Datum der Veröffentlichung
01.12.2019
Datum der Kauferfahrung
24.11.2019
01.12.2019
Die muffins waren an dem tag, als ich sie bekommen habe abgelaufen.
Vom geschmack her kann ich sie absolut nicht weiterempfehlen, genauso wie die waffeln.
Dann lieber nen richtigen muffin und die kalorien bewusst geniessen.
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
26.11.2019
Datum der Kauferfahrung
19.11.2019
26.11.2019
Schnelle Lieferung, aber sehr schlechte Reklamierungsmöglichkeiten. Man muss die Kosten selbst tragen (was meist 9€ per DHL nach Portugal sind) und das ist nicht wenig. Kundenservice schickt Standart copy paste Nachrichten. Ware ist in Ordnung, aber hochwertig auch nicht..
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
25.11.2019
Datum der Kauferfahrung
17.11.2019
25.11.2019
Der Isolate ist ungenießbar
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
05.11.2019
Datum der Kauferfahrung
28.10.2019
05.11.2019
Leider war das Paket zum wiederholten Mal nicht richtig verpackt, sodass 2 Deckel der bestellten Eiklarflaschen zerstört waren und eine Flasche sogar geplatzt ist. Diese musste ich dann wegwerfen.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
04.11.2019
Datum der Kauferfahrung
27.10.2019
04.11.2019
Schmeckt ekelig chemisch
1.67
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
30.10.2019
Datum der Kauferfahrung
23.10.2019
30.10.2019
Lieferung ging sehr schnell, auch die gratisprodukte waren gut. Allerdings haben die Fitnesshandschuhe einen beißenden Plastikgeruch, den man sonst nur von billigen Badebällen aus China kennt. Riecht wirklich nicht gesund und ist es bestimmt auch nicht.
Weis nicht ob es an der Verpackung oder an den Handschuhen lag, aber Weichmacher atmen möchte man einfach nicht :(
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
29.10.2019
Datum der Kauferfahrung
20.10.2019
29.10.2019
Bestellung wurde ohne Benachrichtigung und ohne meinen Wunsch von Seiten Prozis storniert.
Über einen Rabattgutscheine in der Bestellung inbegriffenen geschenkte Produkte wurden auch bei mehrfacher telefonischer Nachfrage nicht geliefert. Habe es aufgegeben.
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
23.10.2019
Datum der Kauferfahrung
15.10.2019
23.10.2019
Die Qualität der Produkte ist mangelhaft. Die Zahnbürsten funktionieren beispielsweise nicht richtig.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
17.10.2019
Datum der Kauferfahrung
09.10.2019
17.10.2019
Kein Kommentar
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
13.10.2019
Datum der Kauferfahrung
06.10.2019
13.10.2019
Isso
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
07.10.2019
Datum der Kauferfahrung
22.09.2019
07.10.2019
Die Lieferung ist garnicht angekommen
1.67
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
04.10.2019
Datum der Kauferfahrung
03.08.2019
04.10.2019
Umtausch funktioniert nicht Bin sehr unzufrieden
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
04.10.2019
Datum der Kauferfahrung
26.09.2019
04.10.2019
Lieferung wurde von Ihnen automatisch storniert der Kundenservice war relativ nett aber da ich meine Bestellung noch geliefert haben wollte habe ich jetzt keine Rückmeldung ob das noch passiert oder nicht.
Ich bin mit der gesamt Situation unzufrieden
1.67
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
30.09.2019
Datum der Kauferfahrung
23.09.2019
30.09.2019
Hose konnte kaum anprobiert werden, da sie so extrem chemisch gerochen hat. Sie wird zurück geschickt. Schade
2.33
Ausreichend

Prozis Deutschland antwortet: 22.10.2019
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Dass die Lieferung nicht Ihren Erwartungen entsprach, tut uns sehr Leid, Doch im Kundendienst wurden wir bisher noch nicht diesbezüglich von Ihnen kontaktiert. Gerne möchten wir Ihnen weiterhelfen und stehen stets zur Verfügung - https://www.prozis.com/de/de/account/auth/q/current/login. Mit freundlichen Grüßen, Prozis Customer Experiment Team

Datum der Veröffentlichung
30.09.2019
Datum der Kauferfahrung
21.09.2019
30.09.2019
Lieferungsversprechen nicht eingehalten.
