Wir möchten uns für Ihre Bewertung bedanken! Wie Ihnen bereits telefonisch mitgeteilt, nehmen wir das Feedback unserer Kunden sehr ernst. Aus diesem Grund ist es unser Anliegen, zu erfahren, wo die genauen Probleme lagen und welche Verbesserungen Sie als Kunde sich wünschen. Wir freuen uns, dass wir dies telefonisch klären konnten und geben Ihr Feedback gerne an die entsprechenden Stellen weiter.

Vielen Dank für Ihr Feedback zu unserem Produkt. Gerne würden wir Ihren Fall individuell prüfen, da dies nicht dem Standard unserer Produkte entspricht. Wir konnten Ihrerseits keine Reklamationsmeldung finden und würden uns daher freuen, wenn Sie uns eine kurze Nachricht mit Bildmaterial zukommen lassen würden. Unser Serviceteam wird sich dann umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen!

Vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung und das freundliche Telefonat von eben. Gerne nehmen wir Ihr detailliertes Feedback zur Montage des Produktes und der Anleitung auf und geben es an den Hersteller weiter. Wir freuen uns, dass Sie trotz der Schwierigkeiten das Gewächshaus nun so toll aufgebaut haben und wünschen Ihnen viel Freude mit dem Produkt! Gerne stehen wir Ihnen bei weiteren Frage

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!

Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wie eben telefonisch besprochen lag der Fehler bei der Lieferung Ihrer Ware bei dem Transportdienstleister. Dieser hat durch uns die korrekte Lieferadresse übermittelt bekommen, ebenso wurde die Ware laut der Sendungsverfolgung an der korrekten Adresse zugestellt. Wir gehen hier von einem menschlichen Fehler aus und denken, der Fahrer hat die Straßennamen aufgrund

Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback zu Ihrer Bestellung. Wie telefonisch bereits mitgeteilt, nehmen wir das Feedback unserer Kunden sehr ernst, da es uns als Chance dient, unsere Prozesse und Abläufe stetig zu hinterfragen und zu optimieren. Wir möchten uns für die spärliche Kommunikation bezüglich der Lieferung in Ihrem Fall entschuldigen und verstehen Ihren Unmut darüber. Sie dürfen ver

Vielen Dank für Ihr Feedback und das freundliche Telefonat. Wir möchten uns für die fehlende bzw. teils undurchsichtige Kommunikation bezüglich der Lieferung Ihrer bestellten Artikel entschuldigen. Wie besprochen, nehmen wir das Feedback unserer Kunden sehr ernst und sehen Kritik als Chance, unsere Prozesse stetig zu verbessern. Ihre Anmerkung bezüglich der transparenteren Kommunikation an die

Wie telefonisch besprochen haben wir Ihren Fall intern geprüft und möchten uns auch auf diesem Wege nochmal für die verzögerte Zustellung Ihrer Ware und den fehlenden Informationsfluss entschuldigen. Der Versand erfolgte hier direkt über den Hersteller. Wir stehen mit diesem im engen Austausch, um die Informationsweitergabe stetig zu optimieren. Wir freuen uns, dass Sie Ihre Ware nun erhalten hab

Wie bereits telefonisch mitgeteilt, bedauern wir, dass es im Rahmen Ihrer Bestellung zu einem Lieferverzug kam. Hierfür möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen. Die Anzeige in Ihrem Online-Portal, dass die Ware noch nicht versandt sei, ist fehlerhaft. Wir arbeiten hier bereits mit Hochdruck an einer Lösung, um die korrekte Darstellung der Sendungsdaten gewährleisten zu können. Wir sind froh, das

Vielen lieben Dank für Ihr ehrliches Feedback! Es tut uns Leid, dass die Lieferung Ihrer Bestellung länger als gewöhnlich gedauert hat. Wir werden unser Bestes geben, um derartige Verzögerungen in Zukunft zu verhindern. Uns freut es sehr, dass Sie mit der Kommunikation zufrieden waren und selbstverständlich stehen wir Ihnen bei weiteren Anliegen jederzeit gerne erneut zur Verfügung! Beste Grüße vo

Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es tut uns sehr Leid, dass der Artikel unvollständig bei Ihnen ankam. Es freut uns, dass Sie den Pavillon durch die Nachlieferung der fehlenden Teile bereits aufbauen konnten und zufrieden mit dem Artikel sind. Wir bedauern sehr, dass Sie mit unserem telefonischen Service unzufrieden waren und werden dies in Zukunft berücksichtigen, um unsere Servicequalität zu stei

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir würden sehr gerne von Ihnen erfahren, in welchen Bereichen wir uns verbessern können, um Ihr Bestellerlebnis bei uns optimal auszugestalten. Ihr Feedback dazu würde uns sehr freuen. Sollte Ihre Ware nicht intakt sein und Sie Ersatzteile benötigen, dann wenden Sie sich bitte mit der Teilebezeichnung und aussagekräftigem Bildmaterial an unseren Kundenservice un

Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir bedauern sehr, dass es Probleme beim Aufbau der Ware gab. In diesem Fall dürfen Sie sich selbstverständlich jederzeit gerne mit unserem Kundenservice in Verbindung setzen. Wir helfen Ihnen gerne mit Ratschlägen oder Ersatzteilen weiter. Vielen Dank für das tolle Bild! Liebe Grüße aus Wittlich

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass die Lieferzeit länger als angegeben war. Ihren Vorgang werden wir selbstverständlich sehr genau analysieren und für die Zukunft die richtigen Maßnahmen ergreifen. Bei Ihrer nächsten Bestellung bei uns möchten wir Ihnen auch in Punkto Lieferung einen einwandfreien Service liefern. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihr wertvolles Feedback.

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass Sie mit Ihrer Ware nicht zufrieden sind. Selbstverständlich würden wir Ihnen in dieser Angelegenheit sehr gerne helfen. Bitte senden Sie uns dazu Bilder der entsprechenden Teile zu und nennen uns die Teilenummern aus der Aufbauanleitung. Die Kollegen im Service werden Ihnen schnellstmöglich helfen. Sie erreichen uns unter: info@mygardenh

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass es im Rahmen Ihrer Lieferung Probleme gab. Wir werden den Vorgang intern analysieren und entsprechende Maßnahmen ergreifen, um für die Zukunft sicherzustellen, dass alle Daten korrekt übertragen werden und die Lieferung einwandfrei erfolgt. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten. Mit freundlichen Grüßen Ihr mygardenhome.de-Servi

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass wir Sie nicht komplett überzeugen konnten. Über ein detailliertes Feedback, was genau Sie nicht überzeugt hat, würden wir uns sehr freuen. Dazu erreichen Sie uns telefonisch unter 06571-9511777. Alternativ selbstverständlich auch gerne per Mail unter: info@mygardenhome.de Herzlichen Dank vorab für Ihr Vertrauen!

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Sehr gerne würden wir von Ihnen erfahren, womit Sie im Rahmen Ihrer Bestellung bei uns nicht zufrieden waren und wie wir uns künftig verbessern können, um Ihnen ein komplett zufriedenstellendes Einkaufserlebnis zu ermöglichen. Geben Sie uns dazu sehr gerne ein detailliertes Feedback unter: info@mygardenhome.de. Unser Kundenservice wird sich schnellstmöglich Ihrem

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass wir Sie nicht vollständig von unserem Service überzeugen konnten. Gerne würden wir von Ihnen erfahren, inwiefern wir uns diesbezüglich verbessern können. Ein detailliertes Feedback würden uns in diesen Zusammenhang sehr helfen. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns dies zukommen lassen würden. Gerne per Mail unter info@mygardenhome

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass Sie Probleme beim Aufbau der Ware hatten. Wir werden die Aufbauanleitung mit unserem Qualitätsteam prüfen und ggf. optimieren. Ihnen herzlichen Dank für das hilfreiche Feedback. Beste Grüße aus Wittlich Ihr mygardenhome.de-Serviceteam

Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass Sie von der Aufbauanleitung nicht überzeugt waren. Wir werden das selbstverständlich prüfen und ggf. die Aufbauanleitung optimieren. Herzliche Grüße aus Wittlich

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass wir Sie nicht völlig von uns überzeugen konnten. Gerne würden wir wissen, womit genau Sie nicht zufrieden waren. Über eine Rückmeldung dazu würden wir uns sehr freuen. Unseren Kundenservice erreichen Sie per Telefon (06571-9511777) oder per Mail (info@mygardenhome.de) Vielen Dank vorab für Ihr erneutes Vertrauen. Mit freundlichen Grüßen

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass Sie beschädigte Teile erhalten haben. Die Nachlieferung von Ersatzteilen soll selbstverständlich zeitnah und zügig erfolgen. Wir bedauern sehr, dass uns dies in Ihrem Fall leider nicht gelungen ist. In Ausnahmefällen kann es, je nach Auslastungszustand, zu Verzögerungen beim Versand kommen. Herzliche Grüße aus Wittlich Ihr mygardenhome.

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, wenn Sie die Trackingdaten unsererseits nicht automatisch erhalten haben. Mit dem Versand der Ware sollte eine automatisch generierte Mail an Sie gehen, mit deren Inhalt Sie die Lieferung verfolgen können. Wir werden das selbstverständlich prüfen. Bitte entschuldigen Sie die ausgebliebene Kommunikation. Mit freundlichen Grüßen Ihr mygardenhome

Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns mitteilen würden, warum Sie den Artikel nicht mehr kaufen würden. Sollte es Probleme mit bestimmten Bauteilen geben oder diese defekt sind, können Sie sich jederzeit sehr gerne an die Kollegen im Kundenservice wenden: info@mygardenhome.de. Wir werden Ihnen in diesem Fall sehr gerne helfend zur Seite stehen. Ganz liebe Gr

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass Sie mit der Aufbauanleitung Schwierigkeiten hatten. Selbstverständlich werden wir diese noch einmal prüfen und gemeinsam mit dem Hersteller bei Bedarf besprechen. Vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback. Wir hoffen, dass der Einbau dennoch geklappt hat. Liebe Grüße aus Wittlich vom gesamten Team!

Herzlichen Dank für Ihr Feedback. Zunächst möchten wir uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Die Nachlieferung der Teile soll in erster Linie bezwecken, dass Sie ein einwandfreies Produkt zur Verfügung haben. Ihre Sicherheit liegt uns selbstverständlich sehr am Herzen. Sollten Sie weiterhin Fragen oder Anliegen an uns haben, sind wir jederzeit sehr gerne für Sie da. Ganz l

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass es Verzögerungen im Rahmen Ihrer Lieferung gab. Wir werden die Gründe der Verspätung analysieren und Maßnahmen ergreifen, um dies für die Zukunft zu vermeiden. Ihnen viel Freude mit Ihrem Produkt. Ganz liebe Grüße aus Wittlich Ihr mygardenhome.de-Serviceteam

Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es tut uns sehr leid, dass Sie Probleme im Rahmen Ihrer Lieferung hatten. Wir werden den Vorgang selbstverständlich analysieren. Sollten Sie beschädigte Teile im Lieferumfang haben, senden wir Ihnen diese selbstverständlich gerne neu zu. Bitte wenden Sie sich dazu einfach an unseren Kundenservice unter: info@mygardenhome.de. Senden sie uns dazu gerne Ihre Bestellnu

Vielen Dank für Ihre Bewertung und die ausführliche Erläuterung. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit der Qualität der Ware nicht zufrieden sind. Selbstverständlich dürfen Sie sich diesbezüglich gerne an unseren Kundenservice wenden und eine Reklamation dazu einreichen. Defekte oder fehlerhaft beschaffene Teile tauschen wir Ihnen selbstverständlich umgehend aus. Bitte senden Sie uns dazu einfach