Die Produkte sind für meinen Anwendumgsfall nicht zu gebrauchen - lautes Brummen des Receivers bei der BT Übertragung.
Produkt nicjt empfehlenswert
3.00
Befriedigend
Importiert von Trusted Shops AG
auna.de antwortet: 15.04.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns leid, dass der Artikel nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir bestätigen Ihnen, dass wir eine neue Rücksendung in die Wege geleitet haben, damit Sie eine vollständige Rückerstattung erhalten können.
Für weitere Unterstützung stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Antonella
Datum der Veröffentlichung
13.04.2024
Datum der Kauferfahrung
26.02.2024
13.04.2024
Die Ware kam gut an, aber leider versendet das Unternehmen mit dem billigsten Paketdienstleister (DPD). Entsprechend sind auch die immer wiederkehrenden Probleme (Pakete werden ohne Erlaubnis vor der Haustür abgestellt). Auf meine Kritik hin, warum man nicht 3 Versandoptionen anbietet und den Kunden die Wahl lässt, welcher Paketdienst liefern soll, wird nur ausweichend geantwortet.
Die erste Bestellung kam unversehrt an, war aber defekt. Die Rücknahme erfolgte reibungslos, jedoch musste dann wieder neu bestellt werden. Zusätzliches Mikrofon gibt es leider nicht. Schade
Die Technik ist in Ordnung, die Bedienungsanleitung sollte auf dem neuesten Stand sein um Verwirrungen zu vermeiden und das Service-Team im Umgang mit dem Kunden einen etwas freundlicheren Ton anschlagen.
Bestellung unkompliziert, Bearbeitung problemlos, Lieferung innerhalb kurzer Zeit, Verpackung mangelhaft (Paket für den Inhalt (Megaphon) ungeeignet, zu dünn, nicht in weiteren Karton verpackt), das Paket musste (vom Lieferdienst DPD?) geklebt werden.
Die Ware kam völlig unbeschädigt an (trotzdem! - hätte aber auch anders gewesen sein können).
Das nächste Mal daran denken, dass Verpackungen dem In
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