Die Ware ist von so schlechter Qualität, wie eich es sonst nur von Made in China kenne. Völlig überteuert für den Preis. Kundenservice reagiert nicht auf eMails. Alles in allem eines der schlechtesten Einkaufserlebnisse seit langem.
Ergänzung: Mein besonderer Dank gilt an dieser Stelle dem Geschäftsführer, der sich nach meiner Beschwerde persönlich um mein Anliegen gekümmert hat. Das war prima.
Nicht besonders resourcenschonend, für Brett so einen grossen Karton zu benutzen
3.00
Befriedigend
Importiert von Trusted Shops AG
NATUREHOME antwortet: 21.12.2023
Lieber Kunde, danke für die Info. Wir sind stets dabei unseren Versand zu optimieren und ich werde das auch so ansprechen. Frohe Weihnachten Ihnen.
Datum der Veröffentlichung
31.05.2023
Datum der Kauferfahrung
05.05.2023
31.05.2023
Abgesehen davon, dass der Tritthocker einige kleinere Schönheitsfehler in der Bearbeitung enthielt, war der Kundendienst lange Zeit inexistent. Beanstandungen (wegen hohen Zollgebühren und MWST) mittels 2 Mails und einmal per Formular wurden anfänglich nicht beantwortet.
Ergänzung: Mein besonderer Dank gilt an dieser Stelle dem Geschäftsführer, der sich nach meiner Beschwerde persönlich um mein Anliegen gekümmert hat. Das war prima.