Datum der Veröffentlichung
15.04.2024
Datum der Kauferfahrung
01.04.2024
15.04.2024
Die Produkte sind für meinen Anwendumgsfall nicht zu gebrauchen - lautes Brummen des Receivers bei der BT Übertragung.
Produkt nicjt empfehlenswert
3.00
Befriedigend

auna.de antwortet: 15.04.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass der Artikel nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir bestätigen Ihnen, dass wir eine neue Rücksendung in die Wege geleitet haben, damit Sie eine vollständige Rückerstattung erhalten können. Für weitere Unterstützung stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Antonella

Datum der Veröffentlichung
13.04.2024
Datum der Kauferfahrung
26.02.2024
13.04.2024
Die Ware kam gut an, aber leider versendet das Unternehmen mit dem billigsten Paketdienstleister (DPD). Entsprechend sind auch die immer wiederkehrenden Probleme (Pakete werden ohne Erlaubnis vor der Haustür abgestellt). Auf meine Kritik hin, warum man nicht 3 Versandoptionen anbietet und den Kunden die Wahl lässt, welcher Paketdienst liefern soll, wird nur ausweichend geantwortet.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
17.03.2024
Datum der Kauferfahrung
03.03.2024
17.03.2024
Ich habe ein Rückerstattung meiner Zahlung erhalten ohne Angabe des Grundes.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
19.12.2023
Datum der Kauferfahrung
04.12.2023
19.12.2023
Die erste Bestellung kam unversehrt an, war aber defekt. Die Rücknahme erfolgte reibungslos, jedoch musste dann wieder neu bestellt werden. Zusätzliches Mikrofon gibt es leider nicht. Schade
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
20.11.2023
Datum der Kauferfahrung
05.11.2023
20.11.2023
Die Technik ist in Ordnung, die Bedienungsanleitung sollte auf dem neuesten Stand sein um Verwirrungen zu vermeiden und das Service-Team im Umgang mit dem Kunden einen etwas freundlicheren Ton anschlagen.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
22.09.2023
Datum der Kauferfahrung
08.09.2023
22.09.2023
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
09.08.2023
Datum der Kauferfahrung
25.07.2023
09.08.2023
Bestellung unkompliziert, Bearbeitung problemlos, Lieferung innerhalb kurzer Zeit, Verpackung mangelhaft (Paket für den Inhalt (Megaphon) ungeeignet, zu dünn, nicht in weiteren Karton verpackt), das Paket musste (vom Lieferdienst DPD?) geklebt werden.
Die Ware kam völlig unbeschädigt an (trotzdem! - hätte aber auch anders gewesen sein können).
Das nächste Mal daran denken, dass Verpackungen dem In
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
19.05.2023
Datum der Kauferfahrung
05.05.2023
19.05.2023
Die deutschen Programme gehen nicht rein. Das ist eher schlecht.
3.00
Befriedigend