Datum der Veröffentlichung
27.05.2020
Datum der Kauferfahrung
14.05.2020
27.05.2020
Durch DPD bedingt sehr späte Lieferung.
Kommunikation ist nicht aktzeptabel.Ich musste selber mit DPD KOntakt zur Nachverfolgung aufnehmen.
Zum Glück kamen meine Schuhe nach knapp 2Wochen.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
13.05.2020
Datum der Kauferfahrung
01.05.2020
13.05.2020
Sehr lange Lieferzeit, dafür Geldeinzug umso schneller. Allerdings guter Preis.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
01.04.2020
Datum der Kauferfahrung
15.03.2020
01.04.2020
Die schnelle Abwicklung und Versenden
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
03.03.2020
Datum der Kauferfahrung
19.02.2020
03.03.2020
Ob er meinen Ansprüchen stand hält, kann ich erst dann sagen, wenn ich einige Kilometer mit ihm gelaufen bin!

Preisleistungsverhältnis ist sehr gut!

Die Kommunikation via Telefon ist sehr kompliziert!
Offensichtlich ist die digitale Administration im Unternehmen noch ausbaufähig, weil ich nach meiner Paypalzahlung erst nachhaken musste, ob die und wann die Lieferung erfolgt!
3.00
Befriedigend

sportpoint-24.de antwortet: 04.03.2020
Lieber Kunde, wir hatten Ihre Bestellung sofort am nächsten Werktag an Sie versendet. Sie werden per E-Mail über jede Statusänderung informiert. Hierzu war kein telefonische Nachfrage notwendig. Mfg Sport Point 24

Datum der Veröffentlichung
05.02.2020
Datum der Kauferfahrung
26.12.2019
05.02.2020
Mit dem Bestellungsablauf und dem Service bin ich zufrieden, doch den Lieferdienst zu wechseln würde ich raten. Paket wird einfach nicht im Paketshop abgegeben und steht dann ewig in der Lagerhalle und wird dort vergessen, erst nach mehrmaliger Nachfrage wird es wieder mobilisiert.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
27.01.2020
Datum der Kauferfahrung
15.01.2020
27.01.2020
schuhe wurden schnell geliefert
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
25.01.2020
Datum der Kauferfahrung
13.01.2020
25.01.2020
Die (preisgünstigen) Lowa Schuhe waren als lieferbar angegeben, was aber nicht stimmte. Es dauerte ziemlich lange, bis ich darüber informiert wurde. Am Ende musste ich auf eine andere Farbe ausweichen. Lieferung kam aber prompt.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
19.01.2020
Datum der Kauferfahrung
07.01.2020
19.01.2020
Lieferung hat gut funktioniert
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
19.01.2020
Datum der Kauferfahrung
05.01.2020
19.01.2020
Bei der Bestellung hieß es, dass die Ware auf Lager ist ( Lieferung 2-3 Werktage). Nach der Bestellung hieß es, dass die Ware nicht mehr auf Lager ist. Somit dauerte es noch mal ( 5 Werktage länger ). Ansonsten war alles soweit gut. Die Ware war auch in Ordnung.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
02.12.2019
Datum der Kauferfahrung
07.10.2019
02.12.2019
Bestellung und Vorkasse für Ware entgegen genommen, die weder auf Lager war noch nachbestellt werden konnte...nicht so schön
3.00
Befriedigend

sportpoint-24.de antwortet: 02.12.2019
Lieber Kunde, zu unserem Bedauern hatten Sie Ihre Vorkasse-Rechnung erst 7 Tage nach Ihrer Bestellung bezahlt. In diesem Zeitraum wurde der Artikel leider anderweitig verkauft. Mfg Sport Point 24

Datum der Veröffentlichung
29.11.2019
Datum der Kauferfahrung
17.11.2019
29.11.2019
Falsche Ware geliefert, retourniert und erst nach Erhalt der Retoure sowie nach erneuter Anfrage richtige Ware geliefert.
3.00
Befriedigend

sportpoint-24.de antwortet: 02.12.2019
Lieber Kunde, leider ist uns hierzu ein Fehler im Lager unterlaufen. Die neue Lieferung der richtigen Artikel ist vor der Retournierung des falsch gelieferten Produkts nicht möglich, da das Risiko hierfür zu hoch ist. Wir bitten um Ihr Verständnis! Mfg Sport Point 24

Datum der Veröffentlichung
21.11.2019
Datum der Kauferfahrung
09.11.2019
21.11.2019
Lieferschwierigkeiten
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
20.11.2019
Datum der Kauferfahrung
30.10.2019
20.11.2019
Falsche Ware geliefert. Der Betrag wurde zügig erstattet. Kommunikation gleich null.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
25.10.2019
Datum der Kauferfahrung
11.10.2019
25.10.2019
Ware nicht erhalten obwohl bezahlt. Rückzahlung erst nach Anruf
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
13.10.2019
Datum der Kauferfahrung
01.10.2019
13.10.2019
Die Lieferung war eine Katastrophe. Ich musste öfters hinterhertelefonieren.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
06.09.2019
Datum der Kauferfahrung
25.08.2019
06.09.2019
Bestellte ware war plötzlich nicht lieferbar, Lieferung erfolgte erst nach 10 Tagen
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
27.08.2019
Datum der Kauferfahrung
08.08.2019
27.08.2019
Zuerst wurde meine Bestellung storniert, 3 Tage später dan geändert mit Nachlieferung von Hersteller. Geld wurde aber sofort eigezogen. Lieferung nach 14 Tagen. Ware sofort zurückgesendet. Z.z. bekomme ich eine Mail nach der anderen 12 Stück in 2 Tagen, alle mit den gleichen Inhalt das meine Bestellung versand wurde und in den nächten Tagen bei mir ist. Noch mal kurz die Ware ging zurück.
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
22.08.2019
Datum der Kauferfahrung
08.08.2019
22.08.2019
Schuhe sind super
Lieferung durch DPD Katastrophe
Lieferung mit Termin angekündigt und nicht gekommen.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
20.08.2019
Datum der Kauferfahrung
08.08.2019
20.08.2019
Der von mir bestellte Artikel wurde wegen nicht lieferbar durch Sportpoint storniert
5 Tage späteren bekomme ich die Mitteilung das mein Paket unterwegs ist Ich hatte mir den Artikel in der Zwischenzeit schon woanders bestellt.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
22.07.2019
Datum der Kauferfahrung
08.07.2019
22.07.2019
Montag 8.07. bestellt und bezahlt, Dienstag Mail erhalten Sendung ist für den Versand bereit und wird in Kürze verschickt.
Freitag telefonisch nachgefragt, wo die Lieferung bleibt, freundliche Auskunft "wird bald versendet..."
Letztendlich ist das Paket am Mittwoch 17-07-2019 geliefert worden
Ware ist wie beschrieben, alles in Ordnung.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
19.07.2019
Datum der Kauferfahrung
06.07.2019
19.07.2019
Ware kann nicht rechtzeitig geliefert werden, deshalb wurde der Vertrag problemlos storniert.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
02.07.2019
Datum der Kauferfahrung
19.06.2019
02.07.2019
Ware war offensichtlich nicht lieferbar. Zuerst für später angekündigt, ein paar Tage später wurde der Auftrag storniert. Schade Kommunikation diesbezüglich war ok
3.00
Befriedigend