Auf der Halligfahrt funktionierten die Toiletten nicht. Nach 5 Tagen immer noch nicht. Das freundliche bemühte Personal konnte die Gerichte auf der Karte nicht komplett anbieten. Es gab keine ordentliche Ansage Backbordseitig oder Steuerbordseitig zu sehen ist.
Es wäre gut eine deutschsprachige Person im Servicebereich zu beschäftigen die sich auskennt

Die Servicekraft war sehr unfreundlich. Man hatte einfach nur das Gefühl, dass die Servicekraft genervt war und keine Lust hatte die Gäste zu bedienen. Wir mussten die Getränke immer selber holen. Anscheinend ist man hier auf zahlende Gäste nicht angewiesen.

Das Essen ist total schlecht.

Wenig Personal, abgelaufene m&ms

Schmutzig

Wir hatten den Nachmittagstörn gebucht, der 50 Minuten gehen soll. Bereits nach 30 min waren wir schon wieder am Anleger. Das hatten wir nicht erwartet und fanden wir sehr schade.

Im großen und ganzen ok aber schlechte Information im Vorfeld.
Schiff schaukelt oben extrem, wo fährt der Bus ab u d wie geht’s von der Haltestelle zum Aquarium.wäre genau so gut einzeln buchst gewesen

Die Tour selbst war in Ordnung. Das, was uns störte war der depressive und demotivierte Kapitän. Die Info, die er gab, hatten immer einen bitteren Beigeschmack. Seine persönliche Meinung zu diversen Entscheidungen gehört für mich nicht zu so einer Tour. Ich war als Tourist hier und mich interessiert die Geschichte und nicht seine negativen Einstellung.

Eine Verspätung über 30 Minuten hat unseren Ausflug Zeit geraubt. Es gab keine Erklärung, geschweige denn eine Entschuldigung.

Leider mussten wir den Urlaub im Hotel Eckeneckepenn in Nebel schon am Mittwoch 25.11.23 abbrechen,obwohl wir bis Samstag28.11.23 gebucht hatten.Grund war ihre Meldung.am Mittwoch früh!!! letzte Fahrt des Adler Express!!Wegen schlechten Wetter entfielen die anderen Fahrten.Eine Option,mit dem WDR Schiff nach Dagebüll zu fahren,wäre sehr umständlich gewesen,da wir das Auto in Nordstrand hatten,Fah

Gute Erklärungen während der Fahrt, pünktliche Ablegen. Preis pro Person für diese Stunde ziemlich happig. Was gar nicht geht ist diese Ansage um für Trinkgeld zu betteln. Der Preis ist hoch genug. Für was dann noch Trinkgeld?

Schiffe sehen einfach nur ranzig aus.
Das macht aber den ersten Eindruck aus.
Personal war freundlich.

Die Nachricht, dass das Schiff ausfällt, kam zu kurzfristig. Die Weiterfahrt nach dagebüll musste dann schnell gehen, was ein wenig riskant war.

Modern und sauber ist anders...
Ein altes Schiff und eine nicht allzu erlebnisreiche Hafentour.

Unser online gebuchtes Schiff ist ausgefallen.
Wenn ich nicht zufällig im Verkaufsbüro nach dem genauen Abfahrtsort gefragt hätte, hätte ich nicht mal eine Information darüber erhalten.

Toiletten verschmutzt, Essen von schlechter Qualität, zu einem überteuerten Preis, Fahrzeit 50min weniger als angegeben.

Grundsätzlich war es ein schöner Ausflug, aber ich kann nicht glauben, dass es umweltverträglich ist, wenn so ein Express Boot durch das Wattenmeer brettert und eine Fontäne eines Kreuzfahrtschiffes hinterlässt. Die Webseite zeigt andere Preise an als am Ende bezahlt werden müssen.

Hinfahrt: der Bus vom Terminal war so spät, dass das Schiff auf uns und eine Familie mit 4 kleinen Kindern warten musste.
Rückfahrt: wir kamen 45 Min. zu spät in Dagebüll an.

Sehr geehrte Damen und Herren, nun sind Sie mir zuvor gekommen denn ich hätte mich auf jeden Fall bei Ihnen in der Sache gemeldet.
Zum Schiff selbst kann ich wenig sagen, nach meiner Meinung sehr gut gepflegt, sauber und in Ordnung.
Auch als wir auf Föhr an Bord gegangen sind, waren Ihre Mitarbeiter bei der Bewältigung von Stufen am Steg sofort behilflich und haben die E-Bikes übernommen, beste

Beide Touren von Ahlbeck nach Swinemünde und zurück begannen mit Verspätung. Auf der Hintour nur Stehplatz bekommen. Und dies für einen Preis von 24,50 für zwei Personen.