Das Päckchen wurde 3 Tage von Frankfurt über Düsseldorf nach Frankfurt verschickt.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
24.09.2019
Datum der Kauferfahrung
16.09.2019
24.09.2019
Ich habe Muffins und kleine Proben Whey bestellt, also die Muffins waren so trocken wie Knäckebrot und das Whey wurde mir 6x in der selben Sorte geliefert. Bestelle jetzt woanders
1.67
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
24.09.2019
Datum der Kauferfahrung
17.09.2019
24.09.2019
Lieferung verspätet, keine Benachrichtigung, lange Kontaktzeiten.

Ich kaufe wieder regional meine benötigten Supplemente ein ist schneller.
1.67
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
23.09.2019
Datum der Kauferfahrung
15.09.2019
23.09.2019
Das Paket war ziemlich eingedellt und die Produkte waren dermaßen in die Kiste gequetscht, dass manche Tüten (wie was Whey-Protein) ordentlich Kratzer und Knicke hatten und sogar ein kleines Loch vorhanden war.
Die Produkte wie Proteinspaghetti und Proteinmuffins schmecken wie Pappe und sind wirklich nur für komplette Fitnessfreaks zu empfehlen. Mit den restlichen Produkten bin ich aber zufriede
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
22.09.2019
Datum der Kauferfahrung
02.09.2019
22.09.2019
Schwierige Kontaktiermöglichkeit bei Reklamation
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
21.09.2019
Datum der Kauferfahrung
13.09.2019
21.09.2019
EInfach nicht zufrieden.
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
16.09.2019
Datum der Kauferfahrung
01.09.2019
16.09.2019
lieferung war grauenhaft
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
13.09.2019
Datum der Kauferfahrung
05.09.2019
13.09.2019
Wenn damit geworden wird das wenn man vor 15 Uhr bestellt das die Ware am folgetag kommt aber dies nicht der fall ist stelle ich dies schon in frage. Zudem auf eine email über das kontaktformular nicht geantwortet wurde.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
28.08.2019
Datum der Kauferfahrung
21.08.2019
28.08.2019
Sehr lange Wartezeit, da alles aus Portugal verschickt bzw. eingeflogen wird... Das war bei der Bestellung nicht ersichtlich.
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
22.08.2019
Datum der Kauferfahrung
13.08.2019
22.08.2019
Fällt Brot und die muffins sind hart.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
18.08.2019
Datum der Kauferfahrung
11.08.2019
18.08.2019
Ich bin leider etwas enttäuscht von der Ware. Das Proteinpulver finde ich gut. Der Rest war leider eine Enttäuschung. Das Magnesium und Vitamin C ist leider zu gering dosiert im Collagen. Man sollte es höher dosieren oder weg lassen. Der Rest ist für die jeweilige Menge viel zu teuer. Die Verpackungen zwar hübsch aber Umweltunfreundlich, da nur zur Hälfte gefüllt. Das solltet ihr ändern :(
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
11.08.2019
Datum der Kauferfahrung
04.08.2019
11.08.2019
Whey Protein schmeckt GARNICHT gut, einfach geldverschwendung
1.67
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
10.08.2019
Datum der Kauferfahrung
02.08.2019
10.08.2019
Für den früheren erhalt der Ware den express Versand gezahlt.Ware jedoch später bekommen als angegeben( normaler Versand hätte sich mehr gelohnt)Support darauf angesprochen, antwort bekommen ,,Deutsches Support Team derzeit nicht verfügbar und ne einfache Ausrede bekommen die keinen Sinn macht.
