Datum der Veröffentlichung
17.07.2023
Datum der Kauferfahrung
17.07.2023
17.07.2023
Habe Klarlack bestellt. Bestellabwicklung ordentlich. Bei Erhalt der Ware stellt sich heraus, dass es sich um einen zwei-komponentigen Lack handelt, der ohne einen speziellen Härter nicht genutzt werden kann. Nachfrage Telefonat ergibt, dass diese Komponente nicht zum Lieferumfang gehört, sondern zusätzlich bestellt werden muss, was ich, wenn ich das Produktdatenblatt gelesen hätte, erkennen hätte
2.00
Ausreichend

LACK.CENTER antwortet: 18.07.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir versuchen die Produkte so transparent wie möglich darzustellen und weisen in der Produktbeschreibung bei unseren 2K (zweikomponentigen) Lacken auf das entsprechende Mischungsverhältnis hin. Gerne versuchen wir die Darstellung von 2K-Lacken zukünftig noch verständlicher und einfacher erkennbar zu gestalten. Farbigen Gruß Ihr LACK.CENTER-Team