Preis / Leistung finde ich unangemessen.
Lockt mit 9€ Preisen, lieber insgesamt etwas günstiger anbieten für Alle.
Tatsächlich für weiteren Ausflug via Festland gefahren.
Schiff ansonsten natürlich gut und auch schnell.

Überteuerte Preise, Kapitän nicht sonderlich freundlich.

Zu wenig Außenplätze für die Fahrgäste. Zu kleines Schiff.

Der nette ältere Herr am Schalter war am Samstag den 03.09.2023 damit überfordert mir meine Kreditkarte zurückzugeben da wir nur noch 2 Minuten Zeit haben bis die Faire von Sylt nach Dänemark abgefahren ist. Habe den Leuten auf dem Schiff 5 Euro gegeben obwohl das ganze nicht mein Fehler gewesen ist. Hier könnten Sie die Prozesse optimieren.
Der Mitarbeiter hat sich netter Weise telefonisch bei m

Wir habe die Fâhre von Poel nach Wismar und zurück gebucht. Auf dem Oberdeck war es sehr warm. Wir hatten unseren Hund dabei, für den auch ein Ticket bezahlt wurde. Das Personal auf der Fähre weigerte sich uns etwas Wasser für unseren Hund zu geben. Angeblich hätten sie keine Schüssel. Wenn dies die Vorgehensweise ist sollte man auch keine Hunde zulassen. Und nicht abkassieren und dann nicht mal e

Schade dass uns nicht gesagt wurde, dass die Sandbank geflutet ist. Nein Sohn wollte so gerne robben sehen. Leider haben wir keine einzige gesehen. Hätte mir Eibe Info vorher gewünscht.

Das Schiff (Ausstattung, Sauberkeit, Route) waren ausgezeichnet, wie angekündigt. Das "Holen" des Frühstücks war jedoch mehr als chaotisch: zuerst fehlten Messer, dann Kaffee, dann Brötchen - und Eier gab es erst gar keine mehr! Wir haben über 30 Minuten für die Schmalversion angestanden, anstatt genießen zu können. Das schreit nach Verbesserung!

Wir haben Seehunde gesehen, was super war. Die Erläuterungen zum Seetierfang von 2 Bundesfreiwilligendienstlern waren motiviert, gleichzeitig leider nicht wirklich fundiert und nicht souverän im Umgang mit Rückfragen. Hier passte Preis-Leistung leider nicht wirklich zusammen.

Hunderte Menschen auf einen alten Dampfer gequetscht. Nicht mal für jeden ein Sitzplatz. Angeblich eine Küstenfahrt zur Steilküste Usedoms. Aber eigentlich sammelt man 45 min lang Menschen von 3 Seebrücken ein, fährt dann nochmal an allen 3 vorbei, kurz gewendet an den 100 m "Steilküste" (wirklich nicht sehenswert)... 10 min zurück zum Ausstieg .... Vorbei! 37 Euro für 2 Erwachsene... Respekt! G

Viel zu viele Personen auf dem Schiff , viele mussten 4 Std stehen

Viel zu wenig Beinfreiheit bei den Sitzplätzen und sehr schlechte Sicht unten

Das sind keine Schiffe für Touristenfahrten

Schauen Sie mal auf den Bodensee, dann wissen Sie wie Touristenausflüge mit dem Schiff aussehen sollten

Fahrplan einhalten

das Preis-Leistungsverhältnis stimmt m. E. nicht

Bei den gestrigen Wetterverhältnisse jätte die Faht abgesagt werden müssen. Eine Fahrt zum Königsstuhl im Nebel bei der man gar nichts sieht.
Wir hätten uns auch über Informationen über die Kreideküste gefreut. So war es eine stumme, nebrlige und Schaukelpferd Fahrt.

Bessere Beladungsmöglichkeit für Fahrräder, z.B. Rampen

54 Euro für 2 Stehplätze ist unverschämt.
Schiff viel zu voll.
Nicht zum empfehlen die Kreidefelsen mit dem Schiff zu sehen.
Kein wow Effekt.
Nie wieder