Fazit Produkt ist in Ordnung aber auf der Verpackung war nicht mal etwas mit Express gekennzeichnet
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
09.08.2019
Datum der Kauferfahrung
01.08.2019
09.08.2019
Schnelle Lieferung und faire Preise. Aber der Support ist mehr als schlecht, wenn man ein Problem mit der Ware hat. Ich habe Durchfall und Hautausschlag von einem Produkt bekommen und wollte es zurückgeben.

Für den Fall einer Retoure gibt es KEIN Versandetikett und der Käufer zahlt den Versand nach Portugal. Das kostet richtig viel Geld und ich werde nichts mehr dort bestellen.
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
09.08.2019
Datum der Kauferfahrung
30.07.2019
09.08.2019
Ich habe mir einen Rucksack bestellt der wirklich super ist. Jedoch weniger super waren die Protein Riegel. Fast alle waren geschmolzen und zerquetscht. Zudem war eine Aktion am laufen kaufe 2 und bekomme 1 dazu. Ich habe jedoch nur die bestellte Ware erhalten. Leider enttäuschend.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
06.08.2019
Datum der Kauferfahrung
30.07.2019
06.08.2019
Habe Dem Kundendienst mitgeteilt, das ich die Ware nicht vertrage. Auf der Webseite der Firma steht:Sollten Sie nicht zufrieden sein, erstatten wir Ihnen den Kaufpreis. Doch dieser Link funktioniert nicht. Kundendienst informiert, Aussage mein Problem. Kann die Frima nicht empfehlen
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
05.08.2019
Datum der Kauferfahrung
27.07.2019
05.08.2019
PROZIS Deutschland?? Die Ware kommt aus Portugal Es dauerte 4-5 Tage, bis die Sendung erst mal in Deutschland eintraf, bevor sie dann ausgeliefert wurde. Sorry, aber ganz schwache Leistung.
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
04.08.2019
Datum der Kauferfahrung
25.07.2019
04.08.2019
Lieferung dauerte über eine Woche. Kundenservice war telefonisch NIE () zu erreichen. Online gab es automatisierte Antworten die in keinster Weise weiter geholfen haben.
Ware ist einwandfrei.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
01.08.2019
Datum der Kauferfahrung
25.07.2019
01.08.2019
Nicht das bekommen, was bestellt wurde
1.67
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
31.07.2019
Datum der Kauferfahrung
24.07.2019
31.07.2019
Wäre ist schlechte Qualität, Leggins ist durchsichtig am po, restliche Produkte (Lebensmittel) sind ok.
Retour für Leggins wird nicht angeboten, Versand auf eigene Rechnung
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
16.07.2019
Datum der Kauferfahrung
09.07.2019
16.07.2019
Leider totaler Fehlkauf, bis auf die Zero Chips. Die Brötchen die ich bekommen habe, genau wie die süßen Sachen waren echt nicht genießbar. Es gibt leider auch keine kostenlose Rücksendung.
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
15.07.2019
Datum der Kauferfahrung
08.07.2019
15.07.2019
unverträglich
ungenießbar
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
09.07.2019
Datum der Kauferfahrung
01.07.2019
09.07.2019
Leider waren zu wenig Tabletten in der bestellten Dose. Vom Kundendienst erhielt ich auf meine Anfrage keine Antwort.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
04.07.2019
Datum der Kauferfahrung
18.06.2019
04.07.2019
Meine Bestellung kam ca. 8 Werktage nach Bestellung in einem sehr schlechten Zustand an.
Alle Proteinriegel waren durch Hitze usw. deformiert, eine Ketchupflasche wurde beim Transport so beschädigt das sie ausgelaufen ist. Heisst der Kartoninhalt war voll mit Soße und der Ketchup nicht mehr zum Verzehr geeignet.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
02.07.2019
Datum der Kauferfahrung
18.06.2019
02.07.2019
Die wahre war schocko war alles verlaufen und auf geplatzte Päckchen.
Ca 2 wochen darauf gewartet war sehr lang.
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
28.06.2019
Datum der Kauferfahrung
21.06.2019
28.06.2019
Servicehotline niemand zu erreichen in Deutschland
2.00
Ausreichend