Datum der Veröffentlichung
29.08.2023
Datum der Kauferfahrung
30.07.2023
29.08.2023
Ich warte bereits auf die vierte Woche, aber es gibt noch kein Produkt. Warum schreiben Sie, dass innerhalb von 3-5 Tagen alles fertig ist und die Ware geliefert wird? Hätte ich das vorher gewusst, hätte ich bei einer anderen Firma bestellt
1.00
Mangelhaft
Rollo Rieper Markisen, Jalousien und Sonnenschutz nach Maß antwortet: 31.08.2023
Sehr geehrter Kunde! Es tut uns leid, dass Sie nicht zufrieden sind! Außenrollläden werden in der Regel innerhalb von 7 bis 10 Werktagen gefertigt. In seltenen Fällen gibt es hier einen Lieferengpass. Ihre bestellten Rollläden sind fertig produziert und bereits an Sie versendet. Die Sendungsnummer haben wir Ihnen bereits in einer Mail weitergeleitet. Melden Sie sich gerne jederzeit bei uns, wenn
Datum der Veröffentlichung
21.07.2023
Datum der Kauferfahrung
21.06.2023
21.07.2023
Noch keine Lieferung nach Wochen erfolgt
1.00
Mangelhaft
Rollo Rieper Markisen, Jalousien und Sonnenschutz nach Maß antwortet: 24.07.2023
Sehr geehrter Kunde! Sie haben recht. Entschuldigen Sie bitte vielmals. Die ausgesuchte Lamellenfarbe war nicht am Lager und musste nachbestellt werden. Ihre Jalousien werden heute gefertigt und voraussichtlich morgen an Sie versendet. Wir haben Ihnen bereits telefonisch eine Gutschrift angeboten. Mit freundlichen Grüßen Ihr Rollo Rieper Team
Datum der Veröffentlichung
13.06.2023
Datum der Kauferfahrung
14.05.2023
13.06.2023
Lieferzeiten nicht eingehalten. Kein Update über Lieferung nach Erhalt der Vorkasse.
1.00
Mangelhaft
Rollo Rieper Markisen, Jalousien und Sonnenschutz nach Maß antwortet: 15.06.2023
Sehr geehrter Kunde! Entschuldigen Sie bitte. Sie hätten eigentlich automatisch durch unser System informiert werden müssen! Evtl. ist unsere Mail bei Ihnen im Spam Postfach gelandet. Leider kann es in der Maßanfertigung in seltenen Fällen zu unvorgesehenen Verzögerungen kommen. Ihre Produkte werden voraussichtlich bis zum 20.06.2023 gefertigt und an Sie versendet sein. Als kleine Wiedergutmachun