. Wir bedauern, dass die Sendung Sie nicht erreicht hat. Gerne senden wir Ihnen die Unterlagen erneut zu. Bei Fragen stehen wir gerne zur Verfügung. Viele Grüße, SQlab Kundenservice

Datum der Veröffentlichung
31.01.2022
Datum der Kauferfahrung
31.01.2022
31.01.2022
Bestellung am 15.01.2022 aufgegeben, auch wenn es nur eine Bestellung ist um die Sitzknochen auszumessen die Gratis von SQlab angeboten wird.
Man will ja auch teure Fahrradsättel verkaufen. Aber wenn der Artikel nicht mal ankommt, wie soll das denn erst für einen Fahrradsattel für 150€) und mehr laufen??
Ich kann die Firma nicht weiter empfehlen.
Es kommt ja nichts an.
1.00
Mangelhaft

www.sq-lab.com antwortet: 01.03.2022
Es tut uns Leid, dass sie das kostenlose Set aufs erste Mal nicht erreicht hat. Das Vermissmich Set hat am Abend des 17.1. unser Lager als Büchersendung verlassen und wir geben eine Lieferzeit von 4 bis 6 Werktagen an. Das zweite kostenlose Set hat sie wie bereits von ihnen Bestätigt ohne Probleme erreicht. Kostenpflichtige Bestellungen werden immer mit DHL versendet und haben im Gegensatz zu de

Datum der Veröffentlichung
28.01.2022
Datum der Kauferfahrung
28.01.2022
28.01.2022
Keine spam eMails schicken
1.00
Mangelhaft

www.sq-lab.com antwortet: 09.02.2022
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Bei der "Spam E-Mail" hat es sich lediglich um eine einmalige Einladung zu einer Bewertung hier auf dem Portal gehandelt. Schade, dass sie dies als so negativ erachten und ihre positiven Erfahrung nicht mit anderen Kunden teilen möchten. Wir wünschen ihnen viel Freude mit ihrem neuen Sattel und allzeit gute Fahrt. Viele Grüße, SQlab Kundense

Datum der Veröffentlichung
22.11.2021
Datum der Kauferfahrung
12.11.2021
22.11.2021
Lieferung bis heute leider nicht eingetroffen
1.00
Mangelhaft

www.sq-lab.com antwortet: 23.11.2021
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für die Bestellung des kostenlosen Vermissmich Sets. Das Set haben wir am 12.11. per Post versendet. Wir bedauern, dass die Sendung Sie nicht erreicht hat. Gerne senden wir Ihnen die Unterlagen erneut zu. Bei Fragen stehen wir gerne zur Verfügung. Viele Grüße, SQlab Kundenservice

Datum der Veröffentlichung
17.11.2021
Datum der Kauferfahrung
07.11.2021
17.11.2021
Der Artikel passt nicht und man will mich für dumm verkaufen.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
31.10.2021
Datum der Kauferfahrung
20.10.2021
31.10.2021
Bestellung kam nicht an
1.00
Mangelhaft

www.sq-lab.com antwortet: 07.12.2021
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für die Bestellung des kostenlosen Vermissmich Sets. Das Set haben wir am 21.10. per Post versendet und wir bedauern, dass es sie nicht erreicht hat. Wir haben ihnen ein weiteres Set zukommen lassen. Wenn Sie Fragen haben stehen wir gerne jederzeit zur Verfügung. Viele Grüße, SQlab Kundenservice

Datum der Veröffentlichung
30.10.2021
Datum der Kauferfahrung
19.10.2021
30.10.2021
Nicht wirklich eine Druckentlastung im Dammbereich
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
22.10.2021
Datum der Kauferfahrung
13.10.2021
22.10.2021
Ich habe sinnbefreite Werbung bekommen, ohne diese jemals beantragt zu haben.
1.00
Mangelhaft

www.sq-lab.com antwortet: 25.10.2021
Sehr geehrter Kunde, am 13.10.21 haben wir unter Ihrem Namen eine Besetllung über ein Family and Friends Set in unserem Online Shop erhalten. Den DIN A 4 Umschlag mit dem benötigten Informationsmaterial und den Messpappen haben wir Ihnen per Post zugesendet. Für Fragen zur Produktwahl oder bei Fragen zur Ermittlung der passenden Sattelbreite stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.