Datum der Veröffentlichung
17.06.2019
Datum der Kauferfahrung
18.04.2019
17.06.2019
Alles gut gelaufen, statt lange Wartezeit
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
07.06.2019
Datum der Kauferfahrung
08.04.2019
07.06.2019
Leider war der beauftragte Dienstleister unfähig die Ware zeitnah anzuliefern.
Trotz mehrmaligen Kontakt mit dem Kundenservice (immer freundlich und hilfsbereit) kam die Lieferung viel zu spät bei uns an.
Trotzdem ist ein Kauf an jeden zu empfehlen...wenn man es nicht eilig hat :)
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
17.05.2019
Datum der Kauferfahrung
17.04.2019
17.05.2019
Qualität o. K. Lieferzeit ist zu lang.
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
30.04.2019
Datum der Kauferfahrung
30.03.2019
30.04.2019
Die Ware wurde durch den Transport verkratzt und beschädigt geliefert. Lackschäden sollen mit einem Spray selbst behoben werden. Viel Glück mit einer Spedition.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
26.04.2019
Datum der Kauferfahrung
24.03.2019
26.04.2019
1.Liefertermin ohne Info nicht erfolgt. 2. Liefertermin wurde gegen 12.00h mittags erneut abgesagt. 3. Liefertermin klappte.
Insgesamt gesehen kommt daher nur ein befriedigend als Bewertung zu stande
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
26.04.2019
Datum der Kauferfahrung
24.02.2019
26.04.2019
Die Kommunikation mit dem Kunden ist ausbaufähig. Die Qualität der beschichteten Gabionen verbesserungswert. Schon nach erstem Kontakt zur Gabione, löst sich teilweise die Beschichtung. Die Planung von individuellen Gabionenlösungen, ist online einfach und systematisch.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
05.04.2019
Datum der Kauferfahrung
05.03.2019
05.04.2019
Lieferung erst nach Rückfrage.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
20.03.2019
Datum der Kauferfahrung
18.02.2019
20.03.2019
Rechnung war schon bezahlt. Die Ware aber nur teilweise da. Zudem war die Lieferung viel später gekommen wie angesagt. Außerdem wurde kein Liefertermin vom Spediteur gemacht. Er war aufeinmal einfach da. ( Glück gehabt. ) Ich versuchte bei Gartenzaun 24 anzurufen, ging aber keiner ran. Auf E-mail, keine Antwort. War schon sehr seltsam.
Die Ware selber war gut verpackt und in Ordnung.
Gruß RS
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
07.03.2019
Datum der Kauferfahrung
23.01.2019
07.03.2019
Meiner Meinung ist eine Lieferzeit für 15m Zaun von vier Wochen viel zu lang. Dann waren die Halterungen für den Zaun an den Pfosten falsch geliefert. NachBeanstandung wurden die falschen Teile am nächsten Tag nachgeliefert, aber viel zu spät (16 Uhr). Da war meine Zaunfirma längst wieder weg. Jetzt muss ich längere zeit warten bis wieder ein Termin zur Verfügung steht. Es gibt auch 9 Uhr Lieferun
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
14.02.2019
Datum der Kauferfahrung
12.12.2018
14.02.2019
Hat sehr lange gedauert, bis das Material gesendet wurde. Die Zusagen auf mein Nachfragen wurden nicht eingehalten. Musste mehrmals nachfragen bis es endlich kam
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
08.02.2019
Datum der Kauferfahrung
01.01.2019
08.02.2019
Lieferrung 6 KW statt 3 KW
Dann hätte ich auch vor Ort günstiger kaufen können .
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
27.01.2019
Datum der Kauferfahrung
28.12.2018
27.01.2019
Lieferzeit viel zu lange.Erst nach mehrmaligem Anruf wurde gehandelt.
Bin bedient
2.67
Befriedigend

gartenzaun24.de antwortet: 28.01.2019
Hallo, der Auftrag wurde aufgrund einer Doppelbestellung von Ihnenstorniert. Dies haben wir Ihnen auch sofort bestätigt. Mit freundlichen Grüßen, Ihr ZKO-Team

Datum der Veröffentlichung
27.01.2019
Datum der Kauferfahrung
28.12.2018
27.01.2019
Kein Kommentar. Ich bin. Bedient
2.67
Befriedigend

gartenzaun24.de antwortet: 28.01.2019
Hallo, die Ware wurde sofort von uns versandt. Leider hat der Paketdienst 14 Tage benötigt. (siehe Sendungsverfolgung) Mit freundlichen Grüßen, Ihr ZKO -Team

Datum der Veröffentlichung
29.12.2018
Datum der Kauferfahrung
26.10.2018
29.12.2018
Liefertermin wurde nicht gehalten, keine Kundeninformation bzgl. der Nichtlieferung durch die Spedition
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
20.11.2018
Datum der Kauferfahrung
21.10.2018
20.11.2018
Bei der letzten Lieferung des Gabionenzauns , gab es Probleme da nur noch Mitarbeiter liefern, die leider kein deutsch verstehen und auch nicht die Info über Verkehrsstörungen weiter gegeben bekommen (Ich habe hingewiesen, wie der Fahrer fahren muss, trotzdem ging alles schief)
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
09.11.2018
Datum der Kauferfahrung
14.09.2018
09.11.2018
Ware sollte KW40 geliefert werden. Am Ende erst KW45 angekommen
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
24.10.2018
Datum der Kauferfahrung
03.09.2018
24.10.2018
Ware vom Hersteller ist ok. So wie bestellt.
Gartenzaun 24 telefonisch nicht zu erreichen.
Ware 2 Wochen später geliefert.
RE kam schon mit Mahnung, wo die Ware noch nicht da war.
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
21.10.2018
Datum der Kauferfahrung
20.09.2018
21.10.2018
Zaunmatten hatten Fehler, gerechtfertigte Preisminderung erst nach einigen Emails.
2 Zaunpfosten hatten ebenfalls Feher, die erst bei der Montage aufgefallen sind.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
14.10.2018
Datum der Kauferfahrung
27.08.2018
14.10.2018
Ursprünglich zugesagter Liefertermin verschob sich um 2 KW. Erst nach mehrmaliger Anfrage (per Email und Tel.) wurde ein Termin angekündigt. Allerdings hat sich die Spedition, entgegen der Ankündigung, zwecks Liefertermin nicht gemeldet. Zufällig war jemand von uns vor Ort, so dass die
Ware in Empfang genommen werden konnte. Ware ist einwandfrei.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
13.10.2018
Datum der Kauferfahrung
13.09.2018
13.10.2018
Lieferung schnell und gut verpackt. Kleinteileset im Rückstand kommt per Post. Nur wann kann ich nicht sagen. Habe es mir direkt abgeholt sind "nur" 20 km gewesen. Bin mal gespannt wann die Post liefert.Zaun steht mittlerweile schon.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
07.10.2018
Datum der Kauferfahrung
07.08.2018
07.10.2018
Ware ist nicht ordentlich angekommen.
Kommunikation mit Mitarbeiter verlief freundlich.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
06.10.2018
Datum der Kauferfahrung
06.09.2018
06.10.2018
Lieferung Mitte Oktober angemeldet.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
05.10.2018
Datum der Kauferfahrung
04.09.2018
05.10.2018
Der von Gartenzaun24 angegebene Liefertermin hat bei zwei Nachfragen per Mail um zum Teil um Wochen nicht gestimmt. Der Spediteur kam überraschend mit 1 Stunde Vorinformation.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
28.09.2018
Datum der Kauferfahrung
31.07.2018
28.09.2018
Ware Zwei Wochen später bekommen als geplante Liefertermin
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
24.09.2018
Datum der Kauferfahrung
13.08.2018
24.09.2018
Sehr lange Lieferzeit
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
23.09.2018
Datum der Kauferfahrung
12.08.2018
23.09.2018
Die Lieferung erfolgte bis auf die Sichtschutzstreifen (7 Tage) erst 38 Tage nach Bestellung und dauerte fast doppelt so lange wie die bei Bestellung angegebenen 20 Liefertage. Eine Reklamation per email blieb unbeantwortet. Inakzeptabel.

Die Ware war vollständig, gut verpackt und unversehrt. Alles perfekt.

Der Transporteur kündigte die Lieferung für einen Folgetag an, kam erst nach zwei Tag
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
21.09.2018
Datum der Kauferfahrung
22.08.2018
21.09.2018
keine avisierung der ware
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
11.09.2018
Datum der Kauferfahrung
13.07.2018
11.09.2018
Lieferung war verzögert um 14 Tage wie angekündigt
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
03.09.2018
Datum der Kauferfahrung
01.08.2018
03.09.2018
Hallo, leider kann ich keine gute Bewertung. Die Zaunsäulen u. Doppelstabmatten sind in einer guten Qualität. Aber das Gartentor und die Säulen dazu sind unterirdisch in der Qualität. Ein Mangel, die Säulen wurden so kurz nach dem Lackieren verpackt das das Verpackungsmaterial daran haften bleibt u. sich so mit dem Lack verbunden hat das es nicht mehr abgeht und die Oberfläche zerstört ist. No Go
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
15.08.2018
Datum der Kauferfahrung
24.06.2018
15.08.2018
Die Ware war einwandfrei und gut verarbeitet. Leider kam über eine längere Zeit kein Liefertermin zustande, so dass man ständig auf halb acht- Stellung war und nicht genau wusste wann die Ware denn jetzt genau kommt. Ich wurde jedenfalls mehrfach von dem Logistikunternehmen vertröstet. Bei einer Nachfrage habe ich für längere Zeit keinen telefonisch erreichen können, daher die 3 Sterne.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
09.08.2018
Datum der Kauferfahrung
06.06.2018
09.08.2018
Ware ist prima.
Die Abwicklung der Lieferung ist sehr schlecht. KW26 war bei Kauf angegeben. Schon ziemlich lange seit Beauftragung 06.06.2018 für eine einzige Gabione. Dann, auch erst nach Nachfrage nachdem der Liefertermin verstrichen war, neue Termin bekommen (KW 29). Wurde wieder nicht gehalten. Wiederum musste ich mich wieder melden. Lieferung erfolgte dann am 03.08.18. Starker Helfer notw
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
09.08.2018
Datum der Kauferfahrung
10.07.2018
09.08.2018
Eine Holzpalette(Noch nicht mal eine Europalette ) als Spezialverpackung für
39,95 Euro zu Deklarieren, ist schon frech .
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
09.08.2018
Datum der Kauferfahrung
10.07.2018
09.08.2018
Lieferung hat ca. 3 Wochen gedauert . Definitiv zu lange.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
07.08.2018
Datum der Kauferfahrung
08.07.2018
07.08.2018
Lieferung nicht zum genanten Termin Ware teilweise beschädigt....
Kundenservice unzufrieden, man kann auch mal zurückrufen wenn man 3 Anrufe in Abwesenheit hat
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
07.08.2018
Datum der Kauferfahrung
01.07.2018
07.08.2018
Lieferung wird nur angekündigt aber nicht abgestimmt. Rest ok.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
06.08.2018
Datum der Kauferfahrung
03.06.2018
06.08.2018
Leider hat die Lieferung sehr lange gedauert und ständig war jemand vom Kundenserive im Urlaub. Die lange Lieferzeit hätte man auch ankündigen können. Der Zaun wurde auf klapprigen Paletten geliefert, die beim Ausladen auseinander gefallen sind. Die Spedition musste jedes Teil einzeln ausladen. Zaun sieht aber schön aus.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
29.07.2018
Datum der Kauferfahrung
22.05.2018
29.07.2018
Anlieferung war 2x mangelhaft, aber ZKO hat super reagiert und ganz kurzfristig eine 3.Anlieferung organisiert. Die klappte promt.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
16.07.2018
Datum der Kauferfahrung
14.06.2018
16.07.2018
Schnell Lieferung leider diverse Mängel am Zaun an den Pfosten am Tor.
Leider nur Aussagen vom Hersteller das das normal sei und man noch mit eine Farbspraydose nacharbeiten muss.
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
03.07.2018
Datum der Kauferfahrung
04.05.2018
03.07.2018
Liefertermin um zwei Wochen verlängert Leider ohne Mitteilung Bei diversen Schraublöchern leider die Gewinde defekt
Der Online Planer ist gut
Das beste war der Spediteur Toller Service
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
02.07.2018
Datum der Kauferfahrung
31.03.2018
02.07.2018
Lieferung erst nach 6 Wochen, nachdem ich in der 4. Woche nachgefragt habe.
3.33
Befriedigend