Ich habe mir einen Schreibtisch bei piolo bestellt und er wurde ruck zuck geliefert. Das Ganze war innerhalb 1 Woche erledigt. Selbst eine kleine Reklamation wurde sofort und zu meiner Zufriedenheit behandelt. Bei XXXLutz sollte ich auf den gleichen Schreibtisch 4 Monate warten. Ich habe inzwischen 2x Möbel über piolo bezogen und bin sehr zufrieden. Danke!
4.00
Gut
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
01.03.2024
Datum der Kauferfahrung
27.01.2024
01.03.2024
Schnelle Lieferung, schöne Stühle, aber: Lieferung erfolgte nicht in die Wohnung - der Fahrer hat die Pakete nur im EG abgestellt. Hier sollte der Versender doch sicher stellen, dass insbesondere Möbel-Lieferungen auch in die Wohnung vertragen werden. Für mich war es nur ärgerlich, für andere Menschen ist es ggf. unmöglich die Artikel selbst in die Wohnung zu tragen - und dann?
4.00
Gut
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
27.02.2024
Datum der Kauferfahrung
03.01.2024
27.02.2024
4.00
Gut
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
06.02.2024
Datum der Kauferfahrung
26.12.2023
06.02.2024
4.00
Gut
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
23.01.2024
Datum der Kauferfahrung
15.12.2023
23.01.2024
Beschädigte Ware wurde durch freundlichen Kundenservice getauscht
Danke! Obwohl Packung kam zerreißen und deshalb nicht komplett, nach Telefonat wurden fehlende Teile schnell geliefert.
4.00
Gut
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
20.09.2023
Datum der Kauferfahrung
09.06.2023
20.09.2023
4.00
Gut
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Datum der Veröffentlichung
05.09.2023
Datum der Kauferfahrung
28.06.2023
05.09.2023
4.00
Gut
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
03.09.2023
Datum der Kauferfahrung
15.04.2023
03.09.2023
4.00
Gut
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
03.09.2023
Datum der Kauferfahrung
01.08.2023
03.09.2023
Kommode kam unversehrt und gut verpackt bei uns an. Schneller Versand von 3 Tagen. Haben uns über piolo eine Kommode passend zu unseren Möbeln derselben Serie gekauft, da sie bei den anderen Anbietern nicht erhältlich war. Im Vergleich zu diesen anderen Anbietern ist piolo aber teurer. Daher trotz Zufriedenheit nur 4 Sterne!
Bei der Auswahl wurde der Lagerbestand mit 6 Stühlen angegeben. 4 habe ich bestellt. Lieferzeit betrug 5 Wochen. Lange Wartezeit. Ansonsten hat alles geklappt.
4.00
Gut
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Datum der Veröffentlichung
28.08.2023
Datum der Kauferfahrung
26.05.2023
28.08.2023
Der Einkauf hat gut geklappt und ein Kontakt war gut möglich und Fragen wurden beantwortet.
Der Versand hat mir nicht gefallen. Die Verpackung war stark verschmutzt und beschädigt. Ein Möbelteil hatte dadurch auch einen Defekt. Die Lieferung erfolgte in 2 Sendungen mit zu langem Abstand.
Soweit war alles in Ordnung. Leider wurde der Artikel sehr spät geliefert.
4.00
Gut
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
01.07.2023
Datum der Kauferfahrung
28.05.2023
01.07.2023
Ich habe einen Schrank bestellt, der mit einem Transportschaden ankam.
Es war eine problemlose Stornierung und der Schrank wurde kostenfrei per
Spedition zurückgenommen. Sehr freundlicher Kontakt und schnelle Abwicklung.
4.00
Gut
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
01.07.2023
Datum der Kauferfahrung
28.05.2023
01.07.2023
Verpackung stark beschädigt und v DHL nachgeklebt....Ware heil
4.00
Gut
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Datum der Veröffentlichung
29.06.2023
Datum der Kauferfahrung
19.05.2023
29.06.2023
4.00
Gut
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
24.06.2023
Datum der Kauferfahrung
15.04.2023
24.06.2023
Ware prima.
Lieferzeiten wurden nicht eingehalten, was für mich zwar kein Problem war. Dennoch war die proaktive Kommunikation dazu leider schlecht.
Istgesamt aus meiner Sicht zu wenig Mailkommunikation seitens Piolo, dafür von der Spedition fast zu viel.
Spedition betont 3x das die Ware nur bis hinter die erste Tür getragen wird.
Was dann auch geschieht, ich wohne im Mietshaus, da war es dann die
4.00
Gut
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Datum der Veröffentlichung
20.06.2023
Datum der Kauferfahrung
18.05.2023
20.06.2023
4.00
Gut
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Datum der Veröffentlichung
20.06.2023
Datum der Kauferfahrung
17.05.2023
20.06.2023
Zügige Lieferung, schöne Möbel und bei Nachbestellungen sehr unkompliziert.
Lediglich die Qualität könnte etwas besser sein.