Datum der Veröffentlichung
14.06.2019
Datum der Kauferfahrung
20.05.2019
14.06.2019
Leider kann ich die Ware nicht bewerten, da ich sie noch nicht erhalten habe. Der zur Bestellung avisierte Liefertermin ist überschritten und der Kundendienst verweist auf den Hersteller und man solle doch warten ....
Bei der Rechnungserstellung für die Vorkasse waren sie ganz schnell.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
29.05.2019
Datum der Kauferfahrung
28.04.2019
29.05.2019
Der Zaun ist bis jetzt nicht geliefert
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
27.05.2019
Datum der Kauferfahrung
04.04.2019
27.05.2019
Ware ist bis jetzt nicht angekommen 3Wochen über Termin trete vom Kauf zurück.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
26.05.2019
Datum der Kauferfahrung
25.03.2019
26.05.2019
Wir warten seid 8 Wochen auf unsere Bestellung, nach vielen E- Mail´s und Telefonaten keinerlei Rückmeldungen zur Lieferung. Haben jetzt Auftrag storniert , sind maßlos enttäuscht von dieser Firma, wir fragen uns, wie diese doch noch gute Bewertungen erhält, da stimmt doch was nicht
Man sollte sich überlegen diese Firma auszuwählen.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
17.05.2019
Datum der Kauferfahrung
11.03.2019
17.05.2019
Anlieferung der Ware wurde auf KW14 bestätigt, mittlerweile haben wir KW20 und die Ware wurde immer noch nicht geliefert. Trotz mehrfachen Mails und Telefonkontakt wurde der Liefertermin immer wieder verschoben und nie eingehalten. Kann ich auf jeden Fall nicht empfehlen. Sehr sehr schlechter Service.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
07.05.2019
Datum der Kauferfahrung
07.04.2019
07.05.2019
Ware war in der 18 KW angekündigt bis heute 07.05.19 noch keine Ware erhalten bin sehr enttäuscht.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
19.04.2019
Datum der Kauferfahrung
20.03.2019
19.04.2019
Wenn ich meine Ware schon hätte
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
12.04.2019
Datum der Kauferfahrung
10.03.2019
12.04.2019
Wir können leider keine Sterne geben nicht mal einen halben, da wir seit über 4 Wochen auf unseren Zaun gewartet haben und wir bisher kein positives Feedback erhielten, weder per Mail noch telefonisch, weil überhaupt niemand ans Telefon geht, und per Mail wird man nur vertröstet. Deswegen sollte man sich vorher überlegen dort etwas zu bestellen.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
28.03.2019
Datum der Kauferfahrung
26.02.2019
28.03.2019
Die Lieferung ist immer noch nicht erfolgt. Die Auskünfte des Händlers sind in sich widersprüchlich. Die Lieferung war für die 12 KLW avisiert.Es erfolgte keinn Lieferung, auch keine Information des Spediteurs, wie das vorgesehen war.

Am 26.03. teilte mir die Fa. auf meine Nachfrage hin mit, die Ware sei definitiv bei Spediteur, der sich mit mir in Verbindungsetzen werde, die Ware komme noch d
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
08.11.2018
Datum der Kauferfahrung
21.07.2018
08.11.2018
Nach Bestellung im Juli und per Mail zugesichertem Termin in KW 33 musste ich in KW 43 den Vertrag widerrufen.
Nur auf Nachfragen meinerseits reagierte Gartenzaun24.de und verschob den Liefertermin wochenweise.
In KW41 kam dann Lieferung, 7 von 8 Stück, 2 davon beschädigt, Zubehör fehlte komplett Die Nachlieferung war dann falsch.
Die Abholung erfolgte immer noch nicht KW45...
NIE WIEDER
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
25.10.2018
Datum der Kauferfahrung
25.09.2018
25.10.2018
Liefertermine 14 Tägig über der Zeit
1.33
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
15.10.2018
Datum der Kauferfahrung
22.07.2018
15.10.2018
Ware schlecht verarbeitet. Lieferant unterirdisch. Finger weg billig Schrott.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
05.10.2018
Datum der Kauferfahrung
23.08.2018
05.10.2018
Nach 6 Wochen immer noch keine Lieferung.
Erst nach mehrmaligem nachfragen war die Antwort, das mein Auftrag noch gar nicht an den Hersteller weitergeleitet wurde. Lieferung würde sich um weitere 6 Wochen verzögern.
Habe dann den Auftrag storniert.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
12.08.2018
Datum der Kauferfahrung
14.04.2018
12.08.2018
nie wieder.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
03.08.2018
Datum der Kauferfahrung
04.07.2018
03.08.2018
noch keine Lieferung erhalten
es war nur Vorkasse möglich.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
18.07.2018
Datum der Kauferfahrung
14.06.2018
18.07.2018
Insgesamt fehlende Betreuung Nach Bestellung + Zahlung ewige Stille, Liefertermin nicht eingehalten
Schlechte Zustellung Übelst gelaunter Fahrer, gibtr Kundin patzige sehr unfreundliche Antworten, wie "das ist mir doch scheiß egal" usw. Ständiges Rumnörkeln sehr unzufrieden seines Jobbs wegen Es mangelte sehr an Professionalität, Fahrer wusste garnicht wie die Ware vom LKW runter soll.
1.33
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
11.07.2018
Datum der Kauferfahrung
12.05.2018
11.07.2018
Hände weg von Gartenzaun24.de bzw Firma ZKO gmbh.de, vor allem keine Vorkassen zahlungen da die Ware frühestens nach 7 Wochen vom bestätigten Liefertermin versendet wird. Hilfreich ist es die Google Recensionen über die Firma zu lesen. Schrauben so wie klein Zubehör werden doch schnell geliefert, die Probleme fangen an bei den grossen Teilen wie Zäune und Tore.
Kundenservice ist nur Schein...
1.00
Mangelhaft

gartenzaun24.de antwortet: 12.06.2018
Leider gab es tatsächlich beim Tor (Einzeltor Breite: 2,25m, Höhe: 2,00m) Verzögerungen in der Produktion und beim Verzinken. Um die Auslieferung zu beschleunigen, wurde die Abholung bei der Spedition vorgenommen.

Datum der Veröffentlichung
05.07.2018
Datum der Kauferfahrung
22.05.2018
05.07.2018
Der Zaun wurde bis jetzt noch nicht geliefert .
Die Ankündigung Lieferung in der 25. KW wurde nicht eingehalten.
Neuer Termin wahrscheinlich 29. KW oder später.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
03.07.2018
Datum der Kauferfahrung
03.06.2018
03.07.2018
Sehr schlechter Service, vorallem von dem beauftragten Spediteur.
1.00
Mangelhaft

gartenzaun24.de antwortet: 04.07.2018
Lieber Kunde, Sie haben den Auftrag storniert und vor 3 Wochen bereits ihre Rückzahlung erhalten. Schade, dass zwischen Ihnen un der Spedition kein Auslieferungstag zu Stande gekommen ist. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Gartenzaun24 